Dernière mise à jour: 22 avril 2020
Essayez-vous d'augmenter votre visibilité et votre influence sur les réseaux sociaux? Vous avez sûrement trouvé ces deux mesures dans votre tableau de bord: l'audience et les impressions. Les deux sont essentiels au succès de votre stratégie globale de médias sociaux.
Mais parfois, vous devrez peut-être donner la préférence à l'un plutôt qu'à l'autre. Puisqu'ils sont étroitement liés, il peut être difficile de prendre une décision. Bien que souvent regroupées, les deux mesures ont leurs propres définitions. Et les deux ont un impact significatif sur votre engagement global et votre visibilité.
Curieux de découvrir la différence entre les deux?
Lisez la suite pour découvrir la différence entre la plage et les impressions.
Portée vs impressions: quelle est la différence?
Pour comprendre l'audience par rapport aux impressions, pensez à la façon dont vous faites défiler votre flux de médias sociaux chaque jour. Votre flux affiche des centaines d'articles, de photos et de vidéos. Mais vous ne cliquez que sur certains d'entre eux que vous trouvez intéressants. C'est là que la portée entre en jeu avec l'impression.
Le contenu que vous regardez compte comme une portée. En termes simples, l'audience fait référence au nombre total d'utilisateurs qui choisissent d'afficher le contenu d'une marque. L'audience vise à inciter les internautes à cliquer sur votre contenu.
En revanche, les impressions se réfèrent au nombre total de fois où les utilisateurs ont été exposés à leur contenu sur les réseaux sociaux. Les impressions ne mesurent pas si les internautes ont réellement cliqué sur un lien. Et ils ne mesurent pas si un spectateur interagit ou non avec un message.
Image via Dilly Marketing.
Par exemple, si votre annonce était affichée 400 fois sur les réseaux sociaux, vos impressions seraient de 400. Donc, si 150 personnes cliquaient sur votre annonce, sa portée serait de 150. C'est un scénario de base qui permet de comprendre facilement la différence. entre la portée et les impressions.
Dans un cadre idéal, tous vos abonnés verraient et cliqueraient sur chacun de vos messages. Mais ce n'est pas le cas. Les deux mesures sont similaires, mais il existe une différence en matière d'engagement. En général, vos impressions seront toujours supérieures à votre audience.
De plus, vos impressions peuvent parfois être proches du nombre d'abonnés que vous avez, surtout si votre contenu a été publié pendant un certain temps.
Que se passe-t-il si vous publiez deux fois le même contenu? Certains de vos abonnés peuvent choisir de le regarder deux fois. Si un grand nombre d'abonnés vous revoient, le nombre d'impressions que vous obtenez pourrait être proche ou même supérieur au nombre d'abonnés.
Cela résume l'idée de base de la portée et des impressions. Cependant, chaque plateforme a sa propre approche unique pour examiner les deux mesures.
Portée vs impression: quel est le plus important?
Maintenant que nous avons couvert les définitions et les exemples de portée par rapport aux impressions, vous avez une idée des bases.
Creusons plus profondément. En ce qui concerne l'audience par rapport aux impressions, quelle statistique est la plus importante pour votre stratégie de marketing sur les médias sociaux?
C'est une question importante. Mais il n'y a pas de réponse directe à cela. Tout dépend de vos objectifs marketing.
Vous devez vous concentrer sur les impressions si vous souhaitez suivre en continu vos annonces. Les impressions vous fournissent une mise à jour instantanée. Cette statistique peut vous aider à évaluer la façon dont les utilisateurs répondent à votre annonce. Si la réponse que vous obtenez est froide, vous devriez envisager de réutiliser votre contenu ou de changer le public cible.
De même, la portée indique le nombre de personnes qui interagissent avec votre contenu. Si vous ne devenez pas un client ou ne passez pas à l'étape suivante de l'entonnoir de vente, vous devez reconsidérer votre stratégie.
Avez-vous remarqué un schéma similaire là-bas? La portée et les impressions sont nécessaires pour déterminer si vous êtes sur la bonne voie. Les deux paramètres sont étroitement liés à l'engagement.
Si vous souhaitez augmenter vos taux de participation, vous devez contrôler la portée et les impressions. Vous ne pouvez pas améliorer votre stratégie d'engagement sans les modifier.
C'est là que la ligne entre la portée et l'impression est floue. Ce sont des concepts complexes, mais les deux sont extrêmement importants pour améliorer votre engagement.
Maintenant que nous avons établi que les deux sont importants, il est également important de mentionner que vous devez régulièrement suivre ces mesures et d'autres pour vos comptes et campagnes.
Vous pouvez utiliser un outil de gestion des médias sociaux tout-en-un comme Sprout Social pour le faire. Il est livré avec une fonctionnalité d'analyse intégrée qui peut vous aider à suivre votre audience et vos impressions pour tous vos comptes de médias sociaux.
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Comment trouver la fréquence effective
La plage par rapport aux impressions est difficile à comparer. Dans tous les scénarios, vos impressions seront égales ou supérieures à votre audience. Chaque utilisateur qui a été compté dans la «portée» aura été exposé une fois à son contenu. Ou parfois même plus d'une fois.
Alors, comment pouvez-vous trouver le nombre exact de fois où votre contenu a été consulté? Pour obtenir ce nombre, vous pouvez diviser votre audience totale par le nombre moyen d'impressions que vous obtenez pour chaque utilisateur. C'est ce que l'on appelle souvent la fréquence moyenne des annonces ou les impressions par utilisateur.
La plupart des spécialistes du marketing estiment que l'impression moyenne par utilisateur doit être supérieure à une avant d'obtenir une conversion. Un utilisateur doit voir une annonce plusieurs fois avant de réaliser la marque et le produit.
En termes de marketing, cela s'appelle la fréquence effective. Fait référence au nombre total de fois où les gens voient une annonce avant de répondre.
Bien qu'il n'y ait pas de nombre magique, la fréquence effective diffère considérablement selon les industries. Pour obtenir une estimation juste de ce qu'est un bon nombre, vous devriez essayer de découvrir quelle est la fréquence effective de vos concurrents.
Vous pouvez utiliser la fonctionnalité de publication sur les réseaux sociaux de Sprout Social pour planifier, planifier et publier votre contenu au bon moment.
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Fréquence publicitaire et fatigue
Oui, il est généralement nécessaire de diffuser votre annonce plusieurs fois auprès des consommateurs pour les convaincre de les convertir. Mais si vous le montrez trop de fois, vous courez le risque de déranger vos clients potentiels.
Il leur est facile de se sentir submergé par trop d'annonces. Il est donc crucial de déterminer la fréquence effective dans votre créneau.
Les impressions moyennes par utilisateur que vous devez cibler dépendent également de vos objectifs de médias sociaux. Vous souhaitez promouvoir rapidement un événement spécifique? Ou essayez-vous lentement de faire connaître votre marque?
Si vous avez un délai serré, vous devez entrer avec vos armes. Vous devez atteindre un large public en peu de temps. Par conséquent, obtenir une impression élevée par utilisateur devrait être votre objectif ultime.
Mais si vous n'êtes pas limité dans le temps, vous pouvez vous détendre.
Vous vous demandez comment?
Vous pouvez exécuter plusieurs campagnes différentes qui se concentrent davantage sur l'audience que sur les impressions.
Une autre astuce à considérer est de mettre l'accent sur la création d'une communauté pour votre plate-forme de médias sociaux. Créez du contenu à partager. À mesure que nos abonnés partagent votre contenu, leur portée et leurs impressions augmenteront également.
Examinons de plus près la portée par rapport aux impressions de Facebook, Twitter et autres plateformes de médias sociaux.
Portée vs impressions dans Facebook
Selon Facebook Business, audience signifie "le nombre de personnes qui ont vu vos annonces au moins une fois". Facebook calcule la portée à l'aide d'exemples de données.
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Arriver à Facebook Il est divisé en trois catégories:
- Biologique: Organic Reach montre combien d'utilisateurs uniques ont trouvé votre contenu dans votre fil d'actualité sans publicité.
- Payé: La portée payante fait référence au nombre d'utilisateurs uniques qui ont trouvé du contenu payant. Il comprend Facebook annonces. La portée payée est affectée par des facteurs tels que votre budget, l'orientation de l'audience et l'offre totale.
- Viral: La portée virale fait référence au nombre d'utilisateurs uniques qui ont trouvé votre contenu grâce à l'activité de leurs amis. Cela inclut aimer, partager ou commenter le message.
La portée est différente des impressions. Facebook définit les impressions comme "le nombre de fois qu'une instance d'une annonce est affichée pour la première fois". Si un utilisateur fait défiler vers le bas lorsqu'une annonce est affichée, puis fait défiler à nouveau vers le haut, cela compte comme une seule impression.
Image via Klipfolio
La seule façon Facebook compte deux impressions pour la même annonce si l'annonce est affichée deux fois sur l'écran d'un utilisateur. Cela peut ou non être le même jour, mais l'annonce doit être diffusée deux fois.
Cependant, Facebook Il mentionne également qu'une vidéo n'a pas besoin de commencer à jouer pour la compter comme une impression.
Si vous voulez vous assurer que les utilisateurs ont vu votre contenu, vous devez regarder les "impressions vues". Facebook Il ne compte pas les impressions vues jusqu'à ce que l'utilisateur voit l'annonce sur son écran. S'ils défilent, cela ne compte pas comme une impression vue.
Comprendre Facebook complètement, vous devez également être familiarisé avec les "impressions diffusées". Il s'agit des annonces payantes qui ont été diffusées dans un fil d'actualité ou sur un babillard.
Les impressions publiées n'apparaissent pas nécessairement à l'écran. Ils peuvent également être placés sous le pli.
Portée vs impressions dans Twitter
Dans TwitterLe dilemme entre la portée et l'impression n'existe pas vraiment. En effet, l'audience n'est pas une statistique traçable sur Twitter. Par conséquent, il n'y a pas de place pour la confusion.
Image via Twitter Blogue
Twitter Faites impression chaque fois qu'un utilisateur voit un tweet que vous avez publié, que ce soit dans ses résultats de recherche, son flux ou toute autre conversation.
Disons que vous en avez 100 Twitter Abonnés Si tous vos abonnés voient vos tweets, vous obtiendrez 100 impressions. Supposons maintenant que vous souhaitiez poursuivre la conversation.
Vous répondez donc au tweet d'origine avec un autre tweet pour maintenir le fil. Cela vous donnera 200 impressions supplémentaires sur un total de 300 impressions.
Le nombre d'impressions est particulier. Si vous souhaitez tirer le meilleur parti de votre Twitter stratégie marketing, il est important de comprendre comment les impressions comptent.
En fin de compte, la façon dont vous utilisez Twitter Cela aura un impact important sur le nombre d'impressions que vous obtenez. Par exemple, les réponses que vous publiez en réponse aux tweets de vos abonnés produisent moins d'impressions.
En revanche, les tweets publiés dans les flux des followers donnent plus d'impressions. Si vous passez beaucoup de temps à répondre aux gens Twitter, votre nombre d'impressions peut être faible.
Reach vs Impressions sur d'autres plateformes
Facebook et Twitter Ce sont les principales plateformes où le débat entre la portée et l'impression est brûlant. Si vous comprenez comment ils fonctionnent, vous avez presque terminé. Sur d'autres plateformes, il est plus facile de comprendre le fonctionnement de l'audience et des impressions.
Vous voulez en savoir plus? Continue de lire.
Instagram fonctionne presque de la même manière que Facebook. La portée et les impressions sont définies séparément. Les impressions se réfèrent au nombre de fois qu'un utilisateur peut avoir vu votre histoire ou votre message. L'audience mesure le nombre d'utilisateurs uniques qui consultent votre contenu.
Vous pouvez utiliser des outils d'analyse Instagram pour faciliter le processus de suivi.
Snapchat
Sur Snapchat, le dilemme portée vs impression prend un nouveau nom. C'est parce qu'il appelle les impressions comme des vues de l'histoire. En dehors de cela, la portée et les vues de l'histoire sont mesurées de la même manière.
Google analytique
Google Analytics est une autre plate-forme qui a donné à ces termes de nouvelles identités. Pour cette raison, l'audience par rapport aux impressions peut être appelée "utilisateurs vs pages vues".
"Utilisateurs" suit le nombre total de personnes qui visitent votre site Web au moins une fois pendant une période de temps spécifiée. Les pages vues suivent le nombre de pages vues par tous les visiteurs de votre site.
Google AdWords
Google AdWords se concentre principalement sur la mesure de l'audience. Il le divise en deux catégories principales: portée unique et portée basée sur les cookies.
Comme son nom l'indique, la portée basée sur les cookies calcule la portée à l'aide de cookies. La portée unique suit le nombre de vues uniques d'un utilisateur. Ne compte pas les vues en double.
Ce qui compte le plus dépend de vous!
Reach vs print a été un dilemme que la plupart des spécialistes du marketing ont rencontré. Les deux termes sont regroupés, ce qui rend difficile leur mise dans des boîtes séparées. Mais si vous les regardez attentivement, vous verrez que la portée et les impressions mesurent vraiment différents éléments dans l'analyse.
Bien sûr, l'audience et les impressions sont essentielles à votre stratégie de médias sociaux. Lequel vous voulez attacher de l'importance dépendra de vos objectifs marketing globaux.
J'espère que les explications mentionnées ci-dessus vous ont aidé à avoir une certaine clarté sur la portée par rapport aux impressions et sur ce sur quoi vous devriez vous concentrer.
De quelles autres manières pensez-vous que l'audience et les impressions sont importantes? Veuillez partager vos idées dans la section des commentaires.
