Remarque : Dans la rubrique suivante que vous allez lire, vous découvrirez : Correction de l’erreur d’application Ceip.exe (0xc0000142) dans Windows 10
Ceip fait référence au programme d’amélioration de l’expérience client de Citrix qui regroupe les données pour Google Analytics et la solution elle-même. Plusieurs fois, vous pouvez rencontrer une erreur d’application Ceip.exe dans Windows 10. Le problème indique qu’il manque quelque chose au programme et que vous ne pouvez donc pas obtenir l’assistance Windows pour l’ouvrir correctement.
Le message d’erreur complet est « Erreur d’application Ceip.exe : l’application n’a pas pu démarrer correctement (0xc0000142). » Vous n’avez pas pu démarrer le programme d’amélioration de l’expérience client Citrix lorsque cette erreur se produit dans Windows 10 en raison d’une possible incompatibilité, d’un logiciel malveillant ou d’un échec de mise à jour Windows.
Liste des méthodes
Voie 1 : Supprimez puis réinstallez le programme
Voie 2 : Désinstaller Windows Update
Voie 3 : Exécutez l’analyse complète de Windows Defender
Voie 4 : Exécutez Ceip.exe en mode de compatibilité
Erreur d’application Ceip.exe (0xc0000142) dans Windows 10
Voici comment corriger l’erreur d’application Ceip.exe (0xc0000142) dans Windows 10 :
Voie 1 : Supprimez puis réinstallez le programme
Parmi les raisons possibles de ce problème, la principale est un problème avec le programme d’amélioration de l’expérience client Citrix installé sur votre PC. Fichier Ceip.exe corrompu, certains conflits entre ressources système et logiciels, etc. Ils peuvent affecter le logiciel et l’empêcher de démarrer. Dans tous les cas, la suppression et l’installation de Ceip résolvent le problème, suivez donc les instructions ci-dessous :
- Presse – Logo Win + R.
- Écrire – appwiz.cpl.
- Localisez Ceip.exe ou toute application intitulée Citrix.
- Faites un clic droit sur l’élément et sélectionnez – Désinstaller.
- Suivez les instructions qui s’affichent jusqu’à ce que le programme soit complètement supprimé.
- Redémarrez votre PC, téléchargez et installez à nouveau le programme Citrix qui affiche l’erreur d’application.
Voie 2 : désinstallez la mise à jour Windows pour corriger l’erreur d’application Ceip.exe
La mise à jour boguée de Windows est un facteur majeur de l’erreur d’application Ceip.exe (0xc0000142). N’oubliez pas si le problème a commencé à se produire après l’installation d’une mise à jour ou d’une version cumulative. Si oui, vous devrez supprimer le package problématique pour corriger le code d’erreur en utilisant la méthode suivante :
- Cliquez sur – début.
- Écrit – mises à jour.
- Pâte – Entrer dans.
- Sélectionnez l’option en disant – Afficher l’historique des mises à jour.
- Cliquez sur – Désinstaller les mises à jour.
- Dans la nouvelle « fenêtre », faites défiler jusqu’à Microsoft Windows section.
- Choisissez une mise à jour dans la liste qui a déclenché les problèmes.
- Faites un clic droit dessus et sélectionnez – Désinstaller.
- Cliquer Ouais dans Contrôle de compte d’utilisateur et sélectionnez Désinstaller de la fenêtre contextuelle de confirmation.
Voie 3 : Exécutez l’analyse complète de Windows Defender
L’erreur d’application Ceip.exe (0xc0000142) se retrouve également sur les ordinateurs remplis de logiciels malveillants. Comme Windows Defender est un outil puissant pour détecter et supprimer ou mettre en quarantaine toutes les menaces, exécutez donc une analyse complète pour vous débarrasser de cette erreur contextuelle.
- Clique sur le Recherche depuis la barre des tâches.
- Écrit – Analyse complète.
- Pâte – Entrer dans.
- Sous Protection contre les virus et les menaces, sélectionnez le lien : Options de numérisation.
- Cochez le bouton radio en regard de « Analyse complète ».
- Cliquez sur – Scanne maintenant.

- Cela prendra beaucoup de temps, alors attendez patiemment que cela se termine et agissez enfin comme Windows Defender vous demande de le faire via les notifications.
Voie 4 : Exécutez Ceip.exe en mode de compatibilité
Cette méthode fonctionne pour les programmes Citrix obsolètes, car la société n’a peut-être pas mis à jour la version pour qu’elle soit compatible avec la dernière version de Windows 10. Bien que Citrix soit une organisation réputée, cela se produit rarement avec le programme selon sa crédibilité. Mais Windows fournit un outil pour démarrer le logiciel en mode de compatibilité, donc si Ceip.exe fonctionnait correctement dans les éditions précédentes, cela peut vous aider. Voici les étapes –
- Faites un clic droit sur le raccourci du logiciel sur le bureau et sélectionnez – Propriétés.
- Cliquez sur – Compatibilité.
- Cochez la case avant – Exécutez ce programme en mode de compatibilité pour.
- Cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez l’édition dans laquelle le programme fonctionnait sans afficher le code d’erreur.
- Cochez l’option – Exécutez ce programme en tant qu’administrateur.
- Cliquer Appliquer et donc d’accord.
- Lancez maintenant l’application et voyez si le problème persiste.
C’est tout!!!
