C’est l’heure d’un quiz pop ! Qu’ont en commun les choses suivantes? Vous avez 30 secondes pour donner votre réponse. Intelligent? Allons-y!
- Tesla
- Vierge
- Le prince
- Washington
- Sam Adams
- Chojuro
avez-vous découvert? Si vous avez dit “ce sont tous des gens célèbres”, vous avez raison. Mais seulement partiellement correct.
Tous les noms ci-dessus sont ambigus. Ils ont plus d’un sens. Pensez-y : Madonna pourrait être la chanteuse, la Mère du Christ, une université ou une statue.

Quand vous dites Tesla, voulez-vous dire l’homme, le groupe ou la bobine ?

Prince et Washington ont probablement 100 significations entre eux. Et donc.
Dans une conversation normale, le contexte supprime souvent l’ambiguïté. Si vous parlez de concerts que vous avez vus cet été et que vous avez mentionné Madonna, il est assez clair de qui et de quoi vous parlez. Il en va de même pour Tesla.
Dans PPC, cependant, le contexte est dans l’esprit du moteur de recherche. Lorsque nous recherchons quelque chose, nous savons ce que nous voulons dire, mais le moteur de recherche peut ne pas le faire. Par conséquent, en particulier avec les requêtes d’un seul mot, vous tombez dans le piège de l’ambiguïté. Vous payez peut-être pour des visiteurs qui ne cherchaient pas de billets pour le concert de Madonna ; ils étaient intéressés par des informations sur l’université Madonna locale.
Les noms de célébrités ne sont pas les seuls termes de recherche ambigus. Dans une conversation récente sur les mots-clés ambigus dans le hashtag PPC Chat sur TwitterBryant Garvin a souligné le fait que toutes les marques de Choice Hotel ont des noms assez génériques :
- Auberge de confort
- suites confort
- Auberge de qualité
- Auberge du sommeil
- Clairon
- Cambria Suites
- Suites principales
- De banlieue
- Éconolodge
- Auberge Rodeway
- Ascension Hôtels
Maintenant, ce n’est en aucun cas une fouille chez Choice Hotels. Ils ont créé de grandes marques reconnaissables et familières aux voyageurs américains. Pourtant, toutes les marques, à l’exception peut-être d’Econolodge, ont plusieurs significations, et c’est là qu’intervient le défi pour PPC.
Heureusement, il existe plusieurs techniques pour lever l’ambiguïté dans PPC.
N’enchérissez pas sur des mots-clés composés d’un seul mot
Ce sera votre meilleure option pour rester à l’écart de ces significations non pertinentes et ambiguës. Ne le fais pas!
Assurez-vous d’enchérir sur des phrases à longue traîne. Ajustez vos types de correspondance afin que les recherches non pertinentes ne se voient pas attribuer une requête large par accident. Ne laissez pas aux moteurs de recherche la possibilité de diffuser votre annonce lors de recherches ambiguës !
Mais faisons une vérification de la réalité. Je sais qu’il y a des moments où il est indispensable d’enchérir sur des mots-clés d’un seul mot. C’est peut-être votre marque (par exemple Madonna, Tesla, Prince). Peut-être que votre PDG insiste pour que vous vous présentiez pour ce mot, peu importe le prix. Peut-être que beaucoup de gens vous recherchent vraiment lorsqu’ils recherchent ce mot. Parlons de quelques façons de contrôler l’ambiguïté.
Découvrez toutes les autres significations de vos mots-clés
Cela peut sembler évident, mais je parie que presque tous les professionnels du PPC ont trouvé de nouvelles significations pour leurs mots-clés qu’ils ne connaissaient pas. Aujourd’hui même, par exemple, j’ai appris que “épice” est un terme d’argot de drogue. Qui sait?
C’est là que vos outils de recherche de mots clés entrent en jeu. Examinez la liste des résultats pour voir si des résultats étranges apparaissent.
Google le terme et voyez ce qui apparaît dans les SERPs. Demandez à vos amis et collègues s’ils connaissent d’autres significations du mot. Allez à l’ancienne : sortez votre ancien dictionnaire (ou rendez-vous sur dictionary.com) et recherchez le mot. Urban Dictionary est une autre excellente ressource pour les significations alternatives des mots et des phrases.
Ajoutez les significations non pertinentes en tant que négatifs
Lorsque vous enchérissez sur des termes vagues, il est indispensable d’avoir une bonne liste de mots clés négatifs. Prenez toutes les significations de mots non pertinentes auxquelles vous pouvez penser et ajoutez-les en tant que mots clés négatifs. Ensuite, ajoutez-en plus.
Vous trouverez ici une excellente source de mots clés négatifs courants. Ajoutez tous les points négatifs qui ne s’appliquent pas à vous, afin d’être sûr de ne capturer que le trafic le plus pertinent.
Vous voudrez également vous habituer à exécuter des rapports de requête de recherche. Vous voudrez peut-être même les exécuter quotidiennement (cela peut être automatisé, voici comment), au moins au début. Ajoutez inlassablement chaque requête de recherche non pertinente en tant que mot-clé négatif.
Rendez votre texte publicitaire très clair
Un texte d’annonce clair et concis est une bonne pratique, quels que soient les mots clés que vous utilisez. Mais avec des termes ambigus, il est vital pour le succès de votre campagne.
Il est maintenant temps d’aller trop loin avec la répétition. Répéter votre mot clé dans son contexte contribuera grandement à dissuader les clics non pertinents sur vos annonces.
Par exemple, si vous vendez des billets de concert de Madonna, votre annonce pourrait indiquer :
- Billets de concert à Los Angeles
- Obtenez des billets de concert de Madonna ici
- Achetez des billets de concert Madonna en ligne
Je sais que cela a l’air et semble ridicule; mais cela vous fera vraiment comprendre que vous ne faites pas de publicité sur la Mère du Christ, l’université ou quoi que ce soit d’autre que la chanteuse Madonna.
Comme pour toute rédaction PPC, les tests sont cruciaux. Essayez l’annonce ci-dessus avec une autre annonce plus “normale”. Voyez lequel fonctionne le mieux. Puis réessayez.
Avec une planification et des tests minutieux, vous pouvez réellement éliminer, ou du moins réduire considérablement, l’ambiguïté du PPC.
Quelles techniques avez-vous utilisé ?
Note de l’auteur : Un merci spécial aux participants de #PPCchat Dennis Petretti, Bryant Garvin, Chris Kostecki, Luke Alley et James Zolman pour avoir inspiré ce message.
