Le nouveau produit phare de Samsung, le Galaxy S10, doté d’un lecteur d’empreintes digitales intégré à l’écran, est livré avec un protecteur d’écran. Bien que l’économiseur d’écran n’interfère pas avec le lecteur d’empreintes digitales, le lecteur d’empreintes digitales fonctionne en fait mieux sans le film.
Le constat est confirmé par les utilisateurs du gadget, qui se sont plaints qu’avec le film protecteur sur l’écran, ils devaient réappliquer leur doigt pour déverrouiller le smartphone.
Pour de meilleures performances du scanner, il est recommandé de retirer le film protecteur de l’écran ou d’augmenter la pression sur le site du capteur. Ainsi, retirer le film pré-appliqué de l’écran du Galaxy S10 rendra le scanner d’empreintes digitales plus sensible, mais en même temps, l’écran du gadget sera sujet aux rayures.
De son côté, le fabricant sud-coréen a déjà répondu aux plaintes des utilisateurs et a déclaré aux médias locaux qu’il réglerait le problème du lecteur d’empreintes digitales dans l’une des prochaines mises à jour logicielles. Par conséquent, Samsung ne considère pas le problème détecté comme un défaut ou un défaut de fabrication.
