MAINTENANT MIS À JOUR pour refléter de nouvelles informations et plus d'exemples de publications Instagram!
En matière d'engagement, Instagram bondit Facebook y Twitter:
Jetez un œil à ces statistiques pour Instagram:
- Utilisateurs actifs mensuels: 800 millions
- Utilisateurs actifs quotidiens: 500 millions
- Utilisateurs actifs quotidiens Instagram Stories: 300 millions
- J'aime Instagram de jour: 4,2 milliards
- Photos téléchargées par jour: 95 millions
- Photos partagées à ce jour: 40 milliards
- Affaires sur Instagram: 25 millions
Le problème est que de nombreux propriétaires d'entreprise ne savent toujours pas comment tirer le meilleur parti de cette plate-forme de médias sociaux qui change la donne, d'autant plus qu'il s'agit d'un site avec beaucoup d'images. Les erreurs de publication sont un phénomène courant qui pourrait vous coûter des taux de participation très élevés que vous travaillez si dur pour améliorer.
Cela étant dit, les entreprises peuvent gérer ces bogues en prenant des mesures correctives au préalable et en veillant à ne publier que du contenu de premier ordre et sans erreur sur la plate-forme.
Quelles sont donc ces mesures correctives?
Je vais vous guider à travers 18 erreurs Instagram courantes commises par les entreprises et les mesures que vous devez prendre pour les éviter en premier lieu.
Les utilisateurs d'Instagram adorent magasiner (surtout maintenant qu'ils n'ont pas besoin de quitter les histoires d'une marque), vous devez donc afficher autant d'images différentes que possible, y compris de nouvelles. Mais si vous ne disposez que d'images plus anciennes et que vous les republiez, vous risquez non seulement de décevoir vos clients existants, mais aussi Google.
Solution: Les utilisateurs d'Instagram recherchent du divertissement et la meilleure façon de les divertir et de maintenir leur profil en tête de la liste des comptes préférés de l'utilisateur est de publier de nouvelles images non régurgitées. Et surtout, utilisez vos propres photos, pas des photos d'archives.
Vous pouvez même utiliser des mèmes et des citations, ou changer les couleurs et les polices, mais quoi que vous publiez, l'essentiel est de déterminer quel type de contenu résonne avec votre public.
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Erreur # 6: publier trop d'images simultanément
Publier des tonnes de photos simultanément est un excellent moyen de désactiver les abonnés et de tuer l'engagement. Cliquez pour tweeter
Vous courrez le risque de boucher le flux d'un utilisateur. Lorsqu'ils parcourent un flux dominé par votre marque, ils sont susceptibles d'arrêter de suivre votre profil afin de voir le (meilleur) contenu des autres.
Solution: Espacez votre contenu en utilisant Hootsuite ou l'intégration Instagram de Buffer. Cela donne à vos abonnés le temps d'interagir et de s'engager avec votre marque.
Erreur # 7: Publication d'images à basse résolution
Les images sont au cœur d'Instagram. Il va sans dire que vous devez publier des images haute résolution et de haute qualité si vous voulez vous démarquer et avoir un impact sur votre contenu. Meilleure est la résolution, meilleure est l'opportunité de vente.
Solution: Utilisez ces quatre conseils pour créer du contenu de haute qualité pour votre profil Instagram:
Étant donné que ces neuf photos principales donnent à l'utilisateur leur première impression, le manque de cohésion dans le contenu qu'ils publient pourrait les faire reculer, sans appuyer sur le bouton "Suivre".
Jetez un œil au profil de Jasmine Star, par exemple:
Pour mieux interagir avec votre public et l'encourager à commenter vos publications, vos titres et photos Instagram doivent être alignés. En d'autres termes, la copie doit prendre en charge l'image.
Donc, au lieu de simplement publier une photo, assurez-vous d'ajouter plusieurs paragraphes pertinents à la publication.
Voici un exemple de GoPro:
Bonne question: = Achèteriez-vous du bleu ou du noir?
Erreur # 12: Il n'y a aucun appel à l'action dans vos sous-titres
Certaines entreprises évitent sciemment ou inconsciemment les appels à l'action (CTA) dans leurs légendes Instagram. Mais si vous souhaitez obtenir des résultats sur le site, comme les conversions ou le trafic sur le site Web, vous devrez dire à vos abonnés quoi faire.
Il a été démontré que les CTA aident les entreprises à voir une augmentation de 158% du taux de clics (CTR) lorsqu'ils sont utilisés dans les e-mails, alors imaginez la puissance des CTA lorsqu'ils sont placés dans votre légende Instagram Et ils sont vus par des abonnés très intéressés qui sont impatients de voir votre nouveau contenu!
Solution: Comprend des appels à l'action! Par exemple, si vous voulez que vos fans achètent ou s'abonnent à quelque chose, dites-leur clairement de le faire ou de vous inscrire.
Voici comment ASOS utilise "hit asos.com/Looped" comme CTA:
Erreur # 13: ne pas géolocaliser vos messages
Un tag d'emplacement géographique dans votre publication peut augmenter l'engagement des utilisateurs jusqu'à 79%.
Parce que? Parce que l'ajout de ces balises permet aux abonnés de suivre votre position, ce qui est idéal pour les entreprises qui ont des magasins physiques ou organisent des événements dans la ville ou le pays. L'ajout d'un emplacement géographique à votre restaurant, magasin de détail ou bureau aidera à attirer des utilisateurs locaux.
Par exemple, si vous travaillez dans une nouvelle ville et ajoutez l'emplacement de votre café à vos publications Instagram, cela montrera aux autres personnes du flux qui parcourent l'emplacement lui-même, ce qui signifie des taux de participation élevés et une plus grande portée organique dans le poste lui-même:
Solution: Avant de publier votre photo, ajoutez un emplacement dans la section "Tag personnes":
Erreur # 14: suivre plus qu'être suivi
Certaines personnes en suivent d'autres dans l'espoir d'obtenir un suivi, mais de tels suivis sont rares. Il est difficile de convaincre quelqu'un de suivre votre page à moins d'avoir un excellent flux et d'essayer une technique de "suivre pour suivre" qui semble suspecte.
Donc, si vous suivez 1 000 personnes mais que vous n'avez que 200 abonnés, cela en dit long sur votre marque. Les gens peuvent se demander dans quelle mesure vous êtes digne de confiance et si vous utilisez uniquement le site de réseau social pour envoyer du spam.
Ce devrait plutôt être l'inverse. Avoir plus d'abonnés signifie simplement que vous avez de bonnes publications et que les Instagrammers sont intéressés par votre contenu.
Solution: Si vous suivez plus de personnes que vous suivez, n'hésitez pas à arrêter de suivre certains comptes afin que votre proportion soit plus proportionnelle.
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Erreur # 15: ne pas cibler vos principaux concurrents
Un bon moyen de gagner de nouveaux abonnés au sein de votre groupe démographique cible est de vous diriger vers les comptes Instagram de vos concurrents.
Laissez les autres marques former leurs abonnés (et faites d'abord le travail difficile de publier du contenu engageant), puis entrez et interagissez avec votre public. Pourquoi est-ce une bonne tactique Instagram? Parce que les personnes qui suivent vos concurrents ont manifestement déjà un intérêt pour le produit ou le service que vous fournissez.
Si vous pouvez vous y faufiler et commenter le post de la marque, soit en répondant à la question de quelqu'un d'autre, soit en cliquant sur "J'aime", vous vous mettez sur le radar de vos clients cibles. Qui peut dire qu'ils ne cliqueraient pas et ne suivraient pas votre page?
Solution: Trouvez les meilleurs concurrents dans votre créneau et répondez aux commentaires laissés par votre public dans les messages récents. Cela signifie participer d'une manière qui ne vous donnera pas d'ordonnance d'interdiction! Au départ, le suivi sera rare, mais au fur et à mesure que vous bâtissez votre réputation de marque, le rythme s'accélérera en un rien de temps.
Erreur # 16: Organiser des concours sans accumulation publique
Il va sans dire que les concours Instagram sont l'un des meilleurs moyens d'augmenter l'engagement et d'attirer de nouveaux utilisateurs.
Et étant donné que 80% des utilisateurs suivent une marque sur Instagram, l'organisation d'un concours amusant pourrait être le moyen idéal pour engager vos clients potentiels. Cela étant dit, vous devez avoir un nombre décent d'abonnés avant de lancer un concours.
Ce n'est pas la peine de poursuivre un objectif dans un concours qui ne vous aime pas, ni les fans, et il est presque impossible d'obtenir un nombre décent de candidats si vous n'avez pas de public à pousser.
Solution: Concentrez-vous d'abord sur l'augmentation de votre audience, puis captez leur attention en organisant un concours prêt à l'emploi. Cet article de Neil Patel propose de nombreuses idées sur les types de concours à organiser et sur la façon de créer un concours Instagram:
Nike obtient beaucoup de participation grâce à des vidéos en direct:
Pour commencer à diffuser en direct, appuyez simplement sur l'icône de la caméra dans le coin supérieur gauche, puis balayez vers la gauche pour l'activer.
Deux choses à garder à l'esprit lors de la diffusion d'une vidéo en direct:
- Publiez une image avec le prochain numéro.
- Publiez une histoire chaque jour avec la prochaine diffusion.
N'oubliez pas: la personne moyenne regarde 1,5 heure de contenu vidéo chaque jour, et 81% se sont convaincus d'acheter un produit ou un service après avoir regardé la vidéo d'une marque. Utilisez-le à votre avantage!
En savoir plus:
Erreur # 18: ne pas répondre aux commentaires
La seule raison pour laquelle vous avez ouvert un compte Instagram en premier lieu était d'établir un lien plus fort avec les followers de votre marque, non? Mais vous ne pouvez pas vous arrêter là. Vous devez participer à toutes les activités connexes, y compris répondre à tous les commentaires si vous souhaitez voir le succès de la plateforme.
Si vous ne le faites pas, vous allez à l'encontre de l'objectif de créer un compte Instagram. Ne pas répondre aux commentaires ne semble pas valoriser la connexion de l'utilisateur. C'est un bon moyen d'amener les gens à cesser de vous suivre.
Solution: Pour éviter ces types de défauts, assurez-vous de marquer votre réponse avec l'identifiant Instagram du commentateur (@tag) sur toutes les réponses. Cela garantit qu'ils reçoivent une notification, ce qui pourrait les inciter à répondre et à s'impliquer davantage.
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conclusion
Instagram est l'endroit idéal pour développer votre base de fans. Mais comme pour toute autre campagne marketing, vous ne pouvez pas vous attendre à des résultats instantanés. Continuez à publier des articles précieux sur une base continue, soyez un membre actif et, surtout, suivez les recommandations des meilleures pratiques Instagram pour de bons résultats.
Vous verrez bientôt un changement dans vos taux d'engagement (et éventuellement les taux de conversion) si vous évitez ces erreurs Instagram!
