jueves, marzo 28, 2024
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Facebook Tiene nuevas herramientas para administradores de grupo

Administradores de Facebook Los grupos pueden utilizar nuevas herramientas para administrar sus comunidades, moderar conversaciones y aprender un poco más sobre sus miembros.

Facebook dice que ahora hay más de 70 millones de administradores y moderadores activos que dirigen grupos en todo el mundo.

Aquí están las nuevas herramientas Facebook se está implementando para ayudar a los administradores a hacer su trabajo de manera más eficiente.

Admin Inicio

Ahora existe una forma simple e intuitiva de acceder a todas las herramientas, configuraciones y funciones que los administradores necesitan para administrar un Facebook Grupo.

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Admin Home es un nuevo destino único para administradores donde pueden:

  • Vea qué necesita atención en publicaciones, miembros y comentarios informados.
  • Encuentre herramientas clave a través de un diseño reorganizado más claro que muestra lo que está disponible en cada categoría.
  • Acceda a las nuevas funciones que se implementarán en el futuro.

Asistente de administración

Admin Assist es una nueva herramienta para ayudar a moderar conversaciones y posibles conflictos.

Permite a los administradores establecer criterios para moderar automáticamente publicaciones y comentarios.

Con esta nueva configuración, los administradores pueden:

  • Restringir la participación del grupo en función de varias opciones, como el tiempo que un usuario ha tenido una Facebook cuenta o cuánto tiempo han sido miembros del grupo.
  • Reduzca el contenido promocional rechazando publicaciones y comentarios con enlaces específicos, con la capacidad de proporcionar comentarios al autor diciéndoles por qué se rechazó el contenido.
  • Utilice los criterios sugeridos de Facebook para ayudar a defender al grupo contra el spam, mantener discusiones positivas y resolver conflictos dentro del grupo.
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En un video puede ver cómo funciona todo de manera similar a la aplicación Atajos en los iPhones de Apple:

Los administradores pueden explorar, agregar y editar criterios en Admin Assist para satisfacer las necesidades de su grupo.

Los administradores tienen la opción de deshacer acciones específicas de Admin Assist o de cambiar y refinar los criterios a lo largo del tiempo.

Facebook está probando un nuevo tipo de alerta de moderación, llamada “alertas de conflicto”, que utiliza inteligencia artificial para detectar conversaciones contenciosas o insalubres en el grupo.

Facebook  Tiene nuevas herramientas para administradores de grupo

Los administradores recibirán alertas de conflicto como notificaciones, lo que les permitirá tomar medidas lo más rápido posible.

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En situaciones en las que puede ayudar a ralentizar una conversación, en lugar de eliminar publicaciones o comentarios, los administradores pueden establecer restricciones temporales.

Por ejemplo, los administradores pueden restringir temporalmente la frecuencia con la que los miembros específicos del grupo pueden comentar y controlar la frecuencia con la que se pueden hacer comentarios en determinadas publicaciones.

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Resúmenes de miembros

Facebook está introduciendo una nueva función de resumen de miembros que permite a los administradores ver un resumen consolidado de la actividad de cada miembro en el grupo.

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Un resumen de miembro puede incluir información como la cantidad de veces que un miembro ha publicado y comentado, o cuándo se han eliminado o silenciado publicaciones en el grupo.

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Apelaciones

Una nueva herramienta permitirá a los administradores resolver conflictos entre ellos.

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Facebook Los administradores de grupo ahora pueden apelar las infracciones por el contenido que ellos u otros administradores publicaron, o que aprobaron de los miembros, así como el contenido de los miembros.

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Las apelaciones serán revisadas por Facebook para asegurarse de que se tomó la decisión correcta

Reglas de grupos de etiquetas

Los administradores y moderadores de grupos ahora pueden etiquetar las reglas del grupo en comentarios y publicaciones, lo que facilita compartir y hacer cumplir las reglas.

Los miembros también pueden etiquetar reglas de grupo específicas cuando informan publicaciones y comentarios a los administradores.

Fuente: Facebook Sala de prensa

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