Remarque : Dans la rubrique suivante que vous allez lire, vous découvrirez : Correction de l’erreur « Impossible de démarrer Microsoft Office Outlook »
J’ai récemment rencontré un problème avec Microsoft Outlook sur votre ordinateur portable. À lui Windows 7 et maintenant j’utilise Office 2010. Je suis allé ouvrir panorama et j’ai eu l’erreur suivante :
Cannot start Microsoft Office Outlook. Cannot open the Outlook window.
je n’avais pas de problèmes avant bureau sur ma machine, donc c’était un peu bizarre. J’ai installé quelques applications et installé des mises à jour les fenêtres mais tout le reste était pareil. Si vous rencontrez le même problème, lisez les solutions possibles ci-dessous et voyez si cela fonctionne pour vous.
Méthode 1 – Profil corrompu
Il existe un fichier appelé profilename.xml qui stocke les paramètres du panneau la navigation(Panneau de navigation) panorama . S’il est corrompu (peut-être 0 Ko), cela pourrait provoquer panorama ne s’ouvre pas correctement. Emplacement du fichier dans Windows XP et Windows Vista/7 :
PE – C:Documents et Paramètres\Données d’application\Microsoft\Outlook
vue/7 -C:UtilisateursAppDataRoamingMicrosoftOutlook
Pour résoudre ce problème, il vous suffit de réinitialiser le fichier de la barre de navigation. Vous pouvez le faire en sélectionnant » début(Accueil) » et ensuite » Courir”(courir) ou dans Windows 7 en appuyant sur ” début(Accueil)» puis en tapant » Courir”(Exécuter) dans le champ de recherche. Saisissez ensuite la commande suivante :
Maintenant, essaie de courir à nouveau panorama et voyez si le problème a disparu. Sinon, continuez à essayer d’autres solutions possibles ci-dessous.
Méthode 2 (Méthode 2) – désactiver le mode de partage en cache(- Désactiver le mode de partage en cache)
Si vous travaillez dans un bureau et utilisez Échange Avec panorama Ce problème peut être causé par ce qu’on appelle Mode d’échange mis en cache(Mode de partage en cache). Cela conserve essentiellement une copie locale de votre boîte aux lettres Échange , ce qui est utile sur un ordinateur portable, mais pas sur un ordinateur de bureau, qui est toujours connecté. Si vous n’avez pas besoin d’une copie du cache local, désactivez cette fonctionnalité et l’erreur n’apparaîtra plus. Ci-dessous les liens pour désactiver Mode d’échange mis en cache(Mode de partage en cache) perspective 2007 2010, 2013 et 2016.
Perspectives 2013/2016
Perspectives 2010(Perspective 2010)
Perspectives 2007(Perspective 2007)
Vous pouvez également obtenir cette erreur « Exchange » si vous n’utilisez même pas Microsoft Exchange . Ensuite, vous pouvez désactiver en toute sécurité le mode mis en cache et tout fonctionnera correctement.
Méthode 3 – Utilisez ScanPST.exe
Si les deux méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas pour vous, vous pourriez avoir un problème avec votre fichier actuel. Temps Pacifique Dans ce cas, scannez Temps Pacifique C’est la meilleure façon de résoudre le problème. Vous pouvez lire l’article suivant qui détaille comment utiliser scanpst avec perspectives 2003 2007, 2010, 2013 et 2016.
Utilisation de l’outil de réparation de la boîte de réception (scanpst.exe)
Méthode 4 : créer un nouveau profil
Si votre profil est corrompu, vous obtiendrez cette erreur jusqu’à ce que vous créiez un nouveau profil. Vous pouvez le faire en allant sur » Panneau de commande(Panneau de configuration) «, alors» Mail “, ” (Mail)Afficher les profils»(Afficher les profils), puis en supprimant tous les profils actuels. Cependant, avant de supprimer un profil, assurez-vous de sauvegarder le fichier. Temps Pacifique
Méthode 5 (Méthode 5) – démarrer Outlook(– Démarrer Outlook) sans extensions(Pas de prolongation)
Un autre problème pourrait être un plugin tiers. Vous pouvez le vérifier en exécutant panorama pas de prolongation. Vous pouvez le faire en revenant au » Courir(Courir) » comme nous l’avons fait auparavant, en écrivant cette fois ce qui suit :
outlook.exe /noextensions
si un panorama ça démarre bien, vous devez aller dans le gestionnaire de plugins et désactiver tous les plugins puis les réactiver un par un pour voir lequel est à l’origine du problème panorama .
Méthode 6 – Connecteur Outlook
Vous pouvez également recevoir un message similaire si vous essayez de configurer Windows Live Hotmail dans panorama :
Cannot start Microsoft Outlook. Cannot open the Outlook window. The set of folders cannot be opened. An unexpected error has occured. MAPI was unable to load the information service msncon.dll. Be sure the service is correctly installed and configured.
Dans ce cas, il s’agit d’un problème de Connecteur Outlook . Vous devez le supprimer et le réinstaller. Vous pouvez le télécharger ici:
Version 32 bits : http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=24677
64 bits : http://office.microsoft.com/en-us/outlook/microsoft-office-outlook-hotmail-connector-overview-HA010222518.aspx
Cela devrait définitivement résoudre votre problème pour les utilisateurs. courrier chaud .
Méthode 7 : passerelle par défaut
Vous pouvez également obtenir cette erreur si vous n’avez pas de passerelle par défaut configurée sur votre ordinateur pour une raison quelconque ! Je ne sais pas vraiment pourquoi c’est important, mais apparemment c’est le cas. Heureusement(Heureusement) Microsoft il y a déjà un téléchargement Organiser C’est à vous d’ajouter la clé de registre appropriée à votre ordinateur pour résoudre le problème.
https://support.microsoft.com/en-us/help/913843/error-messages-when-you-try-to-connect-outlook-2007-to-exchange-serverhttp://support.microsoft.com/ ko/913843
J’espère que l’une des méthodes décrites ci-dessus résoudra votre problème. Sinon, écrivez un commentaire ici avec votre version. bureau , le système d’exploitation et toute autre information importante. Apprécier!
J’ai récemment rencontré un problème lors de l’utilisation de Microsoft Outlook sur mon ordinateur portable. Il est équipé de Windows 7 et j’utilise actuellement Office 2010. Je suis allé ouvrir Outlook et j’ai eu l’erreur suivante :
Cannot start Microsoft Office Outlook. Cannot open the Outlook window.
Je n’avais jamais eu de problèmes avec Office sur ma machine auparavant, c’était donc un peu étrange. J’ai installé quelques applications et installé des mises à jour Windows, mais à part ça, tout était pareil. Si vous rencontrez le même problème, lisez les solutions possibles ci-dessous et voyez si cela fonctionne pour vous.
Méthode 1 – Profil corrompu
Il existe un fichier appelé profilename.xml qui stocke les paramètres du volet de navigation dans Outlook. Si celui-ci est corrompu (peut-être 0 Ko), Outlook risque de ne pas s’ouvrir correctement. L’emplacement du fichier sous Windows XP et Windows Vista/7 est :
PE – C:\Documents et paramètres\Application Data\Microsoft\Outlook
vue/7 – C:\Utilisateurs\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook
Pour résoudre le problème, il vous suffit de réinitialiser le fichier du panneau de navigation. Vous pouvez le faire en allant sur début et donc Courir ou sous Windows 7, en cliquant sur Démarrer puis en tapant Courir dans le champ de recherche. Tapez ensuite la commande suivante :
Maintenant, essayez de redémarrer Outlook et voyez si le problème a disparu. Sinon, continuez à essayer les autres solutions possibles ci-dessous.
Méthode 2 : désactiver le mode de partage en cache
Si vous êtes dans un environnement de bureau et utilisez Exchange avec Outlook, ce problème peut être dû à quelque chose appelé mode Exchange mis en cache. Cela stocke essentiellement une copie locale de votre boîte aux lettres Exchange, ce qui est utile sur un ordinateur portable, mais pas sur un ordinateur de bureau toujours connecté. Si vous n’avez pas besoin d’une copie en cache locale, désactivez-la et vous ne devriez plus recevoir l’erreur. Vous trouverez ci-dessous les liens pour désactiver le mode Exchange mis en cache dans Outlook 2007, 2010, 2013 et 2016.
Perspectives 2013/2016
perspectives 2010
perspective 2007
Vous pouvez également obtenir cette erreur « Exchange » lorsque vous n’utilisez même pas Microsoft Exchange. Ensuite, vous pouvez désactiver en toute sécurité le mode mis en cache et tout fonctionnera correctement.
Méthode 3 – Utilisez ScanPST.exe
Si les deux méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas pour vous, vous pourriez avoir un problème avec votre fichier PST actuel. Dans ce cas, scanPST est votre meilleure option pour réparer le problème. Vous pouvez lire l’article suivant qui explique comment utiliser scanpst avec Outlook 2003, 2007, 2010, 2013 et 2016.
Utilisation de l’outil de réparation de la boîte de réception (scanpst.exe)
Méthode 4 : créer un nouveau profil
Si vous avez un profil corrompu, vous continuerez à recevoir cette erreur jusqu’à ce que vous créiez un nouveau profil. Vous pouvez le faire en allant sur Panneau de commande et donc Mail et donc Afficher les profils puis en supprimant tous les profils actuels. Cependant, avant de supprimer un profil, assurez-vous de faire une sauvegarde de votre fichier PST.
Méthode 5 : démarrer Outlook sans extensions
Un autre problème pourrait être un plugin tiers. Vous pouvez tester cela en démarrant Outlook sans extensions. Vous pouvez le faire en accédant à nouveau à la boîte de dialogue Exécuter comme nous l’avons fait auparavant et en tapant cette fois ce qui suit :
outlook.exe /noextensions
Si Outlook démarre correctement, vous devez accéder au gestionnaire de modules complémentaires et désactiver tous les compléments, puis les réactiver un par un pour voir lequel est à l’origine du problème avec Outlook.
Méthode 6 – Connecteur Outlook
Vous pouvez également recevoir un message similaire à celui-ci si vous essayez de configurer Windows Live Hotmail dans Outlook :
Cannot start Microsoft Outlook. Cannot open the Outlook window. The set of folders cannot be opened. An unexpected error has occured. MAPI was unable to load the information service msncon.dll. Be sure the service is correctly installed and configured.
Dans ce cas, il s’agit d’un problème avec Outlook Connector. Vous devez le désinstaller et le réinstaller. Vous pouvez le télécharger ici:
32 bits – http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=24677
64 bits : http://office.microsoft.com/en-us/outlook/microsoft-office-outlook-hotmail-connector-overview-HA010222518.aspx
Cela devrait définitivement résoudre votre problème pour les utilisateurs de Hotmail.
Méthode 7 : passerelle par défaut
Vous pouvez également obtenir cette erreur si, pour une raison quelconque, vous n’avez pas de paramètre de passerelle par défaut sur votre ordinateur ! Je ne sais pas vraiment pourquoi cela serait important, mais apparemment c’est le cas. Heureusement, Microsoft propose déjà un téléchargement Fix It for you qui ajoutera la clé de registre appropriée à votre ordinateur pour résoudre le problème.
https://support.microsoft.com/en-us/help/913843/error-messages-when-you-try-to-connect-outlook-2007-to-exchange-serverhttp://support.microsoft.com/ ko/913843
J’espère que l’une des méthodes ci-dessus résoudra votre problème. Sinon, postez un commentaire ici avec votre version d’Office, votre système d’exploitation et tout autre détail pertinent. Apprécier!
