Un site Web multilingue propose du contenu, des produits et/ou des services à ses lecteurs dans plusieurs langues. Souvent, lorsque vous démarrez une entreprise en ligne, vous êtes limité à une communauté ou à une région spécifique, mais lorsque vous envisagez de vous développer, vous devriez envisager de servir une population plus large.
Par exemple, un site Web dans l’ouest ou le centre du Canada est initialement développé pour les anglophones seulement. Étant une petite entreprise, elle a une version anglaise, mais dès qu’elle atteint la communauté française, il devient obligatoire de créer un site Web parallèle en langue française. De la même manière, lorsqu’un blogueur commence à écrire pour une communauté ou une cause dans une langue, mais souhaite diffuser ses paroles dans d’autres régions et ethnies, il peut avoir besoin de transformer son blog en un site Web multilingue.
Si vous envisagez d’étendre votre boutique en ligne ou votre site Web d’entreprise à d’autres territoires, n’oubliez pas de créer une section de blog avant d’ajouter des versions traduites. Blog pour PrestaShop est l’un des outils interactifs pour intégrer un coin publication dans votre site de commerce électronique, tandis que vous pouvez également demander l’aide d’un développeur pour écrire le code de votre boutique en ligne. Cet outil est spécifiquement destiné aux boutiques en ligne alimentées par PrestaShop, tandis que vous pouvez trouver des modules similaires pour Magento ou même créer une boutique en ligne avec WooCommerce.
Les plateformes de commerce électronique autonomes comme Magento et PrestaShop ont des fonctionnalités intégrées et une prise en charge pour la configuration d’un site Web multilingue, alors qu’avec WordPress, il est souvent préférable d’installer un plugin supplémentaire pour celui-ci. Vous trouverez ci-dessous quelques-unes des pratiques d’experts et quelques plugins utiles à garder à l’esprit lors de la création de versions linguistiques internationales de votre site Web.
1. Changement de langue avec une traduction impeccable
Un site Web WordPress multilingue espère servir des personnes d’origines linguistiques diverses. Pour ce faire, la plupart des webmasters créent plusieurs copies du même site Web dans différentes langues et vous permettent de basculer entre elles. Le changement automatique de langue en fonction de l’emplacement de l’utilisateur est l’une des solutions fiables, tandis que le laisser à la discrétion des utilisateurs est également une option à considérer. Ce changement de langue automatique ou manuel permet aux utilisateurs de rechercher des publications ou des produits dans leur langue maternelle.
Il existe des outils et des navigateurs qui offrent une traduction automatique d’une page Web que les experts déconseillent. Car ces applications ne peuvent interpréter le message que doit véhiculer un site Internet. La traduction mot à mot d’une langue à une autre ne peut jamais reproduire le message exact, c’est pourquoi la traduction professionnelle est une pratique recommandée.
Cependant, il existe des plugins premium qui rendent le processus de traduction beaucoup plus facile. Notre choix numéro un est Weglot car il offre une API de traduction personnalisée, ainsi que la possibilité de passer à une traduction professionnelle d’un fournisseur recommandé. Nous aimons également WPML, qui permet de rationaliser le processus de création et de gestion de plusieurs traductions pour votre site Web.
2. Combler les différences culturelles
En plus de la langue utilisée par votre public cible, vous devez également comprendre leurs différences culturelles lors de la configuration d’un site WordPress multilingue. Tenez compte de l’utilisation d’un langage, d’un ton et de concepts qui sont communément connus et qui ne nuisent à aucune de vos traditions. Des précautions doivent être prises lors de la conception de logos, de bannières et de symboles qui ne sont pas obscènes pour une communauté et des couleurs seront sélectionnées qui ne symbolisent rien de respectif dans une culture spécifique.
3. Permettre un accès facile à une langue spécifique
Créer plusieurs vues par rapport à une langue différente est l’une des techniques marketing tentantes pour toucher un public plus large, mais cela fonctionne parfaitement s’il peut facilement accéder aux pages. Supposons que vous créez une variante française d’une page de produit, mais que les personnes en France ne puissent pas la trouver si une option n’est pas fournie sur la page de destination principale. Une bonne pratique consiste à créer une option dans le coin supérieur gauche ou droit de chaque page qui clarifie la langue de la page actuelle et donne également accès à d’autres langues.
Encore une fois, si vous vous demandez comment traduire votre site WordPress en plusieurs langues, il est préférable d’utiliser un plugin. La plupart ajouteront un bouton, une bascule ou un menu déroulant utile sur les pages de votre site Web pour faciliter la navigation entre les langues pour vos lecteurs.
4. Sélectionnez soigneusement une structure d’URL
C’est toujours une bonne décision de sélectionner un nom de domaine distinct pour votre entreprise à promouvoir via différentes plateformes et moteurs de recherche. Une fois que vous avez sélectionné le nom de domaine principal, décidez comment il doit représenter les versions linguistiques dans l’URL. Par exemple, pour avoir une version localisée de votre boutique pour la France, vous pouvez sélectionner l’une des trois méthodes mentionnées ci-dessous,
- www.YourStore.fr (code pays du domaine de premier niveau)
- fr.YourStore.com (qui a un sous-domaine pour la langue ou la région)
- YourStore.com/fr/ (création d’un sous-répertoire pour une langue)
Les experts ont souvent recommandé la troisième méthode, qui consiste à créer des sous-répertoires pour chaque langue, car c’est une alternative abordable et facile à gérer.
5. Traduisez chaque devise
Créer un site Web multilingue, c’est offrir la meilleure expérience de navigation et d’achat dans une langue maternelle ou familière. La traduction du corps du texte, du nom du produit et de la description ne fonctionnera pas si les slogans sont écrits dans une langue par défaut. Essayez d’optimiser une page web avec une langue au maximum et ne manquez pas un seul coin. Vous devrez peut-être harmoniser la traduction globale qui comprend chaque slogan, le contenu de la page, les valeurs et les chiffres, le nom du produit dans l’URL, les messages d’erreur ou de bienvenue, les notifications par e-mail, etc.
Encore une fois, cela devrait être facile à gérer avec votre plugin de traduction ; Cependant, il est important que votre thème soit prêt à être traduit pour que le plugin fonctionne correctement. Si le développeur a codé votre thème de la bonne manière (comme WPExplorer l’a fait avec le thème Total WordPress), vous devriez pouvoir cibler facilement le contenu de divers thèmes, y compris les titres et les slogans, pour la traduction. Sinon, vous pouvez vous référer à ce guide pour savoir comment localiser et traduire les thèmes WordPress (bien que cela ne soit recommandé que pour les utilisateurs WordPress intermédiaires à avancés).
6. rendre toutes les langues comparables
La plupart des entreprises numériques commencent par la langue anglaise par défaut et s’étendent progressivement à différentes régions et communautés via un site Web multilingue. Le texte et la mise en page créés pour la première fois sont très robustes, tandis que les versions linguistiques supplémentaires sont simplement traduites pour atteindre d’autres communautés. Cela peut créer un écart entre la compréhension et la première impression de votre site en anglais (par défaut) et les versions traduites.
Assurez-vous que chaque langue est comparable à la norme lorsque vous rendez votre site WordPress multilingue. Les commerçants et les vendeurs doivent fréquemment examiner et comparer les pages vues dans plusieurs langues pour éliminer toute différence et les aligner sur la vision globale et les objectifs de l’entreprise.
7. Offrir un support client dans toutes les langues répertoriées
Le support client symbolise l’épine dorsale de votre entreprise et l’intégration des mêmes installations dans votre site Web multilingue fonctionne à merveille. Encouragez les utilisateurs à interagir avec votre équipe via des appels informels et un chat en direct. Offrir un tel support pour plusieurs langues est difficile, mais tout à fait gérable pour les grandes entreprises et les entreprises. Il peut être nécessaire pour les propriétaires d’entreprise d’embaucher toute une équipe d’agents d’assistance pour traiter les demandes dans différentes langues.
Les petites et moyennes entreprises peuvent difficilement suivre cette pratique car elles disposent d’une infrastructure simple et d’un faible budget pour acheter une équipe de support. Au départ, ils peuvent créer un service d’assistance pour les principales langues et continuer à embaucher des agents pour davantage de langues à mesure que l’entreprise se développe. Pour mieux intégrer le support, essayez le plug-in Wiki Help Desk de la base de connaissances. Non seulement ce plugin propose des options multilingues, mais il utilise une interface intuitive qui permet de trouver et de recevoir de l’aide beaucoup plus facilement pour vos clients (et votre personnel).
8. Assurer la cohérence entre les versions linguistiques
De même, les caractéristiques de conception, les fonctionnalités, les options et le contenu représentent la cohérence entre vos sites Web locaux et internationaux. La mise en page et le contenu peuvent varier en fonction des règles et traditions de toute région spécifique, mais l’apparence générale et la mise en page doivent être similaires. Cela vous aide à gagner en crédibilité auprès des publics régionaux car ils trouvent les mêmes produits proposés à une autre région dans leurs langues et devises respectives.
9. Promotion et diffusion
Rédigez une stratégie marketing multilingue avec WordPress pour toucher les communautés qui souhaitent s’intéresser à vos produits et services. La campagne de sensibilisation peut inclure le marketing sur les réseaux sociaux, le marketing par courrier électronique, l’optimisation des moteurs de recherche et toute autre méthode fructueuse dans une région spécifique. Vous devrez peut-être également développer des indicateurs de performance clés (KPI) pour évaluer le taux de réussite de vos efforts de marketing.
10. Continuer le référencement en fonction des préférences régionales
Google est sans aucun doute un moteur de recherche dominant, mais malgré tout, certaines régions découragent son utilisation. Un site Web multilingue qui vise à toucher des personnes au-delà des frontières doit prendre en compte les moteurs de recherche préférés de son public cible. Par exemple, les Chinois préfèrent utiliser le moteur de recherche Baidu, tandis que Bing est assez populaire en France et au Royaume-Uni. Ainsi, tout en développant des stratégies de référencement, incluez les sites Web qui peuvent vous offrir le plus de performances dans une région spécifique.
conclusion
L’objectif principal du développement d’un site Web multilingue est la portée mondiale. Un site Web qui permet aux personnes d’une langue de se limiter à un ou deux pays. Mais, l’ajout de plusieurs langues double la portée en attirant des personnes de différentes régions et dialectes. En comprenant les aspects mondiaux et la demande pour vos produits, vous pouvez également décider de créer un tel site Web à l’aide des pratiques mentionnées ci-dessus.
