Voulez-vous ajouter un formulaire de rétroaction des clients à votre site? Ou les commentaires du client sont très utiles pour améliorer vos produits et services. Dans cet article, nous allons montrer comment ajouter facilement un formulaire de commentaires pour un client non WordPress.
Pourquoi avez-vous besoin d’un formulaire de rétroaction client?
Un formulaire de rétroaction client et un formulaire de contact que vos clients peuvent utiliser pour fournir une rétroaction directe sur votre produit ou service.
Fondamentalement, il aide à obtenir des informations sur la façon dont ses clients évaluent ses processus, ses services, ses produits et sa marque. Vous pouvez utiliser ces commentaires pour améliorer votre entreprise et gagner encore plus de clients.
Ou le formulaire de rétroaction des clients est différent de la recherche Net Promoter Score® (NPS), qui est une méthode populaire pour mesurer la fidélité des clients.
Dans cet esprit, nous allons vous donner une idée sur la façon d’ajouter facilement un formulaire de rétroaction client non WordPress.
Didacticiel vidéo
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Ele passou 1. Sélectionner ou mélhorer le plugin de formulaire de commentaire
Tout d’abord, vous devez sélectionner et sélectionner un plugin pour un formulaire de commentaire WordPress.
Nous recommandons ou utilisons WPForms, qui est le meilleur plugin pour le formulaire de contact WordPress non commercialisé.
Ou l’éditeur de formulaire pour faire glisser et déposer les WPForms facilite la création d’un formulaire en ligne (sim, mesmo pessoas não techniques podem usó-lo). C’est pourquoi il est désormais utilisé dans plus de 1 000 sites.
Comme les formulaires de commentaires sont simples, vous pouvez utiliser le plugin gratuit WPForms Lite pour créer votre formulaire.
Maintenant que vous choisissez un plug-in, l’étape suivante consiste à l’installer et à commencer à créer un formulaire de commentaires client.
Ele passou 2. Installer un plug-in de formulaire de commentaire non WordPress
Tout d’abord, vous devez installer et activer le plug-in WPForms. Pour plus de détails, consultez ou guidez-nous étape par étape sur la façon d’installer un plugin WordPress.
Apó a ativação, visite você deve WPForms »Ajouter novo page pour augmenter votre formulaire de commentaire.
Il démarre ou crée des formulaires WPForms. Commencez par ajouter un numéro à votre formulaire de commentaire et sélectionnez ou modélisez “Formulaire de suggestion”.
Agora ou WPForms chargera ou modélisera le formulaire avec les champs de base du formulaire de commentaires ajoutés. Vous pouvez cliquer sur n’importe quel champ pour le modifier ou faire glisser et déposer pour modifier votre commande.
Vous souhaitez ajouter un nouveau champ, sélectionnez simplement le côté non du tissu et faites-le glisser.
Une fois terminé, cliquez sur le bouton “Enregistrer” pour assembler ces paramètres.
Ele passou 3. Paramètres de notification et confirmation de formulaire
Après avoir créé ou commenté des commentaires non WordPress, l’étape suivante consiste à configurer les notifications et la confirmation du formulaire.
Veuillez confirmer à vous-même ou à l’utilisateur, la notification sera pour vous. Vous recevrez un e-mail lorsqu’un client envoie ou un formulaire de commentaires sur votre site.
Ou WPForms vous permet de gérer vos deux configurations et de les personnaliser à votre guise dans le guide “Configurations” du générateur WPForms.
Tout d’abord, vous pouvez modifier les paramètres de confirmation du formulaire. Accédez au guide “Confirmation” et sélectionnez un type de confirmation et non un menu d’attente pour modifier les paramètres.
Vous avez choisi d’afficher un message de remerciement, vous avez un message que vous avez été élevé avec le type de confirmation. Vous pouvez modifier ce message pour l’ajouter à votre message. Vous pouvez également rediriger les utilisateurs vers une page de remerciements distincte ou vers une autre URL sans menu d’attente du type de confirmation.
Vous pouvez accéder au guide “Notification”. Possui as configurações padrão ideais pour un formulaire de commentaire et peut-être vous n’avez pas besoin de modifications.
Veuillez envoyer toutes les notifications du formulaire de commentaires ou envoyer un e-mail à l’administrateur du site WordPress. Vous souhaitez envoyer des notifications pour une autre adresse e-mail, ajoutez simplement les paramètres de notifications nas. Vous pouvez également ajouter des e-mails séparés par une lettre pour envoyer des notifications pour plusieurs adresses e-mail.
Ele passou 4. Ajouter ou formulaire de commentaires des clients à votre site
Votre formulaire de commentaire arrive bientôt et vous pouvez l’ajouter à ou sur votre site WordPress.
Modifiez simplement un article ou votre page WordPress que vous souhaitez ajouter ou former ou en créer un nouveau.
Dans le tissu de l’affiche, vous remarquerez ou novo botão “Ajouter un formulaire” au-dessus de l’éditeur de texte. Ao cliquez sur le nele, une pop-up janela sera exposée, dans laquelle vous devrez sélectionner ou commenter le formulaire précédemment soulevé.
Ao click no botão Add form no pop-up, você add ou access code of the form from comments to the editor of postagem. Vous pouvez continuer et enregistrer ou publier votre article / page.
Vous pouvez visiter ou site pour voir ou commenter le formulaire de client en ação.
Ele passou 5 (facultatif). Ajouter le formulaire de commentaires des clients à la barre latérale
Ou WPForms, nous voyons un widget que vous pouvez utiliser pour ajouter ou renvoyer le formulaire de vos clients dans la barre latérale ou dans n’importe quelle zone du widget pas WordPress.
Vous devez aller à Apparence »Widgets dans votre zone d’administration WordPress. Sur cette page, vous pouvez faire glisser et déposer le widget WPForms dans la zone de widget de la barre latérale.
Ajoutez simplement un titre au widget de formulaire de commentaire et sélectionnez votre formulaire pour l’afficher dans la barre latérale. Assurez-vous de cliquer sur le bouton “Enregistrer”.
Vous pouvez maintenant visiter le site pour voir ou le formulaire de rétroaction des clients dans un widget dans la barre latérale.
Nous espérons que cet article vous a aidé à apprendre comment ajouter facilement une forme de commentaires de clients non WordPress. Vous pouvez également nous conférer ou nous guider sur la façon de créer une forme de doação ou de lancer une recherche WordPress.
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