Voulez-vous créer une communauté de questions et réponses en ligne comme StackOverflow ou Quora? Les sites Web de questions-réponses sont amusants, très engageants et très utiles.
Ces sites Web tirent de l’argent du contenu généré par les utilisateurs, ce qui en fait une entreprise en ligne facile à démarrer.
Dans cet article, nous vous montrerons comment créer facilement un site de questions et réponses WordPress sans aucune compétence en programmation.
Vous pouvez créer un site de questions / réponses complet, une seule page de FAQ ou ajouter une section de questions / réponses à votre site WordPress existant.

Premiers pas avec le site Web de questions / réponses
Pour créer votre propre site Web de questions et réponses, vous aurez besoin des éléments suivants.
- Un nom de domaine (il s’agit de l’adresse de votre site Web sur Internet. Exemple, wpbeginner.com)
- Un compte d’hébergement Web (c’est là que vos fichiers de site Web sont stockés. Tous les sites Web ont besoin d’un hébergement Web)
- Plugin de questions et réponses WordPress
Un nom de domaine coûte environ 14,99 $ / an et les prix de l’hébergement Web commencent à 7,99 $ par mois (généralement payés annuellement).
Maintenant, ce n’est pas une petite somme si vous débutez.
Heureusement, Bluehost a accepté d’offrir aux utilisateurs de WPBeginner des remises sur l’hébergement Web et un nom de domaine gratuit. Fondamentalement, il peut commencer à 2,75 $ par mois.
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Bluehost est l’une des plus grandes sociétés d’hébergement au monde et un fournisseur d’hébergement WordPress officiellement recommandé.
Après avoir acheté l’hébergement, ils installeront automatiquement WordPress pour vous. Vous pouvez également le faire vous-même en suivant notre didacticiel d’installation complet de WordPress.
Une fois WordPress installé, vous pouvez procéder à l’installation d’un plug-in de questions et réponses. Les plugins WordPress sont des extensions qui vous permettent d’ajouter de nouvelles fonctionnalités à votre site Web.
Cela dit, examinons comment configurer le site Web de questions et réponses dans WordPress.
Configurer votre site de questions et réponses
La première chose à faire est d’installer et d’activer le plugin DW Question Answers. Pour plus de détails, consultez notre guide étape par étape sur la façon d’installer un plugin WordPress.
Lors de l’activation, le plugin crée deux nouvelles pages sur votre site WordPress:
- Questions DWQA – Cette page affichera toutes les questions.
- Question DWQA – Cette page contient un formulaire dans lequel les utilisateurs peuvent poser de nouvelles questions.
Le titre et les URL de ces pages contiennent une DWQA de mauvaise apparence. Changeons cela.
Se diriger vers Pages »Toutes les pages et cliquez sur le lien Modification rapide sous chaque page.

Cela affichera les détails de la page pour une modification rapide. Vous pouvez supprimer la DWQA des champs de titre de page et de slug, puis cliquer sur le bouton “Mettre à jour” pour enregistrer les modifications.

La prochaine chose à faire est d’autoriser l’inscription des utilisateurs sur votre site Web. Cela peut être accompli en allant à Paramètres »Général page.
Faites défiler la page jusqu’à la section “Adhésion” et cochez la case en regard de. Assurez-vous de choisir comme nouveau rôle d’utilisateur par défaut.

Maintenant que l’enregistrement des utilisateurs est activé, configurons les paramètres du plugin.
Commencez par aller à Questions »Configuration page. Sous l’onglet, vous pouvez configurer les paramètres de base du plugin.

Tout d’abord, vous devez choisir la page qui affichera le formulaire et une autre page qui le fera. Vous remarquerez que les pages par défaut sont déjà sélectionnées ici.
Si vous souhaitez afficher d’autres pages, vous devez copier et coller les shortcodes affichés sur la page des paramètres sur ces pages.
Dans la section Paramètres des questions, vous pouvez sélectionner le nombre de questions que vous souhaitez afficher sur la page des questions. Vous pouvez également activer la “Modération” en exigeant que chaque question soit approuvée manuellement.
Le plugin est également livré avec des fonctionnalités de protection anti-spam intégrées. Vous pouvez activer la fonction antispam d’Akismet et fournir la clé d’API Akismet.

Vous pouvez également utiliser reCAPTCHA pour protéger votre forum de questions et réponses des robots de spam automatisés.
N’oubliez pas de cliquer sur le bouton “Enregistrer les modifications” pour enregistrer vos paramètres.
Ensuite, vous devez passer à l’onglet “E-mail”. De là, vous pouvez télécharger votre logo et modifier les notifications par e-mail envoyées par le plugin.

Après cela, passez à l’onglet “Autorisations”. De là, vous pouvez configurer les autorisations de rôle utilisateur. Par défaut, le plugin permet aux administrateurs et aux éditeurs de lire, publier, écrire et modifier toutes les questions et réponses.

Le plugin permet également aux utilisateurs anonymes de poser des questions. Vous pouvez modifier cela à partir des paramètres d’autorisation.
Une fois que vous êtes satisfait des paramètres du plugin, assurez-vous de cliquer sur le bouton “Enregistrer les modifications” pour enregistrer vos modifications.
Gérez votre site de questions et réponses
Vous pouvez voir toutes les questions ajoutées à votre site en visitant DW Q&A »Toutes les questions page. En tant qu’administrateur, vous pouvez modifier ou supprimer toutes les questions publiées par n’importe quel utilisateur sur votre site.
Vous pouvez également ajouter des catégories de questions, car les utilisateurs ne sont pas autorisés à créer des catégories. Cependant, les utilisateurs peuvent ajouter des balises de questions lorsqu’ils soumettent une question sur leur site. Pour comprendre la différence, consultez notre guide sur les catégories par rapport aux balises.

Les fonctionnalités frontales de votre site de questions et réponses
DW Question Answers est conçu pour fonctionner avec la plupart des thèmes WordPress. Voici à quoi ressemblera votre page de questions:

Les questions peuvent être recherchées ou triées par statut, catégories, vues et réponses. Ses utilisateurs publient des questions, publient des réponses et ajoutent leurs propres commentaires. Les utilisateurs peuvent également suivre les questions en cliquant sur l’icône en forme d’étoile à côté de chaque question.

L’utilisateur qui a posé la question et l’administrateur du site ont la possibilité de marquer une question comme résolue. Les utilisateurs peuvent également voter pour les réponses, choisir la meilleure réponse et ajouter des commentaires aux questions et réponses. Cela fournit une plate-forme d’interaction beaucoup plus profonde pour que vos utilisateurs s’engagent dans des discussions sur le sujet de la question.

Cet addon est gratuit et fonctionne très bien lors de nos tests. Il existe plusieurs thèmes de questions et réponses WordPress, mais ceux-ci vous empêchent d’utiliser ce thème pour toujours.
L’avantage d’utiliser un plugin est que vous pouvez changer de thème sans perdre de données.
Nous espérons que cet article vous a aidé à créer votre propre communauté de questions et réponses sur votre site WordPress. Vous pouvez également consulter notre guide sur la façon d’augmenter le trafic sur votre nouveau site Web WordPress.
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