Les pages de destination sont votre ticket pour convertir votre trafic Web en prospects qualifiés.
La création d’un site Web entièrement fonctionnel prend beaucoup de temps, d’argent et de ressources. Alors, quand vous avez terminé, quelle est la prochaine étape ? Les publicités PPC, le marketing par e-mail et les médias sociaux devraient figurer en tête de liste, mais que se passe-t-il une fois que les visiteurs ont cliqué sur votre publicité PPC ou sur une offre que vous avez sur les médias sociaux et sont dirigés vers la page de destination de votre entreprise ?
Il est important de se rappeler qu’amener des clients potentiels vers votre site Web est la partie la plus facile ; Mais une fois qu’ils y sont, vous devez travailler dur pour les convertir en prospects.
Vous n’avez que huit secondes pour capter l’attention de votre auditoire. Pour déterminer quelle combinaison d’éléments de page de destination réussit le mieux à convertir les prospects en prospects, tous les spécialistes du marketing numérique doivent expérimenter les tests A / B. Cette pratique éprouvée a aidé de nombreux spécialistes du marketing à savoir à quoi votre public cible répond le mieux et reste le plus moyen efficace d’améliorer les taux de conversion.
Même si certains spécialistes du marketing en ligne affirment que c’est inefficace et une perte de temps, le test fractionné A/B de la page de destination est un excellent moyen d’améliorer votre page de destination. Pour démontrer la puissance des tests A/B, voici quelques points de preuve :
Les spécialistes du marketing qui savent ce qu’ils font ne laissent pas leur succès au hasard. Ils mettent en œuvre des tests A/B pour évaluer quels éléments produisent un taux de conversion plus élevé.
Quels éléments devez-vous tester en A/B sur votre landing page ?
Chaque élément de la page de destination est important. Cependant, il y a quelques éléments qui doivent être testés A/B, en particulier lorsque vous publiez votre page pour la première fois et que vous commencez à générer du trafic. La liste suivante comprend cinq éléments populaires à tester A/B qui peuvent augmenter considérablement les conversions.
1. Testez votre titre
Votre titre est l’une des premières choses que les visiteurs verront lorsqu’ils atterriront sur votre page, il est donc logique de tester cet élément. Cela aide également à créer cette première impression très importante pour votre public : restera-t-il et verra-t-il ce que vous proposez, ou partira-t-il et ne reviendra-t-il jamais ?
Un titre qui n’attire pas immédiatement l’attention de votre public peut tuer votre taux de conversion et envoyer tout le temps, l’argent et les efforts que vous avez investis dans les égouts.
Pour le prouver, L’axelle a d’abord écrit un titre orienté confort, contre lequel ils ont testé un titre orienté action :
Les résultats? Le titre d’action (“En finir avec les marques de sueur !”) leur a valu un 38,3 % de taux de conversionQui était 93 % mieux que votre page de contrôle.
Cet exemple ne veut pas dire que les détenteurs d’actions surperforment toujours les autres variantes. Cela signifie simplement que pour L’axelle et ce test, un titre orienté vers l’action était plus engageant pour leurs visiteurs et aidait ainsi à générer plus de ventes.
2. Testez votre CTA
Votre page de destination peut être créative, unique et professionnelle, mais cela ne garantit pas les conversions. Encore faut-il guider votre audience vers l’action souhaitée : le bouton CTA.
L’élément le plus important d’une page de destination est l’appel à l’action, car c’est sur cet élément qu’un utilisateur doit cliquer pour profiter de votre offre. La taille, la couleur et la position du bouton, ainsi que le nombre d’appels à l’action à inclure, jouent tous un rôle, il doit donc attirer l’attention.
Centraal Beheer Achmea, une compagnie d’assurance néerlandaise de premier plan, a créé une page d’accueil pour promouvoir les services d’assurance pour les entrepreneurs. Sur la page, ils ont testé si l’inclusion d’un lien sous le CTA augmenterait ou non le taux de clics de l’offre.
La variante A (première capture d’écran ci-dessous) a un CTA qui se traduit par “Configurez votre package maintenant” avec un lien hypertexte en dessous qui dit “Partagez ceci sur LinkedIn”. La variante B (deuxième capture d’écran ci-dessous) a le même appel à l’action, mais aucun lien en dessous.
Les résultats? Vous pourriez penser que la variante B a été la gagnante car elle ne donne aux utilisateurs qu’une seule option sur laquelle cliquer : le bouton orange vif. Mais en incluant le deuxième lien, Centraal Beheer Achmea a vu un 244,7 % d’augmentation des clics sur le CTA orange.
Encore une fois, cela ne signifie pas que tous les tests A/B impliquant des liens CTA supplémentaires sur votre page de destination produiront de meilleurs résultats. Cela signifie simplement que dans ce cas, la variante A avec un lien supplémentaire a mieux fonctionné.
En savoir plus : comment créer des appels à l’action qui suscitent vraiment l’action
3. Tester les images par rapport à la vidéo
Les images sont importantes pour les pages de destination, mais les vidéos peuvent être encore plus efficaces pour persuader les clients potentiels de se convertir. Selon Crazy Egg, les personnes qui regardent une vidéo sur votre produit sont jusqu’à 85 % plus susceptibles d’acheter.
Si vous n’avez pas encore testé des images A/B avec des vidéos sur votre page de destination, vous risquez de manquer des conversions. L’inclusion d’une vidéo est un moyen d’offrir une description plus détaillée de votre produit ou service, ainsi qu’un moyen d’engager davantage les visiteurs sur une période prolongée. Bien sûr, votre démo de produit ou votre vidéo explicative doit être attrayante et de haute qualité.
Dans ce cas, Sprout Social voulait voir si une capture d’écran de produit sur un ordinateur portable (variante A) ou une vidéo de démonstration de produit (variante B) générerait plus de conversions.
Lorsque vous testez une image par rapport à une vidéo, vous devez connaître votre public et être conscient de l’impact potentiel des deux. Dans l’exemple ci-dessus, l’image de la page de destination a peut-être surpassé la vidéo, car le public cible est composé de personnes âgées qui ne sont pas aussi susceptibles d’être averties en matière de vidéo.
Lire la suite : Le guide ultime du marketing vidéo
4. Testez vos champs de formulaire
Lors de la conception de votre page de destination, déterminer le nombre de champs de formulaire à utiliser peut être délicat. Cela peut être l’un des plus gros points de friction sur l’ensemble de votre page, car les gens veulent naturellement protéger leurs informations personnelles dans la mesure du possible et n’y renonceront que lorsqu’ils décideront que l’offre en vaut la peine.
Un formulaire avec trop de champs peut être écrasant et peut effrayer vos prospects. D’un autre côté, vous constaterez peut-être que votre public est intéressé par votre offre et se fera un plaisir de fournir ses informations. Par conséquent, les tests A/B sur le nombre de champs de formulaire à utiliser et le type d’informations que vous demandez sont cruciaux.
De nombreux spécialistes du marketing ne souhaitent pas divulguer des informations précieuses sur les clients. Créez donc un formulaire avec autant de champs que vous le souhaitez, puis testez-le en supprimant d’abord un, puis deux, puis trois, etc. Vous pouvez également essayer de répartir le grand nombre de champs sur plusieurs pages, avec trois, par exemple, champs sur la première page et trois autres sur la deuxième page.
Prenez ces deux bons exemples, mais différents, de LinkedIn et Geico.
LinkedIn offre 50 $ de crédit publicitaire juste pour remplir le formulaire. Bien que tous les champs soient obligatoires, le formulaire est relativement court et l’offre est suffisamment attrayante pour persuader de nombreux spécialistes du marketing numérique de racheter les crédits.
Le formulaire de page de destination de Geico, en revanche, est un formulaire en plusieurs étapes et est très court :
La saisie d’un code postal amènera les prospects à l’étape suivante où des informations plus personnelles, telles que l’adresse et la date de naissance, sont demandées. Le bouton orange d’appel à l’action contraste bien avec la page et indique très clairement ce qui va se passer ensuite. Quiconque visite cette page de destination Geico recherche naturellement une assurance automobile, et en offrant un moyen aussi simple de démarrer le processus de devis, Geico est susceptible d’avoir un taux de clics élevé.
5. Testez votre conception
Tester les pommes contre les oranges est un bon moyen de commencer à tester la conception de votre page de destination. Créez plusieurs variantes de page de destination et utilisez la version la plus performante pour d’autres tests fractionnés.
Par exemple, ce test A/B Highrise offre les mêmes informations, mais la variante B comprend également des témoignages de clients et dix points expliquant pourquoi Highrise peut aider votre entreprise :
Les résultats? Moins est plus.
La conception au format long (variante B) a obtenu des résultats inférieurs de 22,72 %. Ce test de conception particulier montre que lorsqu’ils sont présentés avec trop d’informations, les visiteurs peuvent ne pas faire défiler pour voir ce qui se trouve en dessous de la page ou peuvent simplement être submergés et négliger la conversion.
Quels éléments testez-vous A/B ?
Si vous voulez que votre page de destination serve de machine de conversion bien huilée, il est crucial de tester A/B même les plus petits détails. Il n’y a pas d’approche unique pour les tests A/B, mais commencer par ces cinq éléments vous aidera à optimiser votre page de destination et à convertir plus de trafic. Après tout, vous pouvez tester A/B en aussi peu que dix minutes par semaine.
Avez-vous un exemple de test A/B préféré ? Y a-t-il un élément particulier de la page de destination qui vous convient le mieux ? Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous!
