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Saviez-vous que 57,6% de la population mondiale utilise les réseaux sociaux ? C’est pourquoi les spécialistes du marketing ont développé tant d’outils et de stratégies de marketing sur les réseaux sociaux qui les aident à alimenter leur succès. Du marketing d’influence au contenu généré par les utilisateurs, tout cela fait des merveilles pour les marques qui cherchent à se faire connaître et à attirer plus de clients. Et la narration sur les réseaux sociaux est l’une des armes les plus puissantes utilisées par les spécialistes du marketing des armes à feu, les petites entreprises, les marques et les influenceurs pour établir ce lien crucial.
La narration sur les réseaux sociaux devrait être l’un des éléments clés de votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux, en particulier sur une plateforme puissante comme Instagram. Cela peut vous aider à atteindre un certain nombre d’objectifs, notamment accroître la notoriété de la marque, développer des liens solides avec votre public cible et augmenter les ventes. Cependant, vous devez savoir comment fonctionne la narration et quelles sont les meilleures stratégies pour l’appliquer.
Cet article décompose la narration sur les réseaux sociaux, vous explique comment cela fonctionne et comment l’utiliser pour votre entreprise. Voici comment le faire correctement !
Quel est le pouvoir du storytelling sur les réseaux sociaux ?
Avant de nous plonger dans l’application de la narration des médias sociaux à vos efforts de marketing, nous devons d’abord examiner de plus près ce qu’est la narration et pourquoi elle est si puissante.
Alors, qu’est-ce que la narration sur les réseaux sociaux exactement ?
Le storytelling sur les réseaux sociaux est un outil marketing qui repose sur les principes suivants :
- Racontez des histoires qui tournent autour de la marque et de ses clients cibles typiques.
- Susciter des émotions chez les clients
- Présenter la marque comme plus qu’une simple marque
- Donner de la personnalité et de la voix à la marque
- Incitez les gens à devenir des clients
- Donnez un sens à votre marque et partagez sa vision
Les médias sociaux sont puissants car ils permettent à une marque de se démarquer des autres et lui donnent un sens plus profond. Cela vous aide à montrer ce qu’est vraiment votre marque et quelle est l’histoire derrière vos produits, services et relations avec vos clients.
Ainsi, le pouvoir de la narration sur les médias sociaux réside dans ce qui suit :
- évoque des émotions
- Donne une voix à la marque
- Rend la marque plus réelle et facile à identifier
Voyons maintenant quelles sont les meilleures stratégies pour utiliser judicieusement et avec succès la narration sur les réseaux sociaux.
Meilleures stratégies de narration sur les réseaux sociaux que vous pouvez utiliser
1. Reflétez votre public
La première étape pour mettre en place une campagne de storytelling réussie consiste à connaître et à engager votre public. Et cela signifie plus que de se concentrer sur votre âge, votre sexe ou votre emplacement.
Pour vraiment connaître votre public, vous devez vous assurer que vous comprenez leur :
- Problèmes et points sensibles
- Intérêts
- Problèmes et dynamiques de la vie réelle
Si vous le savez, vous pourrez raconter des histoires qui reflètent leur vie et auxquelles ils pourront s’identifier. Par exemple, Dove est une marque connue pour sa grande narration. C’est ce qui le rend génial :
- Ils représentent de “vraies” personnes
- résoudre les problèmes liés
- Donnez la parole à vos clients
De cette façon, votre public cible est le principal protagoniste de vos histoires, ce qui les rend plus percutantes.
2. Évoquez des émotions
Selon Forbes, une histoire devrait “.”
Une histoire doit avoir un impact sur la personne qui la lit. Cela ne doit pas nécessairement être quelque chose de dramatique comme des montagnes russes émotionnelles qui changent la vie, mais cela doit signifier quelque chose.
Décidez donc du type d’émotion que vous voulez évoquer. Voulez-vous qu’ils se sentent mélancoliques, excités, motivés, autonomes ? Il doit être en accord avec la personnalité de votre marque.
Voici un excellent exemple d’Airbnb.
Airbnb est une marque qui s’appuie fortement sur la narration. Pour chacune des locations qu’ils présentent sur leur compte Instagram, ils conçoivent une mini-histoire qui aide les clients potentiels à imaginer ce que ce serait d’y séjourner. Dans l’exemple ci-dessus, vous avez créé une image de nuits chaudes avec observation des étoiles et s’mores. Cela rend le lecteur nostalgique, sentimental ou même romantique. Cela leur donne certainement envie de rester dans cette belle cabane.
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3. Inspirez les gens
La prochaine grande chose que vous voulez faire avec votre narration sur les réseaux sociaux est d’inspirer les gens. Donner aux gens l’espoir, la motivation et la force de faire un changement ou d’oser faire quelque chose est une chose énorme. Par conséquent, essayez de rendre vos histoires inspirantes.
Voilà comment:
- Mettez une personne à qui vous pouvez vous identifier au milieu de l’histoire.
- Écrivez sur son courage, sa force, son succès.
- Invitez les autres à faire de même et à suivre leurs traces
- Faites de votre marque l’autre point central de l’histoire
C’est exactement ce que Nike fait depuis des années. Dans l’exemple ci-dessous, ils soulignent l’importance de la famille et du travail acharné pour ceux que nous aimons le plus. Si cela ne vous inspire pas, nous ne savons pas ce qui le fera !
Néanmoins, assurez-vous que toutes vos histoires sur les réseaux sociaux sont relues et écrites dans un style que votre public cible peut facilement comprendre. Trouvez les meilleurs services de relecture pour relire vos histoires avant de les publier.
4. Promotion croisée
La narration sur les réseaux sociaux peut être utilisée pour faire la promotion croisée de vos autres plateformes et contenus marketing. Cela peut vous aider à montrer à votre public de médias sociaux une toute nouvelle facette de vous et les inspirer à s’engager davantage avec votre marque.
Vous pouvez utiliser la narration sur les réseaux sociaux pour effectuer une promotion croisée :
- Site Web
- Blog
- mallette
- Compte de plate-forme de médias sociaux différent
Par exemple, Square est une société de paiement numérique et de services financiers qui utilise la narration pour attirer plus de clients et d’intérêt pour la lecture de son blog. Voici une histoire qu’ils ont récemment partagée sur Instagram.
Ils invitent les gens à lire le reste de l’histoire via le lien dans la bio, qui les amène directement sur leur blog. Là, ils continuent avec un récit encore plus fort qui engage les gens et leur fait voir la marque comme faisant partie de leur vie quotidienne.
5. Accroître la conscience sociale
Les gens se soucient de leurs communautés, de l’environnement, de la santé mentale et de nombreux autres problèmes similaires. Les marques peuvent utiliser cet attachement pour se rapprocher de leur public et créer des liens plus solides.
Cela signifie que les marques doivent créer des histoires qui génèrent une prise de conscience sociale. Ils doivent prendre position et inviter leurs followers et clients à les rejoindre.
Always fait partie des marques qui tentent de faire la différence grâce à sa campagne #StopPeriodPoverty. Ils partagent des histoires sur des filles du monde entier qui méritent d’être soutenues.
Ce faisant, Always atteint plusieurs objectifs :
- Démontrer qu’ils sont socialement conscients
- Montrez votre empathie et votre engagement envers la communauté mondiale.
- Faire en sorte que les gens les voient comme plus qu’une simple marque de produits féminins
- Incitez les gens à devenir vos clients
Les problèmes sociaux importants font de belles histoires à raconter sur Instagram. Utilisez-les pour relancer vos efforts de narration.
6. Avoir des pistes solides
Le storytelling sur les réseaux sociaux peut être combiné avec d’autres outils et stratégies de marketing. Le marketing d’influence peut faire des merveilles pour vos histoires, car 49% des consommateurs s’appuient sur les recommandations des influenceurs selon les recherches.
Pour que le marketing d’influence fonctionne dans le cadre de vos stratégies de narration, vous devez :
- Un protagoniste fort auquel votre public peut s’identifier
- Une histoire authentique et vécue
- Décrivez cette personne comme un individu normal
C’est ce qu’Under Armour aime faire avec sa stratégie de storytelling Instagram.
Ici, ils ont partagé une histoire de Bryce Harper et de son engagement envers la communauté de Camden et son équipe de baseball des jeunes. L’histoire remonte à 2019 et en 2021, les garçons ont voulu partager leur gratitude et soutenir leur joueur préféré.
Under Armour et son partenaire influent ont touché de nombreux cœurs avec l’histoire de l’importance d’aider ceux qui en ont besoin, mais n’oubliez jamais les personnes qui vous ont soutenu.
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7. Utilisez des visuels
Sur les réseaux sociaux, et notamment sur Instagram, l’aspect visuel du storytelling est crucial. C’est ce qui fait que les gens arrêtent de défiler et se concentrent sur votre message. En captant leur attention avec des images, vous pouvez leur faire lire votre histoire et commencer à vous regarder différemment.
De cette façon, vous pouvez utiliser la narration sur les réseaux sociaux pour présenter votre produit et le rendre plus attrayant pour vos abonnés. De plus, 54 % des navigateurs sociaux utilisent les médias sociaux pour rechercher des produits, alors pourquoi ne pas leur donner ce qu’ils recherchent ?
Voici ce qui fonctionne le mieux sur les histoires des médias sociaux :
- Images qui dépeignent le membre typique du public cible.
- Des photos
- Votre produit dans un environnement réel
Une fois que vous avez ajouté une histoire pour soutenir le visuel, vous avez le package complet.
Ikea est connu pour utiliser des visuels forts pour raconter des histoires sur ses produits et vous aider à imaginer avoir un meuble dans votre maison.
Vous pouvez faire la même chose. Créez une histoire autour de votre produit, soutenez-la avec des images époustouflantes et partagez-la sur Instagram sous forme de publication ou de série d’histoires.
dernières pensées
La narration sur les réseaux sociaux n’est pas un poney à un tour, mais plutôt un outil de marketing complexe qui vous permet d’être créatif et de fixer vos objectifs de plus en plus haut. L’utilisation de cette méthode de marketing est efficace pour atteindre de nombreux objectifs pour votre marque ou votre entreprise.
J’espère que les conseils et explications que nous avons partagés ci-dessus vous ont aidé à réaliser le pouvoir potentiel de la narration sur les réseaux sociaux. Si oui, commencez votre histoire dès aujourd’hui !
