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Comment configurer les journaux de messagerie WordPress (et les journaux de messagerie …

Voulez-vous configurer des journaux de messagerie sur votre site Web WordPress ou WooCommerce?

Les journaux des e-mails vous permettent de surveiller les e-mails envoyés par votre site WordPress aux utilisateurs. Cela vous aide à dépanner et à vérifier l’état des notifications par e-mail envoyées par votre site Web WordPress.

Dans cet article, nous vous montrerons comment configurer facilement les journaux de messagerie WordPress et les journaux de messagerie WooCommerce.

Après avoir suivi ce didacticiel, vous pourrez afficher les journaux d’e-mails directement depuis votre zone d’administration WordPress dans un format facile à comprendre.

Comment configurer des enregistrements de messagerie dans WordPress et WooCommerce

Pourquoi configurer des enregistrements de messagerie dans WordPress ou WooCommerce?

Que vous dirigiez un site Web de petite entreprise avec WordPress ou une boutique WooCommerce, WordPress envoie automatiquement certaines notifications par courrier électronique à ses utilisateurs.

Sur un site Web WordPress classique, ces e-mails incluent des e-mails de réinitialisation de mot de passe, une notification de nouvel utilisateur, une notification de changement de mot de passe, des commentaires et des notifications de mise à jour WordPress.

Si vous gérez également une boutique en ligne, le courrier électronique devient encore plus important. WooCommerce enverra régulièrement les reçus des clients, les détails de la commande, les notifications de nouvelles commandes et les e-mails des comptes d’utilisateurs.

Comme vous pouvez le voir, les notifications par e-mail sont cruciales pour que votre site Web fonctionne correctement et offre la meilleure expérience utilisateur.

Vous devez vous assurer que ces e-mails arrivent dans la boîte de réception des utilisateurs et ne disparaissent pas ou ne se retrouvent pas dans le spam.

La meilleure façon de procéder consiste à utiliser un fournisseur de services SMTP approprié pour garantir la délivrabilité des e-mails. Pour plus de détails, consultez notre guide de dépannage des problèmes WordPress qui n’envoient pas de courrier électronique.

Vous voudrez également voir quels e-mails sont envoyés et à qui. Cela vous permet de suivre l’activité des e-mails qui est utile dans diverses situations.

Voici quelques-unes de ces situations où l’inscription par courrier électronique est utile:

  • Assurez-vous que les notifications par e-mail sont envoyées immédiatement
  • Suivez vos e-mails de plugin de formulaire de contact WordPress
  • Vous pouvez voir si les e-mails envoyés par un plugin fonctionnent
  • Gardez une trace de l’activité des utilisateurs à l’aide des journaux de messagerie
  • Suivez l’activité des utilisateurs si vous gérez un site Web d’adhésion ou vendez des cours en ligne
  • Suivez par e-mail les commandes, les reçus et les notifications de vos clients WooCommerce

Cela dit, examinons comment configurer facilement les journaux de messagerie sur votre site Web WordPress ou WooCommerce.

Configuration des enregistrements de messagerie dans WordPress et WooCommerce

Pour ce tutoriel, nous utiliserons le plugin WP Mail SMTP. Il vous permet d’envoyer des e-mails WordPress en utilisant n’importe quel fournisseur de services SMTP, y compris Gmail, Outlook, SendGrid, Amazon SES, etc.

Fonctionnement de WP Mail SMTP

Étape 1. Installez et configurez WP Mail SMTP

La première chose à faire est d’installer et d’activer le plugin WP Mail SMTP. Pour plus de détails, consultez notre guide étape par étape sur la façon d’installer un plugin WordPress.

Après l’activation, vous devez visiter WP Mail SMTP »Configuration pour configurer les paramètres du plugin.

Tout d’abord, vous devrez saisir votre clé de licence. Vous pouvez trouver ces informations dans votre compte sur le site Web WP Mail SMTP.

Clé de licence SMTP WP Mail

Copiez et collez simplement votre clé de licence, puis cliquez sur le bouton Vérifier.

Après cela, vous devez faire défiler vers le bas pour sélectionner la façon dont vous souhaitez envoyer vos e-mails WordPress dans la section Mailer.

WP Mail SMTP fonctionne avec n’importe quel service SMTP. Il est livré avec des options de configuration simples pour les fournisseurs de services SMTP les plus populaires tels que Gmail, Outlook, Sendinblue, Mailgun, Sendgrid, Amazon SES ou d’autres services SMTP.

Sélectionnez une annonce

En cliquant sur l’annonce, vous serez invité à la configurer.

L’option par défaut est définie sur PHP mailer. Nous vous déconseillons de l’utiliser car il n’est pas fiable. Étant donné que la plupart des serveurs d’hébergement WordPress ne sont pas correctement configurés pour les e-mails, cette option signifie que vos e-mails WordPress ne parviennent jamais dans la boîte de réception des utilisateurs ou même dans le dossier de spam.

Nous vous recommandons d’utiliser un fournisseur comme SendinBlue ou Mailgun qui est optimisé pour la meilleure livraison de courrier électronique.

Si vous choisissez Autre SMTP comme option de messagerie, vous devrez fournir les paramètres SMTP que vous pouvez obtenir sur le site Web de votre fournisseur de services SMTP.

  • Hôte SMTP – Adresse de l’hôte smtp qui ressemble généralement à ceci smtp.yoursmtpserver.com
  • Cryptage: généralement c’est SSL ou TLS
  • Port SMTP: généralement 465
  • Authentification: activer l’authentification
  • Nom d’utilisateur: Le nom d’utilisateur fourni par votre service SMTP est généralement votre adresse e-mail.
  • Mot de passe: mot de passe pour votre service SMTP

Un autre fournisseur de services SMTP

Après avoir entré vos identifiants de messagerie, assurez-vous de cliquer sur le bouton “Enregistrer les paramètres” pour enregistrer vos paramètres.

Bonus: il est important d’utiliser une adresse e-mail professionnelle pour garantir la fiabilité de vos e-mails.

Étape 2. Activez la fonction d’inscription par e-mail

Maintenant que vous avez configuré les paramètres de messagerie dans le plugin WP Mail SMTP. Il est temps d’activer la fonction d’inscription par e-mail.

Depuis la page de configuration du plugin, passez à l’onglet “Inscription par e-mail” et cochez la case à côté de l’option “Activer l’inscription”.

Activer les enregistrements de messagerie

L’option de journal des e-mails enregistre des informations générales et de dépannage sur chaque e-mail. Y compris la date et l’heure, l’objet, le statut de l’e-mail, les adresses e-mail de l’expéditeur et du destinataire, les BCC et CC, les pièces jointes, etc.

Le plugin vous permet également d’activer les enregistrements de messagerie WordPress complets. Nous ne recommandons pas d’activer les enregistrements de courrier électronique complets, car vous enregistrez tout le contenu du courrier électronique, y compris les informations privées ou confidentielles dans votre base de données WordPress en texte brut.

N’oubliez pas de cliquer sur le bouton “Enregistrer les paramètres” pour enregistrer vos modifications.

Étape 3. Test des paramètres SMTP de WP Mail

Maintenant que vous avez configuré le plugin WP Mail SMTP, essayons-le pour nous assurer que tout fonctionne comme prévu.

WP Mail SMTP facilite cette étape. Accédez à la page de configuration du plugin WP Mail SMTP »Configuration page et passez à l’onglet “Email Test”.

Testez les paramètres de messagerie WordPress SMTP

De là, entrez simplement votre adresse e-mail et cliquez sur le bouton “Envoyer un e-mail”.

Le plugin enverra maintenant un e-mail de test à l’adresse que vous avez fournie. Ensuite, il vous montrera le statut de livraison des e-mails à l’écran.

E-mail envoyé avec succès

Étape 4. Affichez vos enregistrements de messagerie dans WordPress

Vous pouvez afficher vos enregistrements de messagerie WordPress à tout moment sans quitter la zone d’administration de WordPress.

Allez à WP Mail SMTP »Inscription par e-mail page. Vous verrez le journal avec une liste d’entrées depuis que vous avez activé le journal des e-mails.

Entrées du journal des e-mails

Pour afficher les détails de l’entrée, passez la souris dessus, puis cliquez sur le lien “Afficher” en dessous. Cela ouvrira l’entrée du journal de messagerie avec une vue détaillée.

Entrée du journal des e-mails

Vous pouvez également utiliser la fonction de recherche pour rechercher des entrées par adresse e-mail, objet et en-têtes, ou par contenu (si vous avez activé la journalisation du contenu).

Vous pouvez également supprimer les anciennes entrées de votre journal de messagerie. Vous pouvez utiliser le lien “Supprimer” sous n’importe quelle entrée pour supprimer une seule entrée.

Vous pouvez également sélectionner plusieurs entrées et cliquer sur le menu déroulant Actions en bloc pour sélectionner «Supprimer», puis cliquer sur le bouton Appliquer.

Supprimer les entrées du journal des e-mails dans WordPress

Nous espérons que cet article vous a aidé à apprendre à configurer les journaux de messagerie WordPress et les journaux de messagerie WooCommerce. Vous pouvez également consulter notre guide sur la façon de surveiller l’activité des utilisateurs dans WordPress avec les journaux d’audit de sécurité.

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