Remarque : dans la rubrique suivante que vous allez lire, vous découvrirez : Correction du code d’erreur Xbox 0x87af000d dans Windows 10
Certains utilisateurs signalent avoir rencontré un problème avec Dirt 5, Batman Arkham Knight, Battlefield V, Black OPS : Cold War COD et d’autres. L’erreur frustrante 0x87af000d apparaît lors du lancement ou de la lecture de jeux. Pour certains, le message contextuel se répète fréquemment et doit être ignoré manuellement plusieurs fois sur Xbox.
Xbox n’a pas confirmé le code d’erreur comme un bug ni fait de déclaration officielle à ce sujet. De plus, ils n’ont proposé aucune solution ou alternative pour résoudre ce problème ennuyeux. Cependant, dans la communauté Microsoft, plusieurs utilisateurs prétendent corriger le code d’erreur en redémarrant la console et par d’autres méthodes. Nous présentons ici une astuce fiable pour corriger le code d’erreur Xbox.
Code d’erreur Xbox 0x87af000d
Voici comment corriger le code d’erreur Xbox 0x87af000d dans Windows 10 :
1]Réinitialisation d’usine de la console
La réinitialisation d’usine est la solution la meilleure et recommandée pour les problèmes Xbox que vous rencontrez pendant que vous jouez. Le code d’erreur ici peut être corrigé avec cette astuce solitaire. Suis les étapes –
- Presse – bouton Xbox.
- Une fois le guide affiché, sélectionnez – Profil et système.
- Choisir – Paramètres.
- Cliquez sur – Système.
- Aller – Informations sur la console.
- Sélectionnez ensuite – Réinitialiser la console.
- Vous trouverez 3 options sous Réinitialiser l’écran de votre console, choisissez : Réinitialiser et conserver mes jeux et applications.
- Attendez un moment, puis reconnectez-vous à la console.
2]Vérifiez votre connexion Internet
Généralement en raison de la faiblesse des jeux Internet sur Xbox, il ne fonctionne pas comme prévu et a l’intention de générer des messages d’erreur. Par conséquent, une mauvaise connexion réseau pourrait être à l’origine de l’erreur Xbox 0x87af000d. Par conséquent, vérifiez si la vitesse Internet est suffisamment bonne et également le comportement de la connexion réseau s’il est intermittent ou crée des problèmes supplémentaires.
3]Effacer Mac
De nombreux utilisateurs confirment que l’effacement du MAC a résolu ce problème Xbox qui se produit lors de l’ouverture d’un jeu. La console vous permet de supprimer facilement l’adresse Mac via les paramètres réseau. Voir les étapes –
- Presse – bouton de guidage sur la manette Xbox.
- Sélectionner – Paramètres réseau.
- Choisir – Réglages avancés.
- Dans Modifier les paramètres, sélectionnez – Adresse MAC alternative.
- Ensuite aller à – Réglages avancés.
- Ouvrir – Mac option.
- Enfin, sélectionnez – Clair.
Une fois la méthode ci-dessus terminée, relancez le jeu, vérifiez si le problème est résolu.
4]Contacter l’assistance
Après avoir appliqué toutes les solutions ci-dessus, le problème persiste, vous devez donc contacter et vous plaindre auprès du support officiel Xbox. L’expert travaillant pour Xbox vous aidera sûrement à résoudre votre problème.
Voici le lien pour les contacter :
https://support.xbox.com/contact-us
C’est tout!!!
