Remarque : Dans la rubrique suivante que vous allez lire, vous découvrirez : Correction du code d’erreur 0xc004c060 Activation de Windows 10
Lorsque vous essayez d’activer Windows 10 ou la suite Office, la clé de produit ne fonctionne souvent pas et le système renvoie également des codes d’erreur. L’un de ces codes fatals est 0xc004c060. Cette erreur indique principalement que la clé de produit que vous fournissez n’est pas authentique et ne peut plus être utilisée. En règle générale, cette erreur se produit lorsque Microsoft désactive la clé à distance après avoir reçu un rapport indiquant que la clé a été volée ou obtenue frauduleusement.
Lorsque vous effectuez une mise à niveau d’une version inférieure vers Windows 10 à l’aide d’une offre gratuite, il arrive parfois que le système d’exploitation ne s’active pas même après avoir terminé le processus de réinstallation. Cet incident est souvent à l’origine de l’erreur d’activation 0xc004c060. En revanche, si le serveur d’activation était occupé lorsque vous tentiez l’activation, le problème peut survenir. Résoudre l’erreur n’est pas difficile du tout et dans la plupart des cas, elle disparaît lorsque vous essayez d’activer Windows 10 ou la suite Office ultérieurement.
Liste des méthodes
1]Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes d’activation
2]Contacter le vendeur
3]Installer les mises à jour pour la suite Office
4]Utilisez SLMR pour activer Windows
5]Bénéficiez de l’aide de l’équipe Microsoft
Code d’erreur 0xc004c060 Activation de Windows 10
Voici comment corriger le code d’erreur 0xc004c060 lors de l’activation de Windows 10
1]Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes d’activation
Windows 10 dispose d’un outil de dépannage intégré pour presque tous les problèmes que vous pourriez rencontrer et ils sont tous accompagnés de stratégies de réparation automatisées. Par conséquent, lorsque vous ne parvenez pas à activer Windows avec votre clé de produit légale, l’utilitaire de résolution des problèmes d’activation peut venir à votre secours. Pour exécuter l’utilitaire –
- Presse – fenêtres + S.
- Écrire – Activation.
- Pâte – Entrer dans.
- Déplacez-vous vers le côté droit de la page des paramètres qui apparaît.
- Cliquez sur – Dépannage.
- Si l’utilitaire détecte des problèmes et propose une réparation automatique, appuyez sur : Appliquer ce correctif.
- Ou faites ce que suggère l’utilitaire de résolution des problèmes.
- Redémarrez Windows 10.
2]Contacter le vendeur
Si vous avez apporté la clé de produit depuis un endroit non fiable, il est possible que la clé soit volée ou obtenue frauduleusement. C’est pourquoi l’utilisation de la clé est bloquée. Dans ce cas, veuillez contacter le vendeur pour vérifier si la clé de produit est valide ou non. Si vous tapez mal la touche parce que l’une des touches n’est pas clairement visible, ils vous proposeront la bonne. Si la clé de produit n’est pas valide, demandez au moins un remboursement. Évitez également d’acheter des clés de produit sur des plateformes numériques peu fiables simplement parce qu’elles sont bon marché.
3]Installer les mises à jour pour la suite Office
Si la suite Microsoft Office est à jour, vous risquez de recevoir des erreurs lorsque vous essayez d’activer le programme. Nous vous suggérons de mettre à jour d’abord le programme Office, puis d’essayer l’activation. De cette façon, nous espérons que le système ne générera pas l’erreur 0xc004c060. En règle générale, le programme est mis à jour lorsque vous installez des mises à jour pour Windows. Mais pour vous en assurer, vous devez autoriser le système à recevoir les mises à jour pour Microsoft. Voici les étapes à suivre :
- Clique sur le recherche dans la barre des tâches icône.
- Écrit – Windows Update.
- Pâte – Entrer dans.
- Dans le volet de droite, cliquez sur – Options avancées.
- Allumez le bouton de commutation défini ci-dessous Recevez des mises à jour pour d’autres produits Microsoft lorsque vous mettez à jour Windows.
- Cliquez maintenant sur le icône de retour.
- Pâte – Rechercher des mises à jour.
- Cliquez sur – Télécharger et installer.
- Une fois terminé, redémarrez l’appareil.
4]Utilisez SLMR pour activer Windows pour réparer 0xc004c060
Plusieurs fois, les utilisateurs rencontrent l’erreur 0xc004c060 même si la clé de produit est valide. Cela peut se produire si vous essayez d’activer Windows 10 PRO alors que le système utilisait auparavant une licence familiale. Dans un tel scénario, le BIOS continue parfois d’utiliser la clé de licence Home et finit par causer des problèmes.
Ce type de problème est assez courant, notamment lorsque vous achetez un PC Windows 10 pré-activé avec la version Home. Pour annuler l’activation en cours, voici les étapes à suivre :
- Clique sur le icône de recherche depuis la barre des tâches.
- Écrit – cmd.
- Presse – Ctrl + Maj + Entrée.
- Lorsque le contrôle de compte d’utilisateur apparaît, cliquez sur – Ouais.
- Entrez les commandes suivantes l’une après l’autre et appuyez sur Entrée après chacune d’elles :
slmgr /ipk *Clé de licence*
slmgr /ato
Note – Remplacer Clé de licence avec la clé de produit dont vous disposez.
- Après succès, fermez l’invite de commande.
- Redémarrez le périphérique Windows.
5]Bénéficiez de l’aide de l’équipe Microsoft
Si vous avez acheté la clé de licence auprès d’un vendeur agréé ou directement auprès de Microsoft, contactez-le et demandez-lui d’activer la clé de produit à distance. Il existe plusieurs façons de contacter l’équipe d’assistance Microsoft, la meilleure étant d’appeler leur numéro gratuit. Une fois contacté, ils vous poseront plusieurs questions. Si vous répondez correctement et qu’ils découvrent que votre clé de produit est valide, ils l’activeront.
Pour connaître le numéro de contact, visitez la page Web des numéros de téléphone du service client mondial. Cependant, veuillez noter que selon la région et l’heure, vous devrez peut-être attendre quelques heures avant qu’un agent en direct ne vous contacte.
C’est tout!!!
