par Susanna Gebauer
J'ai été des deux côtés de la table avec les médias sociaux – je suis un novice sans aucune idée de comment commencer, et maintenant, des années plus tard, je suis heureux de transmettre mes idées et de conseiller les gens sur les médias sociaux et la stratégie marketing pour contenu. J'ai vu des déceptions et des réussites.
La plupart des déceptions proviennent de fausses attentes d'un côté et de la montée de faux espoirs de l'autre.
Bien que les médias sociaux puissent faire des merveilles dans de rares cas, le succès est souvent difficile. Si tout le monde savait ce qui est réaliste et à quel point le chemin du succès sera difficile, tout le monde s'amusera beaucoup plus en utilisant les médias sociaux et sera plus heureux des résultats.
Le suivi prend du temps
Si j'avais su il y a 4 ans, ce que je sais maintenant après avoir passé des heures sans fin sur les réseaux sociaux, je créerais au moins un compte Twitter et un blog à l'époque où nous avons décidé de créer une entreprise. En l'état, je n'avais aucune idée: j'ai créé mon compte Twitter pour la seule raison de donner à notre compte d'entreprise nouvellement créé le premier suiveur. J'ai commencé à utiliser Twitter activement (avec une stratégie claire) deux ans plus tard. Aujourd'hui, j'ai 150 000 abonnés. Imaginez combien de followers vous pourriez avoir maintenant, si vous aviez plus de connaissances. Et cette fois, c'est parti pour toujours: aucun travail acharné ne peut accélérer la croissance d'un public fidèle pour compenser l'opportunité perdue.
Bien que l'argent puisse vous aider à accélérer le processus de création de suiveurs, la confiance et la fidélité continueront d'être quelque chose que vous devriez gagner au fil du temps.
Vous avez besoin d'une stratégie claire
Mes premiers pas sur les réseaux sociaux ont été des essais et des erreurs. Bien que je sois devenu plus actif, je ne savais vraiment pas ce que je pouvais accomplir et comment. Mes activités fouinaient dans l'univers des réseaux sociaux. Résultat: moins de 1 000 abonnés après plus de deux ans de Twitter.
Au moment où Jonathan a proposé l'un de ses éclairs de génie et que nous avons décidé en tant qu'équipe d'une stratégie et d'objectifs que nous essayions d'atteindre avec Twitter, la situation a changé. Et nos disciples ont commencé à grandir.
Au cas où vous vous poseriez des questions sur notre stratégie: partagez le meilleur contenu publié (par nous et nos utilisateurs) sur exploreB2B, offrez à nos rédacteurs un public et familiarisez ainsi plus de gens avec exploreB2B et connectez-vous avec des personnes intéressantes sur Twitter (voir mon dernier post).
Les médias sociaux ne sont pas un canal à sens unique
Bien que notre stratégie de partage de contenu exceptionnel sur exploreB2B nous mène vers la croissance, le vrai plaisir sur les médias sociaux réside dans les nouvelles connexions que vous pouvez établir. Parfois, cela m'étonne toujours dans quels coins des médias sociaux je trouve des conversations et des gens intéressants. Mon conseil: ne soyez pas timide, vous ne pouvez jamais savoir qui est votre prochain client, partenaire commercial ou simplement vous référer à Mark Zuckerberg.
Pourtant, ce n'est pas toujours la grande connexion qui rend les médias sociaux si amusants. Écoutez simplement vos abonnés de temps en temps, posez des questions ou répondez à un commentaire; Vous pourriez être surpris du nombre de conversations très divertissantes entre toutes les conversations.
Lorsque vous commencez à parler aux gens, c'est à ce moment que vous commencez à établir des relations!
Personne n'est né expert!
Il n'y a aucune honte à poser des questions. Soyons honnêtes: quand nous avons commencé, la plupart d'entre nous n'en avaient aucune idée. Et pour dire la vérité: nous continuons tous à apprendre. Les médias sociaux évoluent et il y aura toujours des choses sur lesquelles quelqu'un d'autre aura plus de connaissances. Les questions et réponses sont une grande partie de l'utilisation des médias sociaux.
D'un autre côté: vous recevrez beaucoup de conseils qui craignent pour vous! Même les influenceurs peuvent ne pas vous dire les bonnes choses.
Ne croyez pas tout ce qu'ils vous disent. Même si cela fonctionne pour les autres, cela pourrait être mauvais pour vous. Vous devrez trouver un moyen de surveiller vos résultats et décider par vous-même si cela fonctionne pour vous. Et vous devrez optimiser certaines choses, essayer de nouvelles idées et laisser certaines choses que d'autres ont recommandées. Après tout, seuls les résultats et les objectifs atteints comptent.
Chaque raccourci est un risque
J'ai déjà dit que construire une présence et une réputation sur les réseaux sociaux prend du temps. Essayer de jouer au système ne vous mène souvent nulle part, ou pire, vous pénalise, vous enlève ou vous interdit. Assurez-vous de connaître les limites et les risques. Bien que je ne vais pas vous empêcher d'essayer des raccourcis, je veux juste que vous soyez conscient du pire des cas: se tenir devant des fragments de votre existence sur les réseaux sociaux plutôt que sur un succès mesurable.
Les médias sociaux sans contenu, c'est comme du poisson sans eau
Quoi que vous fassiez sur les réseaux sociaux, vous avez besoin de contenu à partager. Plus de contenu Beaucoup de contenu!
Bien que la guérison ait du sens dans certains cas, le véritable succès des médias sociaux réside dans son propre contenu. Qu'il s'agisse de contenu écrit ou visuel, la création d'un contenu de qualité prend du temps et, dans certains cas, coûte cher.
Même si vous avez des tonnes de contenu, vous n'obtiendrez peut-être pas les résultats escomptés, car votre contenu ne correspond pas à vos objectifs ou ne parle pas à votre public cible.
