Vendez-vous quelque chose en ligne ? Publiez-vous des annonces sur Facebook ou Instagram?
Alors vous devez lire cet article sur les catalogues de produits !
Aujourd’hui, nous allons parler de la Facebook catalogue des produits…
…Ce qui est un excellent moyen de vendre vos produits et services à des publics nouveaux et existants.
Nous vous montrons :
- quel est le catalogue de produits,
- Comment ça marche,
- comment le configurer pour votre entreprise, et
- partager quelques trucs et astuces.
Allons-y !
Le catalogue en Facebook vous permet de faire la publicité dynamique des produits que vous vendez.
Ça signifie Facebook choisissez la meilleure combinaison de texte, de création, d’emplacement et de personne à qui diffuser votre annonce.
Cela se fait par apprentissage automatique.
Avant de pouvoir créer un catalogue
Avant de pouvoir créer un catalogue…
… vous aurez besoin d’avoir un Facebook page d’entreprise pour votre entreprise et un compte Business Manager pour que vous puissiez tout gérer.
Assurez-vous que vous disposez d’un accès administrateur complet à Business Manager et à la page que vous utiliserez.
Voyons comment créer un Facebook catalogue des produits.
Comment créer un Facebook Catalogue des produits
Passons en revue le catalogue configuré dans le Facebook Chef d’entreprise étape par étape.
- Accédez au gestionnaire de commerce.
- Commencez à créer votre catalogue :
-
- S’il s’agit de votre premier catalogue, cliquez sur Commencer. Sélectionnez Créer un catalogue, puis cliquez sur Commencer.
- Si vous avez déjà au moins un catalogue, vous verrez tous vos catalogues répertoriés. Sélectionnez + Ajouter un catalogue pour en créer un nouveau.
- Sélectionnez le type d’inventaire dont vous faites la promotion ou que vous vendez, puis cliquez sur Suivant.
- Pour ceux qui n’ont que du commerce électronique (produits), choisissez comment vous souhaitez ajouter des articles à votre catalogue :
-
- Sélectionnez Télécharger les informations sur le produit si vous prévoyez d’ajouter vous-même des articles dans Commerce Manager.
- Sélectionnez Connecter une plateforme partenaire si vous hébergez vos articles sur une plateforme partenaire qui a une intégration avec Facebook.
- Sélectionnez une plate-forme et suivez le lien vers son site Web pour terminer la configuration et importer des éléments vers Facebook.
- Sélectionnez le compte Business Manager auquel appartient votre catalogue.
Cela ouvre plus de façons d’utiliser votre catalogue que de sélectionner un compte personnel et vous permet d’attribuer des autorisations à d’autres personnes pour travailler sur le catalogue.
Pour sélectionner un compte Business Manager, vous devez être Business Manager.
- Entrez un nom pour votre catalogue.
- Cliquez sur Créer.
Ajouter des articles à votre catalogue
A ce stade, ce n’est pas tout à fait fini.
vous avez créé votre Facebook catalogue de produits, mais il ne contient aucun article, vous ne pouvez donc pas encore publier d’annonces.
Il existe quelques options pour ajouter des produits à votre catalogue.
Nous parlerons de chacun d’eux, puis vous montrerons comment utiliser notre méthode préférée pour les petites entreprises.
Il existe trois manières principales d’ajouter des articles à votre catalogue dans Commerce Manager :
- Manuel: Ajoutez des articles à l’aide d’un formulaire manuel dans Commerce Manager.
- flux de données: Importez un fichier de feuille de calcul pour ajouter des éléments de manière groupée. Vous pouvez télécharger un fichier une seule fois ou programmer des téléchargements réguliers.
Nous prenons en charge les formats CSV, TSV et XML (RSS/ATOM), ainsi que Google Sheets.
- Facebook Pixel : Importez et mettez à jour automatiquement les éléments de votre site Web. Cette méthode est plus complexe à configurer.
Vous aurez peut-être besoin de l’aide d’un développeur pour installer des balises de microdonnées sur votre site Web.
Facebook créé un tableau pour vous aider à décider quelle méthode fonctionnera le mieux pour votre entreprise.
La meilleure méthode pour la plupart des petites entreprises
Le téléchargement manuel peut bien fonctionner pour votre entreprise si vous n’avez que quelques produits ou services qui ne changent pas aussi souvent.
Mais si vous ajoutez fréquemment de nouveaux produits, vos produits changent, ou vous vendez des centaines (ou des milliers) de produits…
… chargement manuel sur votre Facebook Le catalogue de produits aurait besoin de plusieurs employés à temps plein juste pour gérer les listes.
Il ne s’agit pas de cette vie pour vous. C’est pourquoi nous vous recommandons d’utiliser un flux de données pour télécharger vos produits.
Comment configurer une source de données
Avant de pouvoir charger une source de données, vous devez créer le fichier au format approprié.
Les documents d’aide de Facebook contiennent des instructions détaillées, et une fois que vous avez fait cela, vous suivrez ces étapes :
- Accédez à Commerce Manager et sélectionnez votre catalogue.
- Ouvrez l’onglet Catalogue et accédez à Sources de données.
- Sélectionnez Ajouter des éléments. Si un menu déroulant apparaît, sélectionnez Ajouter plusieurs éléments.
- Sélectionnez Source de données, puis Suivant.
- Sous “Votre fichier ou votre feuille de calcul est-il prêt ?”, sélectionnez Oui, puis Suivant.
- Facultatif : pour vérifier si votre fichier est au format correct, sélectionnez Vérifier le fichier.
Un outil apparaît dans un nouvel onglet. Copiez et collez plusieurs lignes de votre fichier dans l’outil et sélectionnez Valider.
Si vous voyez des erreurs, veuillez éditer votre fichier pour les corriger avant de continuer. Fermez l’onglet lorsque vous avez terminé et sélectionnez Suivant.
- Choisissez comment télécharger votre fichier. Suivez le lien de l’option sélectionnée ci-dessous pour passer aux étapes suivantes :
-
- télécharger d’un ordinateur
- utiliser une URL
- Utiliser Google Sheets
Votre flux de données peut être configuré pour se mettre à jour selon un calendrier.
Nous vous recommandons chaque semaine le jour le plus lent, mais il peut être exécuté par votre développeur (si vous en avez un).
Lorsque vous utilisez un flux, vous n’avez pas à vous soucier du suivi manuel ou de la mise à jour de l’inventaire ou des images.
Que faire d’un catalogue de produits ?
Maintenant que vous savez à peu près tout ce que vous devez savoir sur la configuration de votre catalogue, parlons de la raison pour laquelle vous voulez ce catalogue.
Qu’est-ce que cela fera pour votre entreprise? C’est une question valable.
UN Facebook Le catalogue de produits est utile pour :
Par exemple, vous pouvez afficher des produits que le visiteur de votre site Web a consultés mais n’a pas achetés.
Découvrez ce post sur Facebook stratégie de reciblage pour en savoir plus.
- Créer des collections à utiliser dans les expériences instantanées
Il s’agit d’expériences en plein écran qui s’ouvrent à partir d’annonces sur des appareils mobiles. Utilisez les collections de ces endroits et d’autres dans Facebook.
- Taguez des produits dans vos actualités et publications d’actualités
Vous aurez besoin d’éléments de catalogue téléchargés si vous souhaitez étiqueter vos produits dans des articles de presse ou des histoires (ce que nous vous recommandons vivement).
Et quand Instagram et Facebook autoriser le marquage des produits dans une vidéo en direct l’année prochaine, vous voudrez également en profiter.
En parlant de vies, voici notre article sur le streaming en direct que vous pouvez lire ci-dessous pour quelques conseils sur la façon de l’utiliser pour votre entreprise.
- Exécution d’annonces collaboratives avec d’autres pages
Si vous souhaitez travailler avec des influenceurs ou d’autres marques pour diffuser des publicités ensemble, vous aurez besoin d’un catalogue.
Changements à venir dans le catalogue de produits
Comme nous l’avons mentionné, Facebook a annoncé que…
… Vous pourrez étiqueter les produits de votre catalogue dans vos flux d’achat en direct l’année prochaine !
Cela peut mettre à jour la façon Facebook Le catalogue de produits fonctionne, mais il est peu probable qu’il modifie considérablement le fonctionnement du processus de téléchargement ou de configuration.
Les mises à jour iOS sont susceptibles d’affecter le trafic signalé vers Facebook à partir d’appareils Apple.
Facebook travaille sur ses propres systèmes pour améliorer le suivi alors qu’Apple continue d’apporter des modifications.
Nous apporterons des mises à jour ici lorsque nous les entendrons, alors assurez-vous de mettre notre blog en signet pour ne rien manquer.
Facebook Meilleures pratiques du catalogue de produits
Vous pouvez suivre certaines bonnes pratiques pour améliorer les performances de vos annonces et faciliter leur gestion.
- Utiliser un catalogue pour les publicités et les achats (comme marquer des publications organiques ou vendre sur votre boutique FB ou IG).
Il n’est pas nécessaire de créer plusieurs catalogues pour différentes applications.
- Gardez votre catalogue à jour.
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