Remarque : Dans la rubrique suivante que vous allez lire, vous découvrirez : Code d’erreur de licence d’acquisition de magasin 0xC0020036 dans Windows 10.
Lors du téléchargement d’applications depuis le Microsoft Store, le processus reste souvent bloqué au stade de l’acquisition de la licence. Lorsque vous affichez les détails, un message apparaîtra avec le code d’erreur 0xC0020036. Peu importe combien de temps vous attendez le téléchargement de l’application, le processus ne reprend plus. Même après avoir essayé encore et encore, le système ne peut pas profiter de la licence Windows 10 pour télécharger et installer des applications depuis le Microsoft Store.
Le code d’erreur de licence d’acquisition de magasin 0xC0020036 apparaît principalement en raison de problèmes de connexion. De plus, des problèmes avec le compte Microsoft utilisé pour se connecter au Microsoft Store ou à l’application Store peuvent entraîner la même chose. D’autres raisons plausibles peuvent être une heure et une région incorrectes, des services désactivés, des fichiers système manquants et sans parler du package anti-malware. Comme l’erreur n’est pas explicite, nous ne pouvons pas non plus décider d’une cause spécifique, vous devrez peut-être essayer plusieurs solutions.
Liste des méthodes
1]Changer la connexion Internet
2]Vérifiez l’heure et la région
3]Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes du Windows Store
4]Réinitialiser le Microsoft Store
5]Réenregistrer l’application du magasin
6]Désactivez le logiciel de sécurité pendant un moment
7]Mettre à jour Windows 10
8]Effectuer un démarrage propre
9]Réinitialiser la pile TCP/IP
10]Nettoyer l’installation de Windows
Code d’erreur de licence d’acquisition de magasin 0xC0020036
Voici comment corriger le code d’erreur de licence d’acquisition de magasin 0xC0020036 dans Windows 10 :
1]Changer la connexion Internet
L’application Microsoft Store a besoin d’une connexion Internet active pour comprendre les modifications et fonctionner. Par conséquent, assurez-vous que le système est connecté au réseau. Même si le Wi-Fi est connecté à votre système, vous remarquerez parfois qu’il y a un point d’interrogation dans le nom de votre réseau. Cela indique qu’Internet ne fonctionne pas. Si cela vous arrive, veuillez redémarrer le routeur dans un premier temps. Si cela ne fonctionne pas, appelez le fournisseur et assurez-vous qu’il y a un problème de son côté.
De plus, il arrive parfois qu’un réseau spécifique ne fonctionne pas sur un site ou un magasin particulier. Pour vérifier si tel est le cas, essayez de naviguer sur le Web avec le même réseau. Si cela fonctionne, vous n’avez pas d’autre choix que de changer de réseau.
2]Vérifiez l’heure et la région pour corriger 0xC0020036
En raison d’un fuseau horaire et d’une région incorrects, le Windows Store ne peut souvent pas lire la licence. En conséquence, l’erreur 0xC0020036 évolue. Cela se produit parce que certaines applications et jeux ne sont pas disponibles pour toutes les régions et que votre région actuelle figure probablement sur cette liste. Alors, changez l’heure et la région et voyez si l’erreur d’acquisition de la licence du magasin est corrigée. Voici la procédure à suivre –
- Presse – fenêtres + S.
- Dans la barre de recherche, insérez – datetime.cpl.
- Pâte – Entrer dans.
- Basculer vers Temps Internet cil.
- Cliquez sur – Modifier les paramètres.
- Décochez la case définie avant Synchroniser avec un serveur de temps Internet.
- Pâte – d’accord.
- Fermez l’assistant de date et d’heure.
- Maintenant écris date et heure dans la recherche dans la barre des tâches.
- Pâte – Entrer dans.
- Accédez au panneau de droite de la page des paramètres qui apparaît.
- Cliquez sur – Changement.
Réglez correctement la date et l’heure.- Pâte – Changement.
- Plus tard, dans la barre latérale gauche, sélectionnez – Région.
- Choisir États Unis comme Pays ou région.
3]Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes du Windows Store
Pour résoudre tout type d’erreurs liées aux applications du Store ou au Windows Store lui-même, Microsoft propose un utilitaire de résolution des problèmes intégré. Cet outil dédié analyse l’ensemble du système pour détecter la véritable cause qui empêche le Microsoft Store de télécharger des applications. Dans la plupart des cas, l’utilitaire de résolution des problèmes des applications du Windows Store propose une solution automatique qui résout le problème. Pour exécuter l’outil –
- Cliquer icône de recherche depuis la barre des tâches.
- Écrire – Dépannage.
- Pâte – Entrer dans.
- Sur le côté droit, cliquez sur – Dépanneurs supplémentaires.
- Pour localiser – Applications du Windows Store.
- Sélectionnez-le et cliquez sur – Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes.
- Suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus de détection.
- Si l’utilitaire trouve une solution, cliquez sur – Appliquer ce correctif.
- Fermer le dépanneur.
- Redémarrez le périphérique Windows et vérifiez l’erreur.
4]Réinitialisez le Microsoft Store pour corriger 0xC0020036
Un cache de magasin corrompu ou un enregistrement de service manquant provoque souvent l’erreur de licence d’acquisition de magasin 0xC0020036. Ces problèmes peuvent être facilement résolus en redémarrant l’application. Pour ça –
- Cliquer début bouton.
- Écrit – wsreset.exe.
- Pâte – Entrer dans.
- Une fois le processus de réinitialisation terminé, le Microsoft Store deviendra visible à l’écran.
5]Réenregistrer l’application du magasin
Si la réinitialisation du Windows Store n’a pas permis de résoudre 0xC0020036, la réinstallation de l’application peut aider. De cette façon, vous obtiendrez une nouvelle version de la boutique Microsoft qui ne sera impliquée dans aucun bug ni corruption. Pour réenregistrer l’application :
- Cliquez sur l’icône de recherche située dans la barre des tâches.
- Écrit – Coque de puissance.
- Presse – Ctrl+Maj+Entrée.
- Lorsqu’un contrôle de compte d’utilisateur apparaît, cliquez sur – Ouais.
- Copiez la ligne suivante et collez-la dans la fenêtre PowerShell :
Get-AppxPackage *Windows Store* | Supprimer AppxPackage
- Pâte – Entrer dans.
- Exécutez la commande suivante de la même manière :
Obtenir AppxPackage
-tous les utilisateurs Microsoft.WindowsStore | Foreach {Ajouter un bundle d’applications
-DisableDevelopmentMode -S’inscrire
«$($_.Emplacement d’installation)\AppXManifest.xml»}
- Redémarrez Windows 10.
6]Désactivez le logiciel de sécurité pendant un moment
Parfois, votre suite de sécurité interprète à tort l’application que vous essayez de télécharger comme un malware et empêche le Store de l’obtenir. Le code d’erreur de licence d’acquisition de magasin 0xC0020036 peut être le résultat du même scénario. Pour vérifier si tel est le cas réel, désactivez le programme anti-malware que vous utilisez, puis essayez de télécharger l’application qui a généré l’erreur.
Désactiver la sécurité Windows
- Presse – fenêtres + q.
- Écriture : protection contre les virus et les menaces.
- Pâte – Entrer dans.
- Dans la colonne de droite de la fenêtre qui vient d’apparaître, cliquez sur le lien qui dit : Gérer les paramètres.
- Éteignez le bouton à bascule réglé sur Protection en temps réel.
- Lorsqu’une fenêtre contextuelle demande le consentement final, cliquez sur – Ouais.
Note – N’oubliez pas de réactiver la sécurité Windows après avoir résolu l’erreur.
Désactiver le programme de sécurité tiers
- Cliquez sur l’icône de flèche vers le haut dans la barre d’état système.
- Faites un clic droit sur l’icône antivirus installée sur votre PC.
- Choisir Désactiver ou quelque chose d’identique.
- Choisissez un intervalle de temps après lequel le programme sera activé automatiquement.
7]Mettez à jour Windows 10 pour corriger 0xC0020036
L’erreur de licence d’acquisition de magasin 0xC0020036 est bien connue car un nombre considérable de personnes y ont été confrontées et s’en sont plaintes. Nous savons tous que Microsoft fournit assez régulièrement des mises à jour cumulatives et qu’elles incluent toutes des corrections de bogues récemment signalées. Alors, installez le dernier correctif et voyez si cela aide.
- Presse – fenêtres + moi.
- Sélectionner – Mise à jour et sécurité.
- Sur le côté droit, cliquez sur – Rechercher des mises à jour.
- Pâte – Télécharger et installer.
- Une fois que le système a terminé le processus d’installation, cliquez sur – Redémarrer maintenant
8]Effectuer un démarrage propre
Les programmes exécutés en arrière-plan entrent souvent en conflit avec les logiciels intégrés, ce qui entraîne des codes d’erreur inattendus. Le démarrage en mode minimal vous aide à éviter de tels problèmes. Ce mode spécial permet à Windows de démarrer avec les pilotes de base et les programmes de démarrage requis pour exécuter Windows 10. De plus, vous pouvez être sûr qu’un programme en arrière-plan interfère avec l’application Store.
- Presse – les fenêtres clé.
- Écrire – msconfig.
- Pâte – Entrer dans.
- Sélectionnez le bouton radio défini avant Démarrage sélectif.
- Décochez – Charge les composants de démarrage.
- Basculer vers Prestations de service cil.
- Cochez la case à côté de Cacher tous les services Microsoft.
- Pâte – Désactiver tous les.
- Déménager à Mise en marche cil.
- Clique sur le lien – Ouvrir le Gestionnaire des tâches.
- Faites un clic droit sur chaque programme l’un après l’autre et sélectionnez – Désactiver.
- Fermez le Gestionnaire des tâches.
- Lorsque vous revenez à la fenêtre Paramètres système, cliquez sur Appliquer et donc d’accord.
- Redémarrez Windows pour activer le démarrage minimal.
9]Réinitialiser la pile TCP/IP
L’erreur 0xC0020036 est souvent résolue lorsque vous réinitialisez certains composants réseau, tels que la pile TCP/IP et le cache du résolveur du client DNS. Pour exécuter les commandes, voici les étapes à suivre :
- Presse les fenêtres clé et type cmd.
- Faites un clic droit sur Invite de commandes et sélectionnez – Exécuter comme administrateur.
- Pour consentir au contrôle de compte d’utilisateur, cliquez sur – Ouais.
- Insérez la commande suivante une par une et appuyez sur Entrer dans après chaque –
Netsh Winsock réinitialiser
ip int netsh réinitialiser
ipconfig /version
ipconfig/renouvellement
ipconfig /flushdns
- Fermez l’invite de commande.
- Redémarrez le PC et essayez de télécharger l’application à l’origine de l’erreur d’acquisition de la licence Store.
10]Nettoyer l’installation de Windows
Une installation propre est une méthode fiable qui résout les codes d’erreur inattendus similaires à l’erreur de licence d’acquisition de magasin 0xC0020036. Ce processus effacera le disque dur local et démarrera le système avec une nouvelle configuration. Pour une installation propre –
- Accédez au site Web officiel de téléchargement de logiciels Microsoft.
- Cliquez sur – Outil de téléchargement maintenant.
- Visite téléchargements dossier et double-cliquez sur le fichier d’installation que vous avez obtenu.
- Pour afficher le contrôle de compte d’utilisateur, cliquez sur – Ouais.
- Cliquer Accepter par les termes et conditions.
- Sélectionner – Créer un support d’installation (clé USB, DVD ou fichier ISO) pour un autre PC.
- Pâte – suivant.
- Vérifiez si la langue, l’édition et l’architecture sont correctes.
- Si oui, cliquez sur – suivant.
- Aller pour- Fichier ISO.
- Cliquez sur – suivant.
- Choisissez un emplacement où vous souhaitez enregistrer le fichier.
- Cliquez sur – Économiser.
- Enfin, appuyez sur – Finition.
- Double-cliquez sur le fichier d’installation que vous avez téléchargé.
- Suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus d’installation.
C’est tout!!!
