Si alguna vez buscó un controlador de juegos de alta gama, una bicicleta de carreras o pedales, Fanatec, un fabricante de dispositivos periféricos, es probablemente su favorito. Sin embargo, comprar directamente de Fanatec resultó ser una mala idea, ya que es probable que su información personal esté en manos de piratas informáticos.
Como informa Kotaku, el CEO de Fanatec, Thomas Jackermeier, envió un correo electrónico ayer a todos los clientes, diciéndoles: “La tienda en línea de nuestra empresa se vio comprometida por un ataque cibernético el 16 de agosto de 2019”. La violación dio a los piratas informáticos acceso a la base de datos de clientes de la compañía y, por lo tanto, a la información personal de todos los clientes.
Como precaución, Fanatic ha restablecido todas las contraseñas de las cuentas de los clientes e informado a las autoridades responsables sobre la violación. Con los datos personales ya conocidos por el público, todo lo que puede hacer es averiguar quién hackeo y demandado.
En casos excepcionales, Jackermeier solicita a los clientes que mantengan la confidencialidad de la correspondencia y los mensajes sobre la violación. La razón de esto es que “el potencial del pirata informático para conocer nuestra comunicación oficial se reduce y ofrece a los clientes afectados una mejor oportunidad de tomar las medidas necesarias para informar a sus proveedores de tarjetas de crédito”. Esto tiene poco sentido, porque el pirata informático conoce el valor de la información almacenada e inevitablemente hay un corto período de tiempo para usarla o venderla con fines financieros.
Desafortunadamente, Fanatec no reveló expresamente a qué información personal se accedió. Sin embargo, la solicitud de confidencialidad muestra que se ha incluido información de pago y, por lo tanto, también debemos aceptar información sobre direcciones de correo electrónico y direcciones privadas.
Si es cliente de Fanatec, recientemente o hace años, asegúrese de haber utilizado la misma contraseña en varios sitios para cambiarla lo antes posible. Además, esté atento a sus estados de cuenta de correo electrónico, correo electrónico y tarjeta de crédito para identificar actividades inusuales y signos de robo de identidad. Y, por supuesto, siempre debe ejecutar un buen conjunto de seguridad en su computadora.
