Este estudio fue realizado por la firma británica Censuswide en nombre de Onfido, entre el 20 y el 26 de abril de 2021, con más de 4.000 personas en Estados Unidos, Reino Unido, Alemania y Francia (1.030 encuestados franceses). Además, Onfido se basa en una encuesta más amplia sobre la relación de los usuarios de Internet con la identidad digital.
Los internautas siguen eligiendo contraseñas inseguras
Persisten algunos malos hábitos por parte de los internautas, en cuanto a la elección de sus contraseñas.
Entre el panel francés entrevistado por Onfido:
El 33% extrae de una lista de varias contraseñas que alterna, el 26% tiene una contraseña principal que adapta según los requerimientos de cada sitio. solo el 19% busca crear una contraseña diferente para cada una de sus cuentas en línea para protegerse contra los ataques cibernéticos.
Contraseñas complejas reservadas para servicios confidenciales
Para los franceses encuestados por Onfido, el 61 % cree que necesita la contraseña más segura posible para acceder a sus servicios bancarios en línea, el 51 % está particularmente atento a las plataformas de intercambio de criptomonedas y el 50 % a las aplicaciones de seguridad para el hogar. Para acceder a servicios de salud en línea, redes sociales o incluso videojuegos en línea, los franceses prefieren contraseñas que sean seguras y fáciles de recordar al mismo tiempo.
Crear diferentes contraseñas es una tarea dolorosa para los franceses
Según el estudio, los internautas prefieren estar en situaciones, a veces incómodas o dolorosas, que tener que crear una contraseña única para cada una de sus cuentas en línea. Según el estudio global realizado por Onfido, el 21% de los franceses dice que prefiere completar su declaración de impuestos que crear diferentes contraseñas, por ejemplo. Esta falta de interés en las contraseñas también puede explicarse por una reticencia y desconfianza general a la hora de crear cuentas en línea.
En la encuesta publicada por Onfido sobre la relación de los internautas con la identidad digital, encuentran demasiado intrusivos los métodos de registro. En total, el 52,8% de los encuestados está preocupado por si sus datos serán recuperados por aplicaciones de terceros, mientras que el 50% está preocupado por la seguridad de la información proporcionada. Según el estudio, para el 42,8% esto se tradujo en el abandono total de un registro.
© OnfidoCreciente interés en la autenticación biométrica
Este estudio muestra que un total del 58% de los usuarios de Internet utilizaría la biometría en lugar de una contraseña para todas sus cuentas, si se les ofreciera esta opción.
¿Hacia el final de las contraseñas?
Mientras que el 36,5% de los franceses cree que es imposible dejar de usar contraseñas, el 31% piensa que las contraseñas desaparecerán dentro de 2 o 3 años. Todos los países combinados, el 58% de los encuestados piensa que desaparecerán dentro de 9 años.
Autenticación más segura
En su inventario de la relación de los usuarios de Internet con la identidad digital, Onfido muestra que el uso de la biometría tendría un efecto beneficioso sobre los consumidores.
Cuando se le ofrece esta opción de autenticación:
El 45,7% de los encuestados cree que la empresa se preocupa por la seguridad de sus usuarios, el 31,1% de los encuestados cree que respeta la privacidad.
Estas cifras hacen eco de las preocupaciones de los usuarios de Internet con respecto a sus datos personales y la forma en que se utilizan. Por lo tanto, la autenticación biométrica podría ser una respuesta más segura para los consumidores.
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