Il est bien établi que la vidéo a été l’une des principales tendances dans le monde du marketing au cours de la dernière décennie.
Mais comment cette affirmation résiste-t-elle aux méandres d’une pandémie mondiale ?
Les défis – et les changements – provoqués par cette année surréaliste nous ont tous touchés.
Chez Wyzowl, nous avons publié une enquête annuelle sur l’état du marketing vidéo chaque année depuis 2015, suivi de l’utilisation, des dépenses, des canaux et des sentiments parmi les spécialistes du marketing vidéo et les consommateurs.
Nous avons récemment publié notre septième rapport sur l’état du marketing vidéo, et à la lumière du chaos de l’année dernière, c’est peut-être notre ensemble de découvertes le plus fascinant à ce jour.
Notre recherche suggère :
- La vidéo reste une priorité clé pour les spécialistes du marketing, l’utilisation et les dépenses augmentant généralement légèrement tout au long de 2020 et prévoyant d’augmenter à nouveau au cours des 12 prochains mois.
- La pandémie a eu un impact contrasté sur le paysage du marketing vidéo : bien que la vidéo soit généralement considérée comme un outil plus nécessaire par les spécialistes du marketing et les consommateurs, beaucoup ont vu des budgets restreints et des plans suspendus.
- La pandémie a considérablement augmenté le nombre de vidéos en ligne que les gens regardent.
- Les spécialistes du marketing se sentent plus positifs que jamais à propos des offres de vidéo ROI, car elles continuent d’influencer fortement le trafic, les prospects, les ventes et la compréhension du public.
- Les consommateurs continuent d’utiliser la vidéo dans le cadre de leur parcours avec les marques et sont ravis de voir encore plus de contenu vidéo au cours de l’année à venir.
À propos de l’enquête
L’enquête sur l’état du marketing vidéo de Wyzowl est un rapport annuel, qui en est maintenant à sa septième édition. Chaque année, nous posons une variété de questions, dont beaucoup sont les mêmes d’année en année, pour évaluer comment le paysage du marketing vidéo évolue et se développe.
Cette fois, notre enquête a été menée par un échantillon de 813 répondants uniques (notre échantillon le plus élevé) composé de vendeurs professionnels et de consommateurs.
Les principales conclusions…
86% des entreprises utilisent la vidéo comme outil marketing, en légère augmentation par rapport à 85% en 2020.
C’est le point culminant d’une histoire de croissance générale de l’utilisation de la vidéo remontant à 2016 (la première fois que nous posions cette question particulière de cette façon).
De plus, 93 % des spécialistes du marketing utilisant la vidéo disent qu’il s’agit d’une partie importante de leur stratégie marketing – une augmentation de 92 % en 2020, ce qui en fait le pourcentage le plus élevé de toutes les années depuis 2015.
Le plus surprenant est peut-être que 87 % des spécialistes du marketing vidéo ont déclaré que la vidéo leur apportait un retour sur investissement positif, un monde bien loin des modestes 33 % qui pensaient de cette façon en 2015. Cela pourrait bien être attribué à une meilleure compréhension de l’utilisation de la vidéo, ainsi que comment suivre et quantifier son impact. 
La plupart des spécialistes du marketing estiment que la vidéo est un excellent investissement pour la génération de prospects. 84 % des spécialistes du marketing vidéo affirment que la vidéo a été efficace pour générer des prospects, soit 1 % de plus qu’en 2020.
Près de huit marketeurs sur dix estiment que la vidéo a un impact direct et positif sur les ventes.
El 94% de los especialistas en marketing están de acuerdo en que los videos han ayudado a aumentar la comprensión del usuario sobre su producto o servicio, y el 43% informa que el video ha reducido la cantidad de llamadas de soporte del producto que ha recibido son entreprise.
Lorsqu’ils mesurent le succès, la plupart des spécialistes du marketing (63 %) considèrent l’engagement vidéo comme la principale mesure. Les reproductions ou reproductions arrivent en deuxième position (58%).
Alors que seulement 29 % des spécialistes du marketing vidéo considèrent les ventes comme une mesure du succès, 78 % déclarent que le marketing vidéo a amélioré leurs résultats commerciaux, ce qui signifie que les vidéos auront un impact positif même si l’accent reste mis sur d’autres mesures.
Impact pandémique
Alors qu’en est-il de l’impact de la pandémie mondiale?
Commençons par le fait que 91% des spécialistes du marketing estiment que la pandémie a rendu la vidéo plus importante pour les marques.
Un pourcentage assez important de 40 % des spécialistes du marketing vidéo ont déclaré que leurs projets de création de vidéos avaient été affectés par les événements de l’année dernière ; environ 74% d’entre eux ont déclaré qu’ils étaient plus susceptibles d’utiliser la vidéo et 26% ont déclaré que c’était moins probable.
Environ 60% des spécialistes du marketing vidéo déclarent s’attendre à ce que leur budget soit atteint d’ici 2021, environ 70% de ces personnes s’attendant à un budget de marketing vidéo plus élevé et les 30% restants s’attendant à ce qu’il soit inférieur.
68% des consommateurs déclarent que la pandémie a affecté la quantité de contenu vidéo qu’ils ont visionné en ligne, et l’écrasante majorité (96%) déclare que cela a augmenté.
Avoir hâte de …
Tous les signes suggèrent que l’utilisation et les dépenses sont sur la bonne voie pour poursuivre leur croissance en 2021.
Plus de 99 % des spécialistes du marketing vidéo actuels nous ont dit qu’ils continueraient à utiliser la vidéo en 2021, et 96 % prévoient d’augmenter ou de maintenir leurs dépenses (encore une fois, un peu plus de 95 % l’année dernière).
De plus, parmi les personnes qui nous ont dit qu’elles n’utilisaient pas actuellement la vidéo, 69 % nous ont dit qu’elles prévoyaient de commencer en 2021 (c’est 10 % de plus que le chiffre de 59 % de l’année dernière).
Le résultat net de ceci est que nous pouvons tous nous attendre à voir plus de bruit et de concurrence pour attirer l’attention du public au cours des 12 prochains mois.
En fait, 92% des spécialistes du marketing pensent de cette façon et 51% conviennent que les entreprises feront plus de vidéos car elles sont plus faciles que jamais à créer en interne. Près de la moitié disent que la concurrence sera plus rude car la pandémie a fait de la vidéo un investissement nécessaire.
Bien sûr, si la sursaturation est difficile, elle n’est pas insurmontable. Cela élève simplement la barre en termes de qualité du contenu. Vos vidéos doivent être bien planifiées et très bien exécutées.
Les belles opportunités…
Vous serez pardonné de regarder ces chiffres et de penser que la vidéo pourrait être sur le point d’atteindre le point de saturation. La plupart des données sur l’utilisation, les dépenses et le sentiment des consommateurs se trouvent dans les années 1980 et 1990, où elles sont conservées de manière constante depuis plusieurs années.
Mais la bonne nouvelle est qu’il semble encore y avoir des opportunités sous-exploitées pour les marketeurs autour de la vidéo.
Sans surprise, YouTube et Facebook Ce sont les plateformes les plus utilisées par les spécialistes du marketing vidéo : 89 % et 70 %, respectivement.
Mais certaines des tactiques vidéo les moins utilisées semblent également donner de vrais résultats aux spécialistes du marketing vidéo.
Les vidéos explicatives ont rencontré un vif succès. Une écrasante majorité de personnes (94 %) déclarent avoir regardé des vidéos pratiques pour en savoir plus sur un produit, et 84 % sont enclines à effectuer un achat.
Le produit n’a pas besoin d’être physique non plus. Huit personnes sur dix déclarent avoir été convaincues d’acheter une application ou un logiciel à cause d’une vidéo.
Plus particulièrement, peut-être compte tenu des événements mondiaux et d’un désir accru de connexion à distance, 2020 semble avoir été l’année du webinaire. Dans notre enquête 2020, nous avons constaté que seulement 46% des spécialistes du marketing ont utilisé des webinaires en 2019, mais dans notre enquête 2021, ce nombre a considérablement augmenté pour atteindre 62%.
En outre, 91% des spécialistes du marketing de webinaires déclarent avoir été un succès, ce qui en fait le canal de marketing vidéo le plus efficace de tous ceux répertoriés.
En conséquence, plus de la moitié des spécialistes du marketing vidéo prévoient de continuer à utiliser les webinaires pour leur entreprise.
Pour resumer
Les événements de 2020 ont fait, et font, peu pour endiguer la montée de la vidéo.
Près de neuf personnes sur dix déclarent vouloir voir plus de vidéos de marque en 2021, ce qui en fait un excellent outil pour la génération de leads et la notoriété de la marque.
À bien des égards, avec des personnes isolées chez elles et certaines équipes travaillant avec moins de budget et de ressources qu’avant la pandémie, la demande (et la consommation) de vidéo s’est accélérée.
Il semble que la vidéo poursuivra son histoire de succès du jour au lendemain de dix ans au cours de la prochaine décennie. Ces statistiques brossent un tableau d’un type de média qui est presque universellement populaire auprès des spécialistes du marketing et de leur public, aidant à atteindre un certain nombre d’objectifs incroyablement importants.
Vous pouvez afficher le rapport complet, avec de nombreux autres points de données, et obtenir une version téléchargeable en visitant la page State of Video Marketing 2021 de Wyzowl.
