Google a récemment introduit une nouvelle fonctionnalité qui offre aux personnes et aux organisations une nouvelle plate-forme pour communiquer avec le grand public.
Apodada ‘Publicaciones de Google’ por la mayoría de los comentaristas, aunque Google ha indicado que la función aún no tiene un nombre oficial, la nueva plataforma aparece como un carrusel de actualizaciones de estilo de ‘tarjeta’ dentro de la página de resultados de un Moteur de recherche.
La fonctionnalité a été introduite à l’origine dans le cadre de l’élection présidentielle américaine, comme un moyen pour les candidats à la présidentielle de transmettre un message personnel au public via Google. Plus tard, certains chercheurs attentifs ont réalisé que les messages avaient été déployés dans un nombre très limité d’entreprises locales aux États-Unis et qu’ils recevaient une facturation importante sur les pages de résultats de recherche.
Google a été assez silencieux sur l’existence de la nouvelle fonctionnalité jusqu’à présent. Search Engine Land a réussi à confirmer auprès de la société qu’il s’agissait d’un test officiel, qui a été déployé dans “quelques dizaines” d’entreprises locales.
Parmi ceux-ci, seuls trois semblent être largement connus : un spa de jour et massothérapeute, un magasin de bandes dessinées et un bijoutier spécialisé dans les alliances et les bagues de fiançailles. Alors, comment ces quelques chanceux utilisent-ils la dernière innovation de Google, et que pouvons-nous emporter avec nous lorsque la fonctionnalité sera déployée plus largement à l’avenir ?
Bijoutiers Andrews
Andrews Jewelers a été la première entreprise à être découverte à l’aide de la nouvelle fonctionnalité, par l’expert en recherche locale Mike Blumenthal lors de la recherche de bagues de fiançailles à Buffalo, New York.
Les chercheurs qui saisissent les mots-clés corrects sur Google.com se voient présenter un carrousel miniature des quelques messages les plus récents de l’entreprise sur la page des résultats de recherche. Chacun a un horodatage et un bouton de partage qui permet de republier les messages sur les plateformes de médias sociaux comme Twitter, Facebook et (curieusement méta) Google+.
Bien que les publications soient affichées en bonne place dans les résultats de recherche, les entreprises utilisant Google Posts ne semblent pas artificiellement propulsées en haut de la page de résultats. Au lieu de cela, le carrousel de messages apparaîtra directement sous l’entrée la plus élevée pour l’entreprise sur la page des résultats de recherche, qu’il s’agisse du premier ou du quatrième résultat de recherche.
En cliquant sur le logo de la société, vous accédez à un flux de publications publiées par cette société qui est présentée, selon les termes de Blumenthal, “une page simplifiée de type Plus”. La ressemblance avec Google+ (et le fait que, eh bien, c’est une idée originale de Google) a beaucoup spéculé sur le fait que la nouvelle fonctionnalité pourrait éventuellement être introduite progressivement en remplacement de Google+, qui a été sensiblement supprimé des recherches de marque ces derniers temps.
En tant que commerce de détail, Andrews Jewelers a utilisé l’élément visuel fort de Google Posts pour présenter ses produits, avec des images accrocheuses de ses bagues en diamant et des designs personnalisés.
Les mises à jour d’Andrews Jewelers sur les publications sont un peu plus pérennes par rapport à quelque chose comme leur Twitter feed, promouvant un contenu plus durable tel qu’un guide d’achat de diamants, un article sur l’importance de l’entretien des griffes et les tendances et styles actuels dans le monde de la joaillerie.
L’entreprise est douée pour relier ses différents canaux, attirer l’attention sur les avis cinq étoiles de Google et encourager les lecteurs à visiter sa page Google+.
Plus intéressant encore, le fondateur de l’entreprise, Andy Moquin, a publié un article plus long sur la page des publications de son entreprise, abordant un “débat en cours dans l’industrie de la bijouterie” sur les laboratoires de gemmologie et la classification des diamants.
Je ne sais pas si Google Posts est la meilleure plate-forme pour ce type d’article. L’interface simple de la plate-forme rend les publications textuelles très lisibles, mais sans image, une publication textuelle n’obtient que quelques lignes d’aperçu dans la police principale et est facilement ignorée parmi les publications visuelles plus flashy.
J’ai presque raté le message texte ici lorsque je faisais défiler le flux.
En revanche, lorsque l’on est l’une des premières entreprises à utiliser une nouvelle plateforme Google, tout est une bonne idée du point de vue de la visibilité. C’est formidable de voir des entreprises expérimenter différents types de publication sur la nouvelle plate-forme, et j’espère qu’il y aura beaucoup de place pour comprendre ce qui fonctionne lorsque la fonctionnalité sera déployée plus largement.
bandes dessinées de capsule de sauvetage
Une autre entreprise locale de New York, Escape Pod Comics à Huntingdon, NY, a également été vue en train d’utiliser Google Posts.
Escape Pod a un bon mélange de messages dans son flux, utilisant des images, des vidéos, des GIF et des messages texte pour promouvoir l’entreprise, mettre en évidence des artistes individuels et mettre en évidence les événements à venir. En tant que détaillant de bandes dessinées, vous utilisez l’édition visuelle à bon escient, en utilisant des GIF pour montrer le style distinctif d’un créateur avant une signature, ou pour afficher des produits à l’intérieur du magasin tous les mercredis (le jour où de nouvelles bandes dessinées sont publiées).
La page présente une promotion croisée du blog Escape Pod, ainsi qu’un message qui utilise une capture d’écran de l’Instagram du magasin. Avec des publications remontant au 29 février, Escape Pod Comics est également notre première entreprise à adopter les trois sociétés d’édition de Google, les deux autres flux remontant au 1er mars.
J’ai trouvé amusant que lors de la recherche d’Escape Pod Comics sur Google.com (Google Posts n’apparaissent actuellement que dans les résultats de recherche de Google.com et non dans aucun des Google localisés), Google ait déjà commencé à faire des associations entre les recherches des différentes entreprises à l’aide des publications Google.
Un spa de choix santé
Notre troisième entreprise Google Posts est basée à Lincoln, dans le Nebraska, ce qui a rapidement dissipé ma théorie quant à savoir si les entreprises choisies par Google pour présenter les publications avaient des liens géographiques.
A Healthy Choice est notre mise à jour de publication la plus fréquente, publiant souvent deux ou trois publications par jour. Les mises à jour ont tendance à être courtes et simples, ne contenant qu’une ligne de texte, une image ou un GIF et un lien.
À ce stade, il est impossible de dire si une mise à jour plus fréquente sur Google Posts pourrait être un plus, un moins ou ne pas faire de différence. Dans une situation où la plupart ou toutes les entreprises sur Google ont leur propre flux de publications, il est concevable que Google puisse pousser les éditeurs les plus actifs plus haut dans les résultats de recherche, mais cela pourrait également s’avérer ne pas être un facteur du tout.
Actuellement, ce qui affecte le plus est le nombre de messages récents affichés dans le « carrousel » sur la page de résultats de recherche, qui semblent avoir une période limite d’environ une semaine ; Plus il y a de messages publiés la semaine dernière, plus il y en aura dans le carrousel.
En plus des mises à jour faisant la promotion de leur entreprise et des bienfaits du massage pour la santé, A Healthy Choice utilise votre flux pour soutenir et promouvoir les événements, l’histoire et les causes locales. Ce n’est pas inhabituel pour les médias sociaux, mais lorsque je publie sur une plate-forme qui alimente directement les pages de résultats de recherche, je me demande si c’est une bonne idée.
D’une part, il semble bon pour une entreprise d’être vue en train de promouvoir sa région, et l’établissement de la confiance et du respect avec la communauté voisine est toujours important pour les entreprises locales.
D’un autre côté, les fiches d’entreprise apparaissant directement dans les résultats de recherche, les entreprises peuvent avoir besoin de mettre un “chapeau” de moteur de recherche et de réfléchir à la manière de fournir les informations les plus utiles aux internautes qui recherchent leur entreprise sur Google.
Je peux le voir fonctionner dans les deux sens, mais comme pour la plupart des choses, il appartiendra aux entreprises d’affiner ce qui fonctionne lorsque Google Posts sera déployé à plus grande échelle.
Quelle est la prochaine étape pour les publications ?
Il est difficile de trop spéculer sur ce que Google prévoit pour les publications, étant donné que Google lui-même a été très silencieux sur l’ensemble du projet. Aucune des entreprises qui ont participé aux premières étapes des tests expérimentaux ne semble avoir fait d’annonce sur le fait d’être approchée ou sélectionnée, ce qui a conduit les moteurs de recherche à trouver ces adopteurs précoces par accident.
La page de destination de Google Publishing implique définitivement une mise en œuvre plus large de la plate-forme, la qualifiant de “nouveau podium expérimental” qui permettra aux gens “d’entendre directement des personnes et des organisations [they] qui comptent pour vous chez Google. »
“Les personnes et les organisations vérifiées peuvent désormais communiquer avec du texte, des images et des vidéos directement sur Google”, proclame-t-il. Toute personne qui est une “personnalité publique ou une organisation” qui souhaite publier sur Google peut s’inscrire sur la liste d’attente, bien que, notamment, le formulaire n’exige de personne qu’il précise pourquoi il est important ou même quelle organisation il représente pour s’inscrire. . .
D’après ce que nous avons vu des messages jusqu’à présent, la nouvelle fonctionnalité de Google semble être un juste milieu entre un nouveau réseau social et une plate-forme de publication. Certes, les premiers utilisateurs semblent l’utiliser de cette façon.
Mais je pense qu’il y a une chance ici que les messages deviennent quelque chose de complètement nouveau. Comme je l’ai mentionné précédemment, le fait que les publications soient publiées directement dans les résultats de recherche signifie que les éditeurs devront considérer les moteurs de recherche comme leur public avec leur présentation et les informations qu’ils fournissent.
La clé qui distingue Google Posts des médias sociaux (et des plateformes de blogs) est le manque d’interactivité. Vous pouvez partager des messages, mais pas les commenter ni interagir avec eux. Cela pourrait toujours changer à l’avenir, mais je pense que c’est une déclaration d’intention quant à l’orientation de Google avec cette fonctionnalité.
Mis à part les spéculations sur le remplacement de Plus, je ne pense pas que Google ait l’intention de créer un réseau social autonome avec son propre écosystème, mais plutôt quelque chose qui s’étend de manière plus transparente à partir de la recherche existante de Google. Ce n’est pas juste un autre réseau social Soit une autre plate-forme de publication, que Google possède déjà.
Mais la combinaison d’éléments des deux avec l’immense “audience” que Google contrôle (en tant que moteur de recherche le plus populaire au monde) fait de l’utilisation de Posts une perspective très attrayante, du moins d’un point de vue commercial.
Je pense que la prochaine grande considération sera de savoir si les utilisateurs le trouveront bénéfique ou s’il sera considéré comme un autre niveau d’encombrement essayant de détourner leur attention des informations qu’ils recherchent.
