Imaginez ceci – vous avez une boutique en ligne réussie et vous avez une application élégante qui facilite les achats.
La plupart de vos ventes proviennent d’annonces payantes sur les réseaux sociaux, et votre processus habituel consiste à rediriger les clients qui ouvrent votre application mais partent sans rien acheter. Avec ce processus, vous pouvez suivre l’activité des utilisateurs dans toutes les applications et optimiser vos dépenses publicitaires en voyant ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.
Mais, avec la sortie d’IOS14.5, les données collectées à partir des appareils mobiles d’Apple vont changer. C’est comme ça.
La nouvelle politique de confidentialité d’Apple
Apple a confirmé qu’à côté de la sortie d’iOS14.5, un changement est également en cours dans le cadre AppTrackingTransparency (ATT) d’Apple, qui correspond essentiellement à ses politiques de partage de données et de confidentialité.
Apple exigera désormais que tous les annonceurs d’applications mobiles obtiennent un abonnement des utilisateurs pour suivre leur activité sur le Web et les applications.
Bien que cela donne aux consommateurs une confidentialité, une sécurité et un contrôle maximum sur les publicités qu’ils voient sur leurs appareils Web et mobiles, tous les utilisateurs ne sont pas censés accepter ce message pour s’inscrire. Cela pourrait rendre difficile pour les entreprises d’atteindre leur public cible et de diffuser des publicités pertinentes.
À partir de maintenant, chaque fois qu’un utilisateur Apple télécharge votre application, un message lui demandera si l’application peut le suivre. De plus, avec des données sur les utilisateurs d’applications limitées, des entreprises comme Google signalent que les annonces pourraient afficher des performances et une rentabilité inférieures à celles d’avant le changement.
Bien que le redressement d’Apple puisse sembler choquant, ce n’est pas le premier grand géant de la technologie à prendre des mesures en matière de confidentialité des données. Solo en el último año, Google, otro actor importante en el mundo de la publicidad, anunció que eliminará las cookies de terceros en Chrome y ofrecerá herramientas de seguimiento de reemplazo, como su Privacy Sandbox, después de 2022. Puede leer más sobre esa noticia ici.
Qu’adviendra-t-il de l’IDFA (Identification for Advertisers) d’Apple ?
Pour mieux comprendre ce qui se passe avec la nouvelle mise à jour d’Apple, prenons un moment pour en savoir plus sur l’identifiant d’Apple pour les annonceurs (également connu sous le nom d’IDFA). L’IDFA est lié à chaque appareil Apple et est utilisé par les annonceurs pour identifier les utilisateurs.
En règle générale, le code IDFA est visible pour les annonceurs et leur permet de recibler les consommateurs. Désormais, il ne sera fourni aux annonceurs que si les utilisateurs leur donnent le feu vert et la permission de suivre leur utilisation dans les applications.
Pour préparer les propriétaires d’applications, Apple a défini les instructions pour obtenir les autorisations de suivi appropriées sur son site Web :
Vous devez également inclure une chaîne d’objectif dans l’invite du système qui explique pourquoi vous souhaitez suivre l’utilisateur. À moins que vous n’obteniez l’autorisation de l’utilisateur pour activer le suivi, la valeur de l’identifiant publicitaire de l’appareil sera entièrement à zéro et vous ne pourrez pas les suivre », explique Apple.
Comment cela affecte-t-il les MMP (Mobile Measurement Partners)
Traditionnellement, les MMP étaient capables d’extraire des données d’applications mobiles et de fournir des données telles que les installations, les vues et les clics publicitaires, de manière organisée et détaillée. Ils permettent aux annonceurs de comprendre d’où viennent leurs consommateurs et les résultats d’une campagne mobile au sein de leur plate-forme. Avec les changements apportés à ATT, votre capacité à accéder à tout cela pourrait être affectée.
Cependant, certains MMP, comme AppsFlyer, s’appuient sur le SKadNetwork d’Apple pour obtenir des informations pour leurs annonceurs mobiles.
SKadNetwork est un moyen sécurisé pour les MMP et les annonceurs de comprendre les installations d’applications et les campagnes, sans connecter ces installations à des identités d’utilisateur spécifiques. Apple coordonne cette attribution et, bien que l’utilisation de SKadNetwork soit une bonne alternative, elle ne tient pas compte de l’attribution post-presse et ne fournit des données que 24 à 28 heures après le premier lancement.
La première réponse au pivot de confidentialité d’Apple
Cette nouvelle mise à jour a eu des répercussions sur l’écosystème de la publicité mobile et des marques telles que Facebook et Google ont déjà répondu.
“La politique d’Apple interdira la collecte et le partage de certaines données à moins que les gens ne choisissent de suivre sur les appareils iOS 14 via l’avis. Alors que de plus en plus de personnes refusent le suivi sur les appareils iOS 14, la personnalisation des annonces et les rapports sur les performances seront limités pour les événements de conversion Web et d’application “, déclare un Facebook pour la déclaration commerciale.
Pendant ce temps, Google, qui a également pris ses propres initiatives en matière de confidentialité, a fourni des informations aux développeurs et aux annonceurs sur la façon dont le changement les affectera, tout en rappelant aux lecteurs l’importance de la confidentialité des utilisateurs :
“Chez Google, nous avons toujours accordé la priorité aux utilisateurs et à leur vie privée. La transparence, le choix et le contrôle constituent la base de notre engagement envers les utilisateurs, et la publicité n’est pas différente. Nous restons déterminés à préserver un écosystème d’applications ouvert et dynamique où les gens peuvent accéder à un large éventail de contenus financés par la publicité avec la certitude que leur vie privée et leurs choix sont respectés “, explique le post de Google. « C’est pourquoi nous continuerons d’investir dans la technologie pour préserver la confidentialité, y compris des solutions sur l’appareil et agrégées, telles que ce que nous développons pour le Web, en collaboration avec des partenaires de l’écosystème, dans Privacy Sandbox. »
Conseils rapides pour naviguer dans les changements de confidentialité d’Apple
Bien que ce changement puisse affecter les campagnes publicitaires actuelles et que l’ampleur de son impact soit encore quelque peu incertaine, il existe quelques domaines sur lesquels les spécialistes du marketing peuvent encore s’appuyer et optimiser pour les bons publics :
- N’oubliez pas les campagnes Android– La mise à jour iOS 14.5 n’affecte que les appareils et utilisateurs Apple, vous pouvez donc toujours segmenter votre audience par utilisateurs Android et les cibler.
- Accédez à votre site Web : Utilisez les capacités de suivi ou les outils d’analyse de votre site Web pour comprendre d’où viennent vos visiteurs et créer un public basé sur ces visiteurs.
- Développer les efforts organiques : Examinez de plus près votre stratégie de contenu et de médias sociaux organiques. Utilisez ensuite ces données pour renforcer votre marque.
Bien que les temps à venir soient incertains et ne semblent pas si idéaux pour les spécialistes du marketing et les annonceurs, l’industrie est susceptible d’évoluer et de trouver des moyens d’atteindre des clients potentiels. Au fur et à mesure que Apple publiera cette mise à jour, nous porterons une attention particulière à la réaction des annonceurs et continuerons de mettre à jour ce message à l’avenir.
