
Depuis l’annonce de la transition vers un modèle payant pour les rĂ©sultats de recherche de produits en mai, Google a travaillĂ© dur pour amener les marchands au nouveau programme. Ă€ ce jour, des dizaines de milliers de commerçants ont fait le changement ; l’inventaire de plus de 100 000 vendeurs en ligne remplit dĂ©sormais les rĂ©sultats de Google Shopping.
La transition a en fait commencĂ© en juillet, permettant aux marchands de commencer Ă configurer des PLA (Product Listing Ads) au lieu d’apparaĂ®tre dans les rĂ©sultats de Google Product Search. Le modèle d’achat fonctionne comme un moteur de comparaison d’achats Ă la carte, alors que le programme prĂ©cĂ©dent Ă©tait gratuit.
Toujours selon Google, « nous sommes satisfaits de l’adoption rapide de Google Shopping dans la communautĂ© de la vente au dĂ©tail ; Des dizaines de milliers de marchands, y compris de nombreuses places de marchĂ©, se sont inscrits et participent Ă Google Shopping via le nouveau modèle, basĂ© sur les annonces pour une offre de produit.
Le site d’artisanat artisanal Etsy est l’un de ces premiers marchĂ©s Ă adopter. Ils viennent d’annoncer leur investissement de plus d’un quart de million de dollars dans Google PLAs au nom des fournisseurs, Ă l’approche de la pĂ©riode des fĂŞtes.
Etsy a reconnu les prĂ©occupations de sa communautĂ© de vendeurs dans un article sur son blog d’actualitĂ©s.
“Nous savons que beaucoup d’entre vous ont discutĂ© de ce que cela signifie, car les listes de produits Google ne sont actuellement pas payĂ©es et ont gĂ©nĂ©rĂ© du trafic vers de nombreuses boutiques Etsy… Sans apporter de changement, les vendeurs Etsy pourraient perdre des visiteurs et de la visibilitĂ© pendant la pĂ©riode la plus cruciale de l’annĂ©e, ” a Ă©crit Frank Harris, chef de produit Etsy.
Ils travaillent en étroite collaboration avec Google, a déclaré Harris, pour augmenter le nombre de vendeurs et de boutiques Etsy syndiqués qui autorisent les PLA sur Google Shopping.

ToolKing.com du Colorado est entrĂ© encore plus tĂ´t et a obtenu des rĂ©sultats encourageants Ă ce jour. “Nous utilisons Google depuis l’Ă©poque de Froogle. Bien que nous connaissions les PLA, nous n’en avons pas fait une prioritĂ© jusqu’Ă ce que ChannelAdvisor indique clairement qu’ils seraient le seul moyen d’accĂ©der Ă Google Shopping », a dĂ©clarĂ© Ben Skigen, directeur du commerce Ă©lectronique chez ToolKing.com.
Le trafic et les taux de conversion ont augmentĂ© de plus de 50 % depuis le changement. La sociĂ©tĂ© a Ă©galement revitalisĂ© les ventes de milliers de produits que l’on croyait morts. ToolKing a des PLA pour tous ses produits, bien que certaines entreprises sous-performantes sous-enchĂ©rissent pour apparaĂ®tre faibles dans les rĂ©sultats d’achat, voire pas du tout.
“Compte tenu des rĂ©sultats que nous avons vus jusqu’Ă prĂ©sent, nous n’hĂ©sitons pas Ă investir davantage dans le PLA. Ă€ l’avenir, nous continuerons Ă dĂ©velopper nos algorithmes d’enchères pour maximiser notre retour sur investissement », a dĂ©clarĂ© Skigen.
Google a lancĂ© un certain nombre de ressources pour aider les commerçants intĂ©ressĂ©s Ă faire le changement et travaille dur pour les encourager Ă adopter le modèle de paiement. Amazon vient de voler la couronne de Google en tant que première destination de recherche d’achats cet Ă©té ; cela a marquĂ© un grand changement par rapport Ă 2009, lorsque 24 % des consommateurs se sont tournĂ©s pour la première fois vers Google, pour la part d’Amazon de 18 %. Google attire dĂ©sormais un maigre 13%, selon Forrester.
“Ways to Win Shoppers at the Zero Moment of Truth” est une autre des initiatives rĂ©centes de Google pour aider les dĂ©taillants Ă se connecter avec les clients au moment le plus important. Son manuel est tĂ©lĂ©chargeable gratuitement et est disponible sur son blog Zero Moment of Truth.
Google publiera de nouveaux outils pour les commerçants dans les mois à venir et prévoit de déployer PLA et Google Shopping en Europe, en Asie et en Amérique latine en 2013.
