La dernière fois, dans la partie 1 de l'augmentation de vos ventes en ligne, nous avons parlé de 3 façons d'augmenter vos ventes en ligne, qui avaient à voir avec la création et la gestion de votre site correctement. Dans cet article, je vais partager quelques excellents outils pour vous tester. Je partagerai également quelques façons de collecter des informations sur votre site et comment mieux diffuser votre contenu.
Premièrement, les tests intimident la plupart des propriétaires de petites entreprises. Cela prend beaucoup de temps. Cela peut être compliqué, mais ces outils le rendent assez facile et abordable.
Voici 11 outils gratuits ou peu coûteux que j'ai recherchés.
1. www.feedbackarmy.com
2. www.fivesecondtest.com
3. www.conceptfeedback.com
4. www.uservoice.com
5. www.usertesting.com
6. www.userfly.com
7. www.feng-gui.com
8. www.crazyegg.com
9. www.kissmetrics.com
10. www.usability.com
11. www.Clicktale.com
Une dernière chose à propos de la conception et des tests, dans l'ensemble, quel que soit votre clic, placez-le dans le coin supérieur gauche. Vous pouvez le mettre ailleurs, mais beaucoup de données de recherche, de cartes thermiques et d'études d'utilisateurs montrent que les gens lisent selon un motif F et scannent d'abord les deux lignes horizontales supérieures de la lettre F, puis en bas à gauche. MAIS, ils commencent dans le coin supérieur gauche. Presque personne ne met sa forme ou son appel à l'action sur le champ. Ils le placent à droite là où il est le moins visible.
Je ne suis pas un fan de la soi-disant page de compression, où elle ne donne aux utilisateurs / lecteurs d'autre choix que le bouton Retour pour cliquer, mais simplifier sa copie et sa mise en page pour le rendre vraiment clair est ce que j'essaie de partager ici.
Créez un moyen de collecter les informations client sur votre site Web
Je suis étonné du nombre d'entreprises qui ne collectent pas d'informations. Quand ils le font, ils ont 20 champs qu'ils demandent aux gens de remplir. Arrête. Les recherches de MarketingSherpa et d'autres cabinets d'experts montrent que vous ne devriez probablement avoir que trois à six (3 – 6) domaines. Configurez ensuite un répondeur automatique pour répondre immédiatement lorsque quelqu'un remplit le formulaire. Dans le même temps, demandez au répondeur automatique d'envoyer une copie par courrier électronique à l'équipe des ventes, du marketing ou du service client pour impliquer quelqu'un dans votre entreprise. Automatisez autant que vous le pouvez sans perdre votre touche personnelle. J'utilise Infusionsoft, mais il existe de nombreuses sociétés de formulaires Web et des répondeurs automatiques comme aWeber.
Diffuser votre contenu
Le contenu est roi, mais l'emplacement est reine et presque tout le monde écoute la reine… Et la reine reste attachée aux problèmes, aux conversations et aux défis de ses clients là où ils se produisent.
Donc, vous commencez avec votre blog. Anita Campbell, PDG bien connue et rédactrice en chef de Small Business Trends, dit que vous ne devriez pas être un mendiant numérique vivant dans les murs du château des empires des médias sociaux. Vous devriez avoir votre propre site, votre propre blog. Ne négligez pas cela. Si l'un des géants des médias sociaux s'effondre, où serez-vous?
Une fois que le contenu de votre blog est cohérent, commencez à publier des articles ou des extraits similaires sur Facebook et / ou LinkedIn, puis partagez ces liens sur Twitter et dans BizSugar. Vous pouvez également publier votre travail sur des sites comme Slideshare, Postling et des référentiels d'articles comme ezinearticles, diymarketers et bien d'autres. Créez des screencasts de certains de vos contenus les plus pédagogiques et partagez-les sur YouTube. L'objectif principal est d'utiliser ce contenu de différentes manières et de le rediriger vers votre blog ou site Web.
Dites-nous comment cette série sur l'augmentation des ventes en ligne vous aidera dans votre entreprise.
TJ McCue est le fondateur de TechBizTalk, qui effectue des examens indépendants des produits Web et propose un
Paquet de site Web pour aider les propriétaires de petites entreprises à se connecter en ligne rapidement et à moindre coût avec un site Web à 99 $.
Mis à jour le 8 mai 2014
