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Pouvez-vous me chercher sur Google ?

Les fêtes de fin d’année sont un moment propice aux retrouvailles… et tout simplement aux rencontres, sur le PC de vos proches. Ils seront ravis de voir arriver « l’informaticien familial » qui pourra enfin résoudre des problèmes informatiques. Voici les tâches qui vous attendent, préparez-vous pour le grand ménage d’hiver !

1. Remettre Google comme moteur de recherche par défaut

Pouvez-vous me chercher sur Google ?

Ce sera sans doute la première demande que vos proches vous feront. Nous parlons ici, a priori, du chercheur ; sinon, passez au point 2. Lors de l’installation du logiciel, nous avons évidemment cliqué trop rapidement sur « Suivant » sans nous rendre compte qu’un moteur de recherche tentait de s’imposer avec une case déjà cochée.

Remettez Google dans le navigateur Chrome : dans les paramètres, allez dans l’onglet Moteur de recherche et sélectionnez à nouveau Google. Choisissez ensuite l’onglet Au démarrage et vérifiez le comportement du navigateur.
Remettez Google dans le navigateur Firefox : dans les paramètres, allez dans l’onglet Recherche et sélectionnez Google comme moteur de recherche par défaut. Cliquez ensuite sur Démarrer et modifiez les options si nécessaire.

Alors vous aurez fait d’une pierre deux coups : Google sera à nouveau le moteur utilisé par la fonction de recherche, située en haut à droite, et il n’y aura plus cette page étrange au démarrage du navigateur qui vous incitait à vous éloigner de Google. . Évidemment, vous avez le droit d’opter pour Qwant ou tout autre moteur de confiance. La personne que vous aidez n’utilise-t-elle pas Chrome ou Firefox ? Aidez-la vraiment et passez au point 2.

2. Définissez à nouveau Chrome ou Firefox comme navigateur par défaut

C’est nouveau, Edge ?

Microsoft sait “inciter fortement” ses utilisateurs à passer à Edge. C’est mieux que son prédécesseur, Internet Explorer, mais on ne va pas se mentir : on préfère quand même Chrome ou Firefox.

Réinitialisez Chrome au navigateur par défaut : dans les paramètres du navigateur, cliquez simplement sur Navigateur par défaut et laissez-vous guider.
Réinitialisez Firefox au navigateur par défaut : dans les paramètres, vous pouvez choisir Firefox comme navigateur par défaut directement depuis l’onglet Général.

Découvrir d’autres navigateurs

3. Mettez à jour Windows et les logiciels installés sur l’ordinateur

C’est toujours Windows Vista.

Les deux premières actions correspondent à la pointe de l’iceberg. Maintenant, nous entrons dans des domaines plus problématiques, qui nécessitent une attention particulière car vos proches peuvent ne pas être pleinement conscients de leur importance.

Vous étiez dans Chrome et Firefox pour restaurer des paramètres importants – profitez-en pour vérifier qu’ils sont à jour. Cela fermera certaines vulnérabilités de sécurité. Vous ferez aussi une bonne action : si tout le monde s’unit, les développeurs front-end remarqueront peut-être la baisse d’utilisation de certains navigateurs obsolètes.

Évidemment, continuez avec le système d’exploitation, que ce soit Windows ou un autre. Et terminez tous les logiciels installés sur cette machine.

4. Vérifiez les tentatives d’escroquerie

Nous vous permettons d’expliquer à vos proches le fonctionnement du CPF. Il est possible qu’ils aient reçu des appels ou des courriels pour leur proposer des services ou des produits, ou plutôt pour tenter de les arnaquer. Parlez-leur calmement pour faire le point et vous assurer qu’ils n’ont pas été socialement manipulés.

5. Supprimer les logiciels malveillants

Et ces publicités pour acheter des Bitcoins, elles sont nouvelles aussi ?

Le moteur de recherche a changé, les pages s’ouvrent automatiquement au démarrage… Tous ces indices doivent vous inciter à vérifier la présence d’applications malveillantes. Parcourez la liste des logiciels installés ou utilisez un outil dédié.

6. Ajustez les paramètres d’accessibilité

Est-ce de plus en plus petit sur Internet ?

Pour inverser cette courbe, vérifiez les options de votre système d’exploitation en recherchant la facilité d’accès. Sous Windows, vous pouvez simplement agrandir le texte ou décider de tout agrandir, modifier la luminosité, simplifier l’interface en supprimant les animations, la transparence et les barres de défilement, régler le temps d’affichage des notifications, personnaliser la mise en page et les couleurs de fond… Vous pouvez également agir au niveau du navigateur pour augmenter la taille des éléments.

7. Vérifier l’espace disque disponible

PC est plus lent qu’avant !

Plusieurs éléments peuvent expliquer la lenteur d’un PC. Du matériel obsolète, des logiciels malveillants et bien sûr un disque dur complet. La vérification est rapide et peut permettre à cet ordinateur de retrouver un peu de vitalité.

8. Ajouter des contacts hérités à Facebook

Ce n’est pas l’action la plus agréable, mais elle est importante. Vous pouvez ajouter des contacts de légataires dans certains réseaux sociaux tels que Facebook. Cela facilite les démarches en cas de décès de l’usager. Les contacts du légataire pourront modérer les publications hommage ou demander la suppression du compte.

Suivez la procédure dans Facebook

Retrouvez également toutes les informations pour Instagram et pour Twitter.

9. Installez un gestionnaire de mots de passe

Pour accéder à Gmail, composez le 12356.

Vous pouvez également configurer un gestionnaire de mots de passe sur l’ordinateur surveillé. Expliquez à vos proches la valeur d’un mot de passe fort et les risques de ceux dont on se souvient trop facilement. Pour les plus avertis, vous pouvez aller plus loin en activant la double authentification dans les comptes qui la proposent.

Choisissez un gestionnaire de mots de passe

10. Configurer la sauvegarde automatique

Où sont passées mes photos ?

Une erreur peut arriver si vite : un dossier supprimé par erreur, des fichiers manquants… D’autres dysfonctionnements peuvent arriver, par l’installation de logiciels suspects, l’arrivée surprise de ransomwares… On n’est jamais trop prudent, et il existe des solutions pour créer des sauvegardes de données. C’est réconfortant ! Ce logiciel peut restaurer des fichiers en cas de problème.

Découvrez les solutions de sauvegarde

C’est fait ! En suivant cette liste de contrôle, vous avez amélioré la sécurité et l’expérience numérique de vos proches. A l’année prochaine pour tout recommencer !