Falcon.io 2016: Nuestro a√Īo en foco.

“Mucha gente pensaba que las redes sociales se hab√≠an terminado, pero reci√©n est√° comenzando. Seguimos viendo mucho inter√©s en los nuevos “Objetos brillantes y brillantes”, muchos de los cuales terminar√°n siendo ruido “.

Ulrik Bo Larsen Fundador y CEO, Falcon.io

2016 fue una locura para nosotros. No menos importante porque relanzamos con una plataforma expandida y un nuevo nombre: Falcon.io.

Sobre todo, lanzamos un montón de nuevas características y una funcionalidad completamente nueva para nuestra plataforma. En caso de que no haya seguido nuestro registro mensual de lanzamientos de productos, esto es lo que obtuvo la plataforma Falcon en 2016.

Falcon consiguió audiencia
“¬ŅConozco a mis clientes?” Es una pregunta que la mayor√≠a de nosotros nos hemos hecho al menos una vez, ya sea consciente o inconscientemente, y todos sabemos que construir las relaciones correctas con los clientes es esencial para cualquier organizaci√≥n. Con eso en mente, lanzamos Audience, una nueva adici√≥n a la plataforma que le permite tener una vista de 360 ‚Äč‚Äčgrados de cada uno de sus clientes.

lanzamientos de halcones

Y el p√ļblico tiene un Facebook Premio a la innovaci√≥n
FacebookSpotlight reconoce los logros m√°s innovadores en tecnolog√≠a y servicios de marketing. Con participantes de todo el mundo, nos sentimos extremadamente orgullosos cuando nuestra plataforma gan√≥ un premio en la categor√≠a de Marketing personalizado a escala, un galard√≥n hecho posible por el p√ļblico.

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Falcon consiguió la integración de Salesforce
Este a√Īo nos integramos con Salesforce para ayudarlo a cerrar la brecha entre CRM y los perfiles sociales. Nuestra integraci√≥n le permite fusionar sus contactos de Salesforce con perfiles sociales almacenados en Audience; ahora puede ver con qui√©n se est√° involucrando directamente desde nuestra plataforma.

Falcon consigui√≥ el planificador de campa√Īa
Si eres una empresa, est√°s en las redes sociales, eso es solo un hecho por ahora. Marketing en redes sociales simplemente ahora. Pero tener √©xito en las redes sociales significa aprovechar las fortalezas de una variedad de redes. Todos requieren un enfoque diferente. Para facilitarlo, creamos el Planificador de campa√Īa que le permite equipar a sus equipos con el material y la informaci√≥n necesarios para ejecutar campa√Īas de marketing social durante todo el a√Īo directamente desde un calendario de contenido.

Falcon tiene alimentaci√≥n m√ļltiple
Ahora puede configurar m√ļltiples feeds para diferentes redes, sus tareas o mensajes de alta prioridad para aumentar la eficiencia de su trabajo diario y relacionarse r√°pidamente con las personas que quieren hacer negocios.

Falcon tiene m√°s opciones para anuncios
Con las capacidades de anuncios de Falcon, puede administrar su Facebook y publicidad de Instagram directamente desde el calendario de contenido. Todo, incluida la orientación y las aprobaciones, se puede hacer aquí. Configure una publicidad potente con solo hacer clic en un botón.

Falcon tiene nuevas vistas de escucha
Monitorear su marca, sus productos, su mercado y su industria en las redes sociales y en la web en general es crucial para mantenerse al tanto de su juego y, lo que es más importante, adelantarse a la competencia. Con la vista de comparación de Falcon, puede evaluar el rendimiento de su marca / producto en canales específicos y contra los principales competidores.

Falcon recibió informes programados
Ser competitivo requiere que te mantengas actualizado sobre el rendimiento de tu contenido, equipos y competidores. Para respaldar esto, desarrollamos informes programados en Measure. Esto permite que los informes se env√≠en autom√°ticamente a otros usuarios de Falcon o direcciones de correo electr√≥nico externas seg√ļn sus preferencias.

Falcon tiene una nueva navegación
Siempre nos hemos sentido orgullosos del dise√Īo √ļnico, minimalista y sin desorden de nuestra plataforma. Siempre buscamos mejorarlo a√ļn m√°s, por lo que este a√Īo presentamos una forma completamente nueva de navegar por Falcon en funci√≥n de los comentarios de los clientes.

Falcon consiguió .io
El mayor cambio para nosotros este a√Īo fue la transformaci√≥n de Falcon Social a Falcon.io. No fue solo el nombre el que cambi√≥: la introducci√≥n de Audience transform√≥ a Falcon m√°s all√° de lo social en una plataforma de gesti√≥n de la experiencia del cliente de servicio completo.

Todavía ofrecemos todas las funciones de administración de redes sociales que nuestros clientes adoran, solo que ahora les ayudamos a comprender realmente a sus clientes como individuos y a mapear su relación con su marca.

¬ŅQu√© obtendr√° Falcon en 2017?
Todo tipo de golosinas. Tenemos grandes planes para el pr√≥ximo a√Īo y lo mantendremos informado. De parte de todos nosotros en Falcon.io, tenga un fant√°stico 2017.

‚ÄúLas redes sociales est√°n llegando a la mayor√≠a de edad. Nos estamos dando cuenta de que lo social no era la cartelera o la pancarta que pens√°bamos que era, sino el tel√©fono “.

Ulrik Bo Larsen Fundador y CEO, Falcon.io