Dans le marketing d’aujourd’hui, la narration est reine.
Les spécialistes du marketing sont toujours à la recherche de moyens nouveaux et différents d’atteindre leur public, et ils ont réussi sur Snapchat.
Les marques ont commencé à voir l’opportunité de se connecter avec les utilisateurs avec des histoires instantanées. La meilleure partie de tout cela était que les entreprises ont pu suivre et voir combien de personnes se connectaient délibérément et regardaient leurs histoires.
Nous avons dressé une liste de marques dans cette étude de cas qui ont réussi avec Snapchat pour les entreprises.
Pourquoi les entreprises devraient-elles utiliser Snapchat ?
Snapchat est une plate-forme de médias sociaux qui permet aux utilisateurs de publier des images et des mises à jour à tous leurs amis ou à des utilisateurs spécifiques.
Ce qui distingue Snapchat, c’est que les publications individuelles sont supprimées après 10 secondes, tandis que les mises à jour publiques disparaissent après 24 heures.
Bien qu’il soit considéré comme une application exclusive pour les millennials, la portée de Snapchat est indéniable.
Quelques statistiques Snapchat :
- Nombre total d’utilisateurs actifs mensuels : 300 millions +
- Nombre total d’utilisateurs actifs quotidiens de Snapchat : 188 millions
- Nombre de clichés créés chaque jour (photos et vidéos) : 3 milliards
- Temps moyen par utilisateur quotidien : plus de 30 minutes
- Nombre de vues quotidiennes de vidéos Snapchat : plus de 10 milliards
Snapchat pour les stratégies commerciales
Le succès de Snapchat réside dans sa capacité à raconter des histoires, et les marques les plus populaires utilisent encore une stratégie marketing un peu basique.
Ils comprennent:
- Narration
- Couverture des coulisses
- Contenu exclusif
- Offres ou promotions
- Alliances avec des influenceurs
Combiner l’une de ces stratégies avec un peu de créativité contribuera grandement à une campagne Snapchat efficace. Les opportunités de développer la notoriété et l’engagement de la marque sont infinies.
Les quatre marques qui ont cloué Snapchat :
# 1 ELLE EN
L’histoire
SHEIN est une marque de mode mondiale qui propose des vêtements élégants et de qualité pour femmes et hommes. Il compte plus de 10 millions d’utilisateurs et opère dans 224 pays.
L’objectif
SHEIN cherchait à étendre sa portée à un public différencié. Ils se sont connectés à Snapchat pour créer des expériences publicitaires immersives en plein écran afin de stimuler les achats auprès des publics de la génération Y et de la génération Z.
La solution : Snap Ads + Story Ads
SHEIN d’occasion Annonces d’installation d’applications Snap Ad pour booster vos installations d’applications. Ils ont suivi la meilleure pratique créative consistant à utiliser une courte vidéo montrant leurs produits à l’avant et au centre afin d’inciter les Snapchatters à glisser vers le haut.
j’utilise aussi Annonces d’histoire pour montrer l’étendue et la profondeur de leurs gammes de produits et interagir avec un public qui a affiché des signaux d’intention élevés.
SHEIN a pu améliorer ses performances en tirant parti des outils d’optimisation de Snapchat tels que Audience Insights et Goal-Based Bidding.
Résultats
- 20 % de retour sur investissement en plus par rapport à l’objectif
- 50 % de coût par achat en moins par rapport aux autres canaux
- 30 % de coût par inscription en moins par rapport aux autres canaux
#2 Fitbod
L’histoire
Fitbod est une application de fitness mobile qui utilise l’apprentissage automatique pour modifier votre entraînement et vous guider à travers les bons ensembles, répétitions et poids pour atteindre vos objectifs de fitness.
L’objectif
Cherchant à attirer des utilisateurs plus engagés, la marque est venue sur Snapchat pour toucher de nouveaux publics qui non seulement téléchargeraient l’application, mais dépenseraient également sur la plate-forme.
La solution
Visant à attirer de nouveaux utilisateurs avec le CPI et le CAC les plus bas, Fitbod a lancé des campagnes d’installation d’applications permanentes via la plate-forme Ads Manager de Snapchat. Ils ont utilisé une combinaison de ciblage d’audience prédéfini et similaire pour cibler efficacement les Snapchatters les plus susceptibles de s’engager.
Ils ont testé plusieurs itérations créatives pour promouvoir leur application de fitness et leur service d’abonnement.
Chaque Snap Ad a également suivi la meilleure pratique créative consistant à utiliser un CTA puissant pour que les Snapchatters rapides puissent glisser et télécharger l’application.
Résultats
- CPI inférieur de 54 % à celui des autres plateformes
- CPA inférieur de 31 % à l’objectif
# 3 BMW
L’histoire
Pour le lancement de la BMW X2, ils voulaient changer la façon dont les gens découvrent de nouvelles voitures en transformant le monde en salle d’exposition. En utilisant la puissance de la réalité augmentée, Snapchat et BMW ont créé le premier objectif de test de produit au monde.
L’objectif
Pour alimenter davantage l’enthousiasme pour le X2, nous avons converti Snapchatter en or pour faire connaître la nouvelle couleur de la voiture.
La solution
Annonces instantanées + Attachement d’objectif
BMW a été le premier annonceur à diffuser des annonces Snap qui étaient étroitement liées à une lentille mondiale, afin que les clients puissent faire glisser l’annonce vers le haut pour déverrouiller la lentille. La Lens était une façon unique de découvrir la voiture. La campagne était mondiale et s’est déroulée sur 7 marchés.
Lentille
BMW a également lancé sa campagne Snapchat avec un objectif d’audience pour faire connaître le lancement du X2. Pour défier l’une des nouvelles couleurs de la voiture, le visage de l’objectif est devenu doré Snapchatters.
Résultats
- 54 secondes Engagement moyen avec objectif X2
- 40 millions d’impressions de lentilles faciales
- 1 sur 4 a partagé ou enregistré l’objectif X2
# 4 Adidas
L’histoire
Adidas est une société multinationale qui conçoit et fabrique des chaussures, des vêtements et des accessoires.
Here to Create est une campagne sociale multimédia d’Adidas qui célèbre le créateur de chaque athlète.
L’objectif
Pour transformer cette idée en élan, Adidas avait besoin d’un véhicule de narration qui permettrait à des millions de personnes d’exploiter son message positif et de l’exprimer à leur manière. Snapchat avait les outils créatifs, un public engagé et une échelle pour apprécier une campagne aussi ambitieuse.
La solution
Annonces instantanées
Snap Ads a donné à Adidas le pouvoir de la vidéo verticale pour diffuser le message « Ici pour créer » auprès des foules. Top Snaps mettait en vedette des athlètes de renom qui admiraient le pouvoir de la créativité et encourageaient les Snapchatters à balayer et à regarder une vidéo longue durée d’athlètes du secondaire inspirants montrant leurs compétences.
Adidas a aidé les utilisateurs de Snapchat à trouver les publicités les plus liées à leurs sports préférés avec le ciblage par catégorie de style de vie de Sport Snapchat pour maximiser l’engagement.
Filtre
Pour amener les Snapchatters à adopter et à soutenir l’initiative “Ici pour créer”, Adidas a lancé des filtres locaux qui incluaient le message de la campagne.
Objectif du public
Les lentilles ont offert aux Snapchatters une forme de communication pour diffuser davantage le message “Ici pour créer”. Selfie Lens, destiné aux athlètes du secondaire et du collégial, a encouragé les utilisateurs à participer en haussant les sourcils, déclenchant une balle de leur choix pour rebondir sur leur tête.
L’élément World Lens comportait de nombreux graphiques de signe plus se déplaçant dans l’espace utilisateur, permettant aux Snapchatters de diffuser leur positivité dans l’environnement qui les entoure.
Résultats
- +5 points d’augmentation de la notoriété du message
- Intention d’augmenter le stock de +9 points
- Augmentation de 18% des nouvelles visites dans les magasins Adidas
conclusion
Si vous souhaitez utiliser Snapchat pour votre entreprise, ce n’est pas facile. Mais avec sa portée incroyable parmi le public du millénaire et son coût relativement faible pour les annonceurs, cela vaut la peine d’essayer.
