Vous venez donc de réaliser une superbe séance photo et il est temps de transférer les photos sur votre ordinateur. Lorsqu’il s’agit de transférer des photos, le câble USB offre une connexion excellente et rapide pour transférer des fichiers photo en un rien de temps. Mais que se passe-t-il lorsque les photos de l’iPhone n’apparaissent pas sur le PC ? Lorsque le dossier DCIM n’affiche aucune image sur l’ordinateur, vous devez savoir comment résoudre ce problème.
En fait, les photos n’apparaissant pas dans le dossier DCIM ne sont pas rares, notamment chez les utilisateurs d’iPhone. De nombreux facteurs sont à l’origine de ce problème et il est assez difficile d’en identifier une seule. En dehors de cela, il est plus important de comprendre comment récupérer vos images afin de pouvoir facilement les transférer sur un ordinateur.
Comment résoudre les photos iPhone qui n’apparaissent pas sur PC
Quand vous constatez que le dossier DCIM est vide sur PC mais existe sur votre smartphone, ce n’est pas la fin du monde. Il existe des correctifs et des solutions intelligents pour afficher des images sur votre ordinateur. De nombreux utilisateurs d’iPhone ont trouvé les méthodes suivantes utiles. Vérifiez ceci et j’espère que vos images apparaîtront.
1. Redémarrez l’iPhone et le PC
Le redémarrage est l’une des meilleures solutions pour résoudre la plupart des problèmes. Étant donné que le redémarrage permet d’actualiser le système, de nombreux utilisateurs ont trouvé cette méthode suffisante pour récupérer des images. Vous pouvez essayer de redémarrer l’iPhone et le PC. Il est également recommandé de rebrancher le câble USB sur le port USB de votre ordinateur. Si cette méthode fonctionne, votre mission est accomplie.
2. Déverrouillez l’iPhone
Dans de nombreux cas, les photos qui n’apparaissent pas sur le PC sont dues à un appareil maçonné. Lorsque vous connectez votre iPhone au PC, assurez-vous de déverrouiller l’appareil afin que l’ordinateur puisse accéder aux fichiers et dossiers qu’il contient. Une fois le câble USB connecté, votre téléphone se chargera et vous devrez peut-être le déverrouiller au moins une fois.
Après avoir déverrouillé l’appareil, vérifiez si le dossier DCIM reste vide. Si vous affichez déjà les images, vous n’avez pas nécessairement besoin de faire autre chose. Mais si le problème persiste, passez à la méthode suivante.
3. Autorisez votre ordinateur
Lorsque vous connectez votre iPhone au PC pour la première fois, vous verrez une fenêtre contextuelle sur votre téléphone. Cette fenêtre contextuelle vous demande d’autoriser l’ordinateur afin qu’il puisse accéder aux fichiers et dossiers de votre iPhone. Vous devez appuyer sur Confiance pour continuer. Mais dans certains cas, la popup n’apparaît pas. Ou bien, vous ne savez pas si vous avez appuyé sur Confiance ou non.
Alternativement, les étapes suivantes vous aideront à autoriser l’ordinateur.
- Connectez votre iPhone au PC à l’aide d’un câble USB.
- Accédez à iTunes et déplacez le pointeur sur Store dans la barre supérieure.
- Dans ce menu, cliquez sur Autorisations, puis sélectionnez Autoriser cet ordinateur.
- Vous devrez fournir votre identifiant Apple et votre mot de passe. Remplissez les informations requises et vérifiez si le dossier DCIM reste vide.
Accorder une autorisation à votre ordinateur signifie que vous accordez l’accès aux fichiers et dossiers de votre téléphone, y compris les images. Mais si la méthode ci-dessus ne fonctionne pas bien, vous pouvez envisager la solution suivante.
4. Réinitialiser l’emplacement et la confidentialité
La réinitialisation de l’emplacement et de la confidentialité devient la prochaine méthode pour résoudre le problème. Bien que de nombreux utilisateurs trouvent cela sans rapport, la réinitialisation de la localisation et du contrôle peut permettre à votre ordinateur d’accéder au téléphone. Il n’y a rien à craindre car la réinitialisation des deux ne supprimera pas vos données.
- Accédez aux paramètres du téléphone, faites défiler vers le bas et appuyez sur Général.
- Sélectionnez Réinitialiser, puis choisissez Réinitialiser l’emplacement et la confidentialité. Vous devrez saisir le code d’accès pour poursuivre le processus.
- De plus, vous verrez une boîte de confirmation. Sélectionnez Réinitialiser les paramètres.
- Reconnectez l’iPhone à votre ordinateur et autorisez-le.
- Débranchez et rebranchez, puis accédez à votre dossier DCIM. Vos photos apparaîtront bientôt.
Si la réinitialisation de la localisation et de la confidentialité de votre téléphone n’entraîne aucun changement, consultez d’autres correctifs pour résoudre le problème.
5. Désinstallez le pilote USB Apple
Pour supprimer les photos de l’iPhone qui n’apparaissent pas, vous pouvez désinstaller le pilote USB Apple et laisser le système se télécharger à nouveau. Pour de nombreux utilisateurs, cette méthode permet de résoudre le problème. Les étapes suivantes devraient vous aider.
- Ouvrez Mon ordinateur. Faites un clic droit sur l’espace vide et cliquez sur Propriétés.
- Sélectionnez Gestionnaire de périphériques. Recherchez Universal Serial Bus et accédez à l’appareil mobile Apple. Faites un clic droit puis choisissez Désinstaller.
- Attendez que l’ordinateur désinstalle le pilote. Redémarrez votre ordinateur et reconnectez le câble USB. L’ordinateur téléchargera à nouveau automatiquement le pilote.
- Une fois téléchargé, déconnectez-vous et reconnectez-vous.
Pour réparer les photos de l’iPhone qui n’apparaissent pas sur PC, plusieurs solutions peuvent être envisagées. Essayez les solutions ci-dessus et choisissez celle qui vous convient le mieux. Maintenant que vous avez résolu le problème, vous pouvez facilement transférer des photos de l’iPhone vers l’ordinateur.
