Le format newsletter est de retour : perspectives d’évolution et de monétisation

Depuis quelques temps, la newsletter est de retour. Un format puissant qui fidélise le public et crée une relation unique. Véritable levier de communication pour les marques, ce format bénéficie également de conditions favorables à la monétisation.

Craquez pour la réinvention de ce média avec Marie Dollé, la fondatrice d’In Bed With Tech, une brillante newsletter qui aborde les questions émergentes à l’intersection de la culture, de la technologie et des nouveaux comportements de consommation.

Comment avez-vous lancé cette newsletter et pourquoi avez-vous choisi ce format ?

J’ai lancé cette newsletter lors du premier confinement, un peu par hasard. J’écris depuis de nombreuses années, mais de manière dispersée. J’ai toujours pensé que j’avais une stratégie de marque personnelle bien rodée, mais j’ai réalisé que j’avais mal calibré mon approche. En effet, écrire pour soi, avec sa direction et sa ligne éditoriale propres, est un tout autre exercice. En particulier, cela vous permet de construire votre audience et est bien plus précieux que d’être partout et nulle part à la fois. Substack est l’un des outils les plus en vogue du mouvement « sans code » et est extrêmement facile à utiliser ; l’essayer c’est l’adopter !

Le format newsletter fait son grand retour depuis quelques temps déjà. Pourquoi cette folie soudaine ? Quelles sont les différences et les avantages par rapport aux autres médias ?

Le format email en général permet de battre les algorithmes sur les plateformes sociales. De plus, il renforce le sentiment de proximité et d’intimité avec le lecteur. J’ajouterais que la force d’un outil comme Substack, la plateforme que j’utilise, est de proposer une newsletter associée à un site. Autrement dit : vous créez une newsletter, et à partir du moment où vous cliquez pour l’envoyer à votre audience, la publication est simultanément publiée en ligne. Ce système vous permet à la fois d’apprécier vos audiences et d’attirer les curieux, puisque le site qui héberge la newsletter est construit avec de nombreux appels à l’action qui incitent à l’abonnement. Tout est fait pour que le surfeur de passage s’inscrive. Autre particularité : les formats « question-réponse » qui permettent de générer des articles conversationnels, renforçant le lien avec vos lecteurs.

La newsletter est un format ultra-personnalisé qui s’inscrit dans une logique d’économie de la passion. Est-ce principalement de là que vient votre succès et votre force ?

Absolument. C’est un médium incarné par excellence : on s’abonne à une personne avant tout parce qu’on recherche un lien direct avec son cerveau. Une connexion qui génère une relation quasi personnelle, la confiance, un sentiment unique de fidélité. C’est ce qui explique l’augmentation vertigineuse des taux d’ouverture. Avec l’emailing classique, on atteint en moyenne et très péniblement 20-30% d’ouverture dans une liste qualifiée ; avec une newsletter, nous dupliquons ce résultat. A l’essai, j’ai moi-même une moyenne de 60% d’ouverture pour chaque édition. De quoi faire baver tout email marketeur qui se respecte !

Lorsque vous créez une audience via ce média, la monétisation est-elle la prochaine étape logique ? Que pensez-vous des différents modes de monétisation : parrainage, newsletter payante, etc. ?

J’ai écrit un article très complet sur ce sujet, que je vous invite à lire ici. Personnellement, je n’ai pas pour l’instant l’intention de monétiser ma newsletter par le biais d’un abonnement car, à mon sens, cela va à l’encontre de ce que vous offre Internet : la gratuité de la portée et de l’accès. En revanche, je pense qu’il peut être intéressant de monétiser des rapports ou des livres blancs de temps en temps. Parce que ? Car mettre un prix sur un contenu, c’est lui attribuer une valeur, en tout cas une valeur perçue. J’ai récemment joué et publié un rapport de 70 pages sur les tendances des médias sociaux en 2021, disponible ici.

Cela étant, et pour reprendre une citation de Naval Ravikant, le fondateur d’Angel List, je pense qu’« il ne faut pas écrire pour gagner de l’argent mais pour nouer des relations avec des personnes qui partagent vos idées et que vous ne connaissez pas ». même”. Plus précisément, ma newsletter est un outil fantastique qui me permet de rencontrer et de connecter avec des gens incroyables.

Comment les marques peuvent-elles bénéficier du renouveau de ce format ?

Les marques ont une excellente carte à tirer du moment qu’elles adoptent ces bonnes pratiques :

1. Offrir des newsletters à valeur ajoutée : un contenu qui répond aux besoins de vos « personas » et qui n’est pas axé sur la promotion de la marque. Il s’agit de produire des contenus de services à haute valeur ajoutée.

2. Créer des médias intégrés : Vous devez insuffler de la vie à votre newsletter même lorsque vous êtes marqué. Regardez la newsletter Sidekick de Morning Brew Media et vous remarquerez à quel point la charmante personnalité de Rachel est présente. Autre exemple : la newsletter de Thingtesting (société qui identifie les nouvelles marques DTC sur le marché), riche en contenus très qualitatifs.

3. Repensez votre stratégie d’influence marketing à 360°. On pense souvent à tort que le marketing d’influence se résume à quelques accords ponctuels avec des influenceurs populaires sur les plateformes sociales. Non non Non ! Il faut penser à une stratégie d’influence à 360 degrés sans négliger aucun point de contact : votre direction générale, vos clients, vos employés, vos partenaires, etc. Enfin, il ne faut pas oublier que la production de contenus ne vaut rien sans une bonne stratégie de diffusion. Cela passe par vos ambassadeurs, qui pourront alimenter les discussions dans des sphères sociales obscures comme un groupe Whatsapp ou une chaîne Slack.

Quel avenir pour le format newsletter ?

Paradoxalement, je pense que l’on dépasse l’âge d’or du mailing et donc de la newsletter, notamment aux USA. On sent en parallèle un renouveau du format SMS mais au fond, il ne s’agit que de médias qui subissent des effets de mode cycliques ; ça vient, ça part et ça revient !

Le vrai problème, le défi à relever, est d’établir un focus communautaire fort autour de votre contenu. Comme diraient les Américains : « Come for the content, stay for the community ».