Comment réparer l’échec d’un appel iPhone

Essayez-vous de corriger l’erreur de connexion iPhone maintenant? Ce problème peut être très gênant, surtout lorsque vous devez appeler une personne importante. Peu importe la version pour iPhone, en cas de problème, vous devez vous en débarrasser le plus rapidement possible. Nous avons discuté de nombreux problèmes d’iPhone qui peuvent survenir, et cette fois, nous énumérerons des solutions qui aideront à corriger l’erreur de connexion de l’iPhone.

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Que signifie l’échec d’une connexion?

Cette erreur se produit lorsque vous essayez de passer un appel, mais l’iPhone affiche un “échec de connexion” car de nombreux utilisateurs ont été informés. Certains d’entre eux ont déclaré avoir trouvé une erreur lors de la conversation. Lorsque l’iPhone reçoit des appels, c’est généralement parce que le signal dans la zone est faible. Bien qu’un signal faible soit la cause la plus courante de ce problème, il s’agit parfois de la carte SIM endommagée ou mal insérée ou de certaines erreurs logicielles.

Façons de corriger l’erreur de connexion iPhone qui a échoué

Changer le mode avion

Commençons par la solution la plus simple. Activez le mode avion en balayant l’écran de n’importe quel iPhone pour accéder au centre de contrôle. Appuyez ensuite sur l’icône Avion dans le coin supérieur gauche du Control Center. Attendez quelques secondes et désactivez le mode avion.

date et heure

Vérifiez que la date et l’heure sur votre téléphone sont correctement définies, surtout si vous venez de voyager à partir d’un fuseau horaire différent. Vous pouvez modifier certains paramètres associés. L’activation de “Définir automatiquement” est la meilleure façon de personnaliser cela. Tout d’abord, assurez-vous que votre iPhone est connecté au Wi-Fi. Allez ensuite dans Paramètres >> Général >> Date et heure. Cochez ensuite “Définir automatiquement”.

Composez * # 31 #

C’est l’un des codes iPhone cachés utilisés pour désactiver l’anonymat de sortie. Vous avez peut-être accidentellement défini votre numéro d’iPhone pour qu’il soit masqué de tous les appels sortants, ce qui entraîne l’échec de la connexion chaque fois que vous passez ou recevez un appel. Composer * # 31 # est le moyen le plus rapide de le faire. Sinon, vous pouvez également vérifier en ouvrant Paramètres >> Téléphone >> Afficher mon ID d’appelant et vérifier que la couleur du bouton à côté est verte.

Redémarrez l’iPhone

C’est l’une des solutions simples mais puissantes. De nombreux problèmes peuvent être facilement réparés après le redémarrage de l’iPhone. Pour ce faire, appuyez simplement sur le bouton Sleep / Wake et maintenez-le enfoncé pendant quelques secondes jusqu’à ce qu’un curseur rouge apparaisse. Déplacez le curseur de gauche à droite et laissez-le s’éteindre complètement. Attendez au moins 20 secondes ou plus. Puis rallumez-le en appuyant sur le même bouton jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse à l’écran.

support.apple.com

Mettre à jour les paramètres de l’opérateur

Les paramètres de l’opérateur sur un iPhone sont tous les paramètres et opérateurs Apple, y compris le réseau, la connexion, les données mobiles, les messages, les points d’accès et les paramètres de messagerie vocale. La mise à jour des paramètres de votre fournisseur d’iPhone peut résoudre les problèmes d’appels effectués par l’iPhone. Voici comment procéder:

Assurez-vous que votre iPhone est connecté à une connexion Internet stable.

Accédez à Paramètres >> Général >> Informations.

Si une mise à jour est disponible, vous verrez une notification à ce sujet.

Désactiver LTE

Si vous souhaitez obtenir une connexion Internet plus rapide sur votre iPhone, vous pouvez activer le LTE. Cependant, cela peut également affecter la durée de vie de la batterie, les appels, les messages texte, la messagerie vocale et les données cellulaires. Pour vérifier que cette fonctionnalité est responsable de l’échec de la connexion de l’iPhone, essayez de la désactiver pendant un certain temps. Vous pouvez ouvrir Paramètres >> Réseau cellulaire >> Option de données mobiles >> appuyez sur Voix et données. Choisissez la 3G ici.

Réinsérez la carte SIM

Votre carte SIM peut être l’une des raisons des problèmes de connexion avec l’iPhone. Vérifiez que la carte SIM n’est ni endommagée ni rayée, surtout si vous l’utilisez depuis longtemps.

Ouvrez le plateau avec un clip ou un outil de retrait de la carte SIM.

Retirez la carte SIM.

Essayez d’insérer la carte SIM dans un autre smartphone et vérifiez si cela fonctionne correctement.

Une autre option consiste à insérer une autre carte SIM fonctionnelle dans l’iPhone et à vérifier si l’erreur de connexion iPhone apparaît toujours.

Appelez votre opérateur

Si vous avez essayé la méthode «Réinsérer la carte SIM» et trouvé une défaillance de la carte SIM ou si cela ne fonctionne pas sur votre smartphone, appelez votre fournisseur de services. Demandez-leur s’il y a un problème avec le réseau de l’opérateur afin que vous n’obteniez pas simplement cette erreur. Sinon, demandez-leur de remplacer la carte SIM.

Mettre à jour iOS

Parfois, une erreur peut provoquer des erreurs sur l’appareil, notamment des problèmes de manque de connexion à l’iPhone. Une mise à jour iOS est requise car elle comprend toujours des correctifs et des améliorations. Avec cette méthode, vous pouvez résoudre de nombreux problèmes avec votre iPhone.

Pour vous préparer, vérifiez que l’iPhone est connecté à une connexion Internet stable et qu’il est chargé (au moins 50%).

Ouvrez Paramètres >> Général >> Mise à jour du logiciel.

S’il y a une mise à jour, l’iPhone se chargera rapidement de télécharger en premier.

Lorsque la mise à jour est prête, appuyez sur “Installer maintenant”.

Réinitialiser tous les réglages

Une configuration peut en affecter une autre. Essayez de réinitialiser tous les paramètres car cela restaurera votre iPhone à ses paramètres par défaut. Cela ne supprimera aucune donnée. Accédez à Paramètres >> Général >> Réinitialiser >> Réinitialiser tous les paramètres. Après avoir entré le mot de passe, sélectionnez Réinitialiser tous les paramètres pour confirmer.

Supprimer l’iPhone

Si la solution ci-dessus ne résout pas l’erreur, essayez de retirer l’iPhone. Cette technique réinitialisera non seulement tous les paramètres, mais supprimera également le contenu et les applications de l’appareil. Par conséquent, veuillez sauvegarder vos données à l’avance. Voici les étapes pour supprimer un iPhone:

Ouvrez Paramètres >> Général >> Réinitialiser >> Réinitialisez tout le contenu et les paramètres.

Tapez votre mot de passe.

Appuyez sur Supprimer l’iPhone pour confirmer.

Restaurer l’iphone

Le processus de restauration de l’iPhone nettoiera complètement tout sur l’iPhone et le présentera comme un nouveau. N’oubliez pas de sauvegarder vos données avant de suivre ces étapes.

Assurez-vous que votre iPhone est chargé.

Assurez-vous que votre iPhone est connecté à une connexion Wi-Fi stable. Ceci est important, sinon l’iPhone peut être bloqué en mode de récupération.

Connectez l’iPhone à Mac / PC en utilisant la dernière version d’iTunes installée à l’intérieur avec un câble d’éclairage.

Cliquez sur Restaurer dans l’onglet Résumé.

Avant de commencer le processus, iTunes téléchargera le firmware.

Attendez la fin du processus de restauration.

Toutes les solutions ci-dessus ont été efficaces pour corriger les échecs de connexion iPhone sur iPhone 4iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7 et iPhone 7 Plus.

Si vous avez essayé les solutions ci-dessus et que rien ne fonctionne, veuillez contacter Genius Bar ou votre fournisseur de services agréé Apple le plus proche.

Voir aussi: bugs et correctifs pour iPhone et Apple