Comment utiliser l’autorépondeur par e-mail pour générer du trafic

Partager, c’est manifester de l’intérêt !

Les répondeurs automatiques par e-mail sont des systèmes inestimables pour le marketing par e-mail qui vous permettent d’envoyer des e-mails pré-écrits à vos contacts. Vous pouvez informer les gens lorsqu’ils ont laissé quelque chose dans leur panier, configurer des flux de travail pour envoyer des messages ciblés, etc. Cependant, votre répondeur automatique par e-mail ne sera bénéfique que si vous apprenez précisément ce qu’il faut taper afin de générer le bon type de trafic vers votre site Web et vos pages de destination.

La bonne façon d’accueillir de nouveaux abonnés à la liste

Accueillir les nouveaux abonnés de votre liste avec un gentil “merci” est crucial. Il existe une manière correcte et une manière obsolète de le faire. Voici les différences.

La manière à l’ancienne Accueillir de nouveaux abonnés au courrier électronique est vieux et inutile. C’est un message de boîte de réception qui comprend essentiellement un message de gratitude verbeux avec votre nom en bas. C’est ce à quoi les consommateurs du Web se sont habitués au cours de la dernière décennie.

Vous pourriez dire quelque chose comme ceci :

“Merci pour votre subscription! Nous sommes impatients de vous fournir de nombreux conseils précieux. Nous attendons avec impatience nos futurs articles de blog et offres spéciales.

Vérifiez votre abonnement ici.

Cordialement

John H. Smith

PDG de la société ABC”

Ce format a été utilisé un million de fois et est maintenant pratiquement invisible. Ce type d’e-mail générique sera instantanément supprimé sans générer de trafic vers votre site Web ni de vues vers votre contenu externe. Les gens sont insensibles à ça.

La bonne direction remercier un nouveau membre de la liste, c’est lui offrir un cadeau tangible que vous pouvez échanger sur l’une des pages de votre site Web. Il sert de rappel de votre gratitude et peut aider à améliorer votre trafic. Soyez clair pour votre lecteur de vous inscrire en premier. Ce devrait être un avantage que l’abonné n’a jamais prévu.

Le contenu que vous utilisez va changer d’un créneau à l’autre, alors choisissez judicieusement votre récompense. Le but ici est de commencer à établir une relation avec votre lecteur, qu’il clique ou non sur votre CTA.

Le courrier électronique n’est qu’une petite partie de toute stratégie de marketing de contenu. Avant d’envoyer un seul e-mail, vous devez avoir une idée de ce que veut votre public cible, ainsi que quelques acheteurs personas à partir desquels construire. Donc, en supposant que vous l’ayez prêt, découvrez comment vous pouvez atteindre certains des points douloureux de votre cible.

Essayez d’utiliser les types de contenu suivants pour servir de bonus dans votre e-mail de présentation :

• Votre article de blog avec le trafic le plus élevé
• Une infographie remplie d’informations utiles
• Lien vers un questionnaire qui fournit au lecteur de précieuses informations professionnelles
• Un code de réduction pour vos produits et services.

C’est votre travail de découvrir ce que les lecteurs veulent vraiment.

Après avoir invité votre lecteur à un nouveau contenu ou inclus un code promo à utiliser sur votre site Web, essayez de demander ce que veut le lecteur. Vous ne pouvez pas tout apprendre des recherches de quelqu’un d’autre, alors essayez de faire les vôtres. C’est vraiment facile et très utile, pour vous et vos lecteurs, juste de demander.

Lorsque vous demandez ce qu’un lecteur veut, soyez assez précis. Vous ne pouvez pas simplement dire : « Qu’est-ce que vous aimeriez lire ? » Soyez plus précis : « Nous prévoyons de vous aider à en savoir plus sur le marketing des médias sociaux, la création de contenu et les formulaires de page de destination. Quand il s’agit de ces choses, quels sont vos plus grands défis? Nous souhaitons présenter les meilleures solutions dans une future publication. »

Les lecteurs adorent que vous interagissiez avec eux comme une vraie personne. Même si vous envoyez le même message à tout le monde, inclure des questions comme celle-ci crée un sentiment très personnalisé. Donc, ce que vous obtenez est une excellente première impression (le meilleur début pour une nouvelle relation).

Lorsque vous demandez des messages personnalisés, assurez-vous que les réponses sont envoyées à une personne réelle qui est prête et disposée à assurer le suivi.. Si un lecteur répond à une question avec un certain nombre de points faibles et que personne n’est là pour l’écouter, la relation sera immédiatement discréditée. Mais, si vous suivez et tenez votre promesse de publier sur les problèmes sur votre blog, c’est

Quel est le secret de la personnalisation ?

Non seulement vous devez utiliser des champs intelligents qui insèrent le nom de votre lecteur et même le nom de votre entreprise, mais vous devez également prendre en compte à un niveau encore plus profond à qui vous parlez. Vous devez savoir s’il s’agit d’un client, d’un client potentiel ou d’un nouveau contact. À chaque étape du processus de vente, les lecteurs doivent se voir attribuer un sujet différent.

Par conséquent, vos listes doivent être segmentées. Vous voulez au moins 3 listes, au début de tout plan de marketing par e-mail : 1. Contacts, 2. Pistes, 3. Clients. Établissez des relations avec eux en leur présentant de nouveaux contenus et offres. Envoyez des prospects vers vos pages de destination. Dirigez les clients vers des produits et services nouveaux et promotionnels. Une fois que vous avez construit votre liste, vous pouvez segmenter davantage et commencer à diviser les personnes par profession ou leur permettre de s’abonner à différents sujets.

Si vous n’utilisez pas déjà une plate-forme CRM, essayez l’une d’entre elles pour suivre les lecteurs :

1. Hubspot
2. Zoho
3. Teamgate

Éléments à utiliser dans chaque message de réponse automatique

Que vous organisiez une promotion, livriez des modules de formation, entreteniez de nouvelles relations avec les clients ou autre chose, voici ce qu’il faut incorporer dans chaque message de répondeur automatique.

1. Le nom de votre destinataire

Lorsque vous utilisez le vrai nom de votre lecteur dans un message électronique, vous lui faites instantanément sentir qu’il est inclus. Votre plate-forme d’automatisation doit disposer d’un moyen simple d’insérer un code court partout où vous souhaitez inclure un nom. Le seul vrai travail que vous avez ici est de vous assurer que les abonnés doivent vous donner leur nom lorsqu’ils s’inscrivent. Si votre répondeur automatique n’utilise pas toujours le nom du destinataire, modifiez-le maintenant.

2. Un message précieux et personnalisé

Une fois que vous savez où en est votre lecteur dans le processus de vente, vous pouvez le refléter dans vos messages. Tout comme vous avez besoin d’un nom pour la personnalisation, il doit également être extrêmement pertinent. Sachez quel(s) problème(s) vous résolvez pour le lecteur et ce que vous en savez déjà. Délivrez ensuite un message qui a un fort potentiel de résonance. Les lecteurs qui ne savent même pas qu’ils veulent acheter chez vous n’ont pas besoin d’être invités à acheter. Ce n’est qu’après leur avoir présenté le problème que vos produits et services peuvent résoudre que vous pouvez parler de vous.

3. Un CTA qui renvoie à votre contenu

Dans votre répondeur automatique par e-mail, vous devriez avoir quelques liens, mais un appel à l’action spécifique (CTA). Tous les liens externes doivent pointer vers quelque chose qui est aligné avec ce CTA. Pas de clics, pas de trafic. Sans adresse spécifique, il n’y a pas de clics. Le contenu vers lequel vous créez un lien, le message que vous envoyez et le CTA que vous utilisez doivent être très pertinents pour votre lecteur.

Lorsque vous exécutez votre CTA, vous devez demander aux lecteurs d’effectuer une action spécifique. Certaines personnes utiliseront « cliquez ici », mais des mots d’action comme “,”, “” ou “seront plus pertinents, selon le contenu vers lequel vous vous connectez. Combinez l’un d’entre eux avec un mot ou quelques mots qui créent un sentiment d’urgence (par exemple : “maintenant”, “aujourd’hui” ou “ceci”) et vous obtenez un appel à l’action A +.

4. Coordonnées d’une personne réelle

Une personne réelle peut être vous, le PDG de l’entreprise ou un représentant du service client ; ça n’a pas vraiment d’importance. Ce qui compte, c’est que le destinataire d’un e-mail voit qu’il y a un vrai visage derrière le message qu’il reçoit. La plupart du temps, ils n’appellent pas vraiment. Néanmoins, ces informations doivent être incluses dans vos e-mails de répondeur automatique, juste au cas où. Vous voulez paraître disponible aux yeux de vos lecteurs, car les affaires sont fondées sur les relations.

conclusion

L’un des outils les plus utiles que vous utiliserez dans le marketing est votre répondeur automatique. Assurez-vous de l’épeler correctement. Dites « merci » aux nouveaux abonnés avec une récompense inattendue pour leur inscription. Découvrez exactement ce que vos lecteurs veulent et continuez à leur donner cela. Donnez une impression de personnalisation dans vos publications avec un ciblage de liste et des publications pertinentes. Incluez les quatre éléments ci-dessus dans chaque message de réponse automatique. C’est la recette d’une conversion garantie.

Remarque de The SocialMS : Pour tout ce qui précède, vous avez besoin du bon outil de marketing par e-mail. Le logiciel de marketing par e-mail que nous utilisons actuellement est ConvertKit, et nous n’avons pas l’intention de le changer. Nous avons essayé quelques outils et ConvertKit était celui avec lequel nous sommes restés. Il offre les meilleures fonctionnalités, est facile à utiliser et fournit une multitude de supports et de ressources.

Voulez-vous commencer votre marketing par courriel? Besoin d’aide avec les bases de la création de listes et les meilleures pratiques en matière de newsletter ?

Obtenez notre e-book gratuit “Recettes de marketing par e-mail” et obtenez des conseils de marketing par e-mail pour vous aider à démarrer votre marketing par e-mail de la meilleure façon.

Partager, c’est manifester de l’intérêt !