À l’approche de Thanksgiving, il y a des questions auxquelles nous ne nous attendons pas exactement : “Quand vous mariez-vous ?” “Quand vais-je avoir des petits-enfants ?” “Tu t’es hydraté ?”
Et pourtant, aucune de ces très belles questions ne se rapproche même de la complexité d’expliquer ce que, en tant que spécialiste du marketing entrant, vous faites réellement dans la vie.
Ce n’est pas que le marketing entrant nécessite une réponse longue et interminable ; après tout, il peut être facilement décrit en 44 mots. Mais l’expliquer nécessite une compréhension fondamentale du fonctionnement de la technologie, du marketing et d’Internet. Vous savez, les choses que vos grands-parents pourraient ne pas comprendre tout de suite.
Bonne nouvelle : tout ce dont vous avez vraiment besoin, ce sont des stratégies de narration. Nous avons trouvé cinq façons d’expliquer le marketing entrant à votre famille. Et bien sûr, certains d’entre eux sont utiles et certains d’entre eux sont simplement sarcastiques. Mais bon, la famille c’est la famille, non ? Ils vous aimeront toujours.
5 façons d’expliquer le marketing entrant à votre famille pour Thanksgiving
1. L’analogie alimentaire
Aux États-Unis, Thanksgiving se compose généralement de quelques aliments de base : dinde, purée de pommes de terre et tarte à la citrouille, pour n’en nommer que quelques-uns. Et même si cela peut sembler étrange, vous pouvez utiliser ces connaissances à votre avantage en utilisant la préparation des aliments comme analogie pour différents aspects du marketing entrant.
Pour expliquer la nutrition du plomb, vous pouvez utiliser une tarte à la citrouille. Envoyer des prospects non nourris aux ventes, c’est comme offrir à vos invités une tarte à la citrouille sans cuisson. Je suppose que la tarte à la citrouille est destinée à être mangée crue, mais… dégoûtante. Au lieu de cela, vous devez faire cuire la tarte à la citrouille, ce qui la rend finalement plus riche et plus savoureuse.
Nourrir les prospects avant que les commerciaux ne les contactent fonctionne de la même manière. Réchauffez-les avec votre marque et commencez à les qualifier avec de meilleures informations sur ce dont ils pourraient avoir besoin. Les prospects “chauds”, comme la tarte au four, connaissent déjà votre entreprise et se fermeront à un rythme beaucoup plus élevé que les prospects “froids”.
Utilisez n’importe quelle analogie que vous aimez pour décrire le marketing entrant : il clarifie les problèmes déroutants en les comparant à quelque chose qui est littéralement devant tout le monde.
2. Le scénario réel
Lorsqu’on m’interroge sur le marketing entrant, j’aime utiliser des exemples concrets d’interruptions que vous êtes susceptible de reconnaître et d’expliquer comment la méthodologie entrante est liée. Cela ressemble généralement à ceci :
Amandine: Salut papa. Savez-vous à quel point vous détestez que des télévendeurs vous appellent au milieu d’un dîner ?
Papa: Oui, je déteste ça. Parce que? C’est ce que tu fais comme travail ?
Amandine: Pas actuellement. Le marketing entrant est exactement le contraire. C’est du marketing interrompu. Ils vous interrompent littéralement. Tellement ennuyeux, non ?
Papa: Oui, je suis surpris que nous ne soyons pas interrompus en ce moment.
Amandine: Eh bien, dans mon travail, je crée un marketing qui n’interrompt pas ce que les gens font. En fait, je crée du contenu que les gens recherchent activement parce qu’il est utile, divertissant ou informatif. Au lieu d’un télévendeur qui vous appelle pour vous vendre des cuillères, je crée des choses que quelqu’un à la recherche d’informations sur les cuillères pourrait rechercher sur Internet.
Papa: Alors je te retrouverais, au lieu que tu m’appelles pour m’embêter ?
Amandine: Oui! Je vous offre une valeur réelle de mon entreprise, ce qui vous rend plus intéressé par ce que mon entreprise vend.
Les clés ici : 1) Identifiez les moyens d’interruption que vos convives connaissent bien, et 2) exploitez leurs points faibles face à ces moyens. L’inbound marketing a beaucoup plus de sens lorsque vous l’expliquez ainsi, même si votre famille ne travaille pas dans le marketing ou la communication.
3. Le théâtre
Si vous vous sentez particulièrement créatif et avez au moins un invité de Thanksgiving qui est prêt à se joindre à vous, vous pouvez avoir un jeu de rôle. Il existe de nombreux scénarios que vous pouvez jouer, mais un scénario classique serait le scénario télévendeur/invité au dîner.
Prenons l’exemple de télémarketing ci-dessus et gardons à l’esprit qu’il faudra peut-être quelques minutes de planification avant que tout le monde ne s’assoie pour le dîner. Vous jouez le rôle du télévendeur et votre invité peut être, eh bien, l’invité du dîner. Tout d’abord, réglez la sonnerie de votre téléphone sur le volume le plus élevé possible. Ensuite, dès que quelqu’un vous pose des questions sur votre travail, excusez-vous et sortez dans un endroit calme avec votre propre téléphone.
Ensuite, appelez l’invité pour le dîner et demandez-lui de répondre à l’appel sur haut-parleur pendant que vous faites semblant d’être un télévendeur vendant quelque chose de complètement inutile à l’époque : des costumes d’Halloween.
Assurez-vous que votre invité utilise des phrases clés telles que “C’est moi au milieu du dîner de Thanksgiving avec cet appel” ou “Ne pensez-vous pas qu’il est un peu tard pour m’appeler pour Halloween ?” ou, si vous voulez vraiment paniquer, “J’aurais aimé que vous m’envoyiez un message en octobre à propos de ces costumes, je les aurais achetés.”
Demandez-leur ensuite de poser le téléphone sur la table. Vous pouvez revenir de votre « pause pot » et dire : « Tu vois ? Le télémarketing, ou tout marketing interrompu comme celui-ci, est profondément ennuyeux. Dans mon travail, je crée un marketing qui aide les gens, pas les agace.”
Scène finale.
Selon le talent de votre invité, vous pourrez peut-être tout improviser. Sinon, vous pouvez écrire un script et l’envoyer par e-mail à l’invité au préalable. Et si vous voulez en faire trop, restez dans votre personnage tout au long du dîner. Le voir déguisé en télévendeur avec une oreillette sera trop intense pour l’oublier… du moins jusqu’à ce que sa mère lui demande : “S’il te plaît, enlève ton oreillette de la table”.
4. Les pièces du puzzle
Cette technique se résume à une vieille question philosophique : Aristote le pensait, mais lorsque vous décrivez l’inbound marketing à un public inconnu, il est probablement acceptable d’expliquer les trois façons d’appliquer spécifiquement l’inbound marketing : attirer, engager et ravir. .
Essayez d’expliquer le marketing entrant en le décomposant en ces trois aspects et en expliquant chacun individuellement.
Par exemple, vous pourriez dire à grand-mère : «Attirer cela signifie engager les bonnes personnes avec un contenu précieux et des conversations qui font de vous un conseiller de confiance avec lequel elles souhaitent s’engager. Engager cela signifie présenter des idées et des solutions qui correspondent à leurs points faibles et à leurs objectifs afin qu’ils soient plus susceptibles d’acheter chez vous. Oui plaisir cela signifie fournir de l’aide et du soutien pour donner à vos clients les moyens de réussir leur achat. »
Bien sûr, c’est plus facile à dire qu’à faire. Et je suis prêt à parier que se plonger dans la façon dont la méthodologie d’entrée lui sert de base solide, qui crée une dynamique et supprime les frictions dans son organisation, est un autre exploit.
5. La rubrique “J’écris des articles sur Internet”
Si les quatre ci-dessus ont échoué, vous pouvez toujours dire : « J’écris des articles sur Internet pour gagner ma vie ». Je veux dire, c’est assez précis : vous obtenez de vrais résultats commerciaux avec le marketing entrant, et non seulement vous vomissez des blogs inutiles sur vos sentiments pour être payé, mais cela peut vous éloigner de votre famille, surtout si vous n’êtes pas sûr. ils seraient intéressés à tout entendre. Si vous choisissez cette voie, soyez prêt à entendre à quel point il est facile de bloguer et combien de membres de votre famille souhaitent être payés pour le faire.
Ensuite, essayez de changer rapidement de sujet pour un sujet auquel tout le monde peut s’identifier. “Hey oncle Eddie, j’aimerais avoir votre incroyable recette de farce.” Faites-nous confiance… Cela fonctionne à chaque fois.
nous vous sommes reconnaissants
Bonne chance là-bas. Et rappelez-vous : il y a tellement de gens qui veulent savoir ce que vous faites, c’est sans doute pourquoi nous aimons écrire à ce sujet tous les jours.
Nous vous remercions toujours pour vous, nos incroyables lecteurs. Et pour exprimer notre gratitude, nous avons préparé ce que nous espérons être une vidéo amusante de ce que nos familles pensent que nous faisons. Joyeux Thanksgiving!
