A cette occasion, nous aimerions parler de la plate-forme analytique de Facebook, a savoir Facebook Analytics qui aurait de nombreuses fonctionnalités intéressantes, ce que nous pouvons obtenir de cette plate-forme d’analyse et également comment la configurer. Nous en discuterons ici.
Qu’est que c’est Facebook Analytique?
Facebook Analytics est une plateforme d’analyse de Facebook qui fonctionne comme un tracker et peut être intégré dans le web/app. En plus de cela, vous pouvez également reconnaître Facebook les performances des pages, il ne s’agit donc pas seulement du Web et de l’application. En intégrant Facebook Analytics sur le web/application, nous pouvons analyser beaucoup d’informations à ce sujet, telles que les utilisateurs actifs, les revenus, les entonnoirs de conversion, la rétention, les cohortes, les voyages des clients, l’analyse d’événement application/web, l’analyse LTV et la chose la plus excitante est le parcours client qu’à notre avis les données affichées sont plus faciles à lire que le parcours client affiché dans Google Analytics.
Comment utiliser Facebook Analytique
- Accéder Facebook Analytics, il vous suffit de cliquer sur le menu Insights en haut de la page de profil.
- Après cela, la page d’aperçu apparaîtra comme indiqué ci-dessous.
- Sur la gauche, vous pouvez voir divers autres menus.
- Cependant, Overview est le panneau principal qui affiche un résumé de tout ce qui se passe sur votre Facebook page.
- Là, nous pouvons surveiller les données des 28 derniers jours, juste aujourd’hui ou un jour avant.
- Sur la page Présentation, vous pouvez afficher des informations sur le nombre total de clics des visiteurs, le nombre de pages vues, les mentions J’aime, etc.
- Trois onglets affichent des informations sur le temps de connexion de l’utilisateur, le type de publication et la publication principale dans le menu Publications.
- Portée et engagement : affiche des données sur le nombre de personnes qui ont consulté votre publication.
- Actions : affiche des données sur les mouvements que les gens ont effectués sur votre page, par exemple, en cliquant sur un appel à l’action, etc.
- Personnes : Ce menu permet d’accéder à des informations démographiques sur les visiteurs.
- Vues – Le nombre total de personnes qui ont visité votre page et les parties qu’elles ont consultées.
- Publication : Publication de la performance de temps à autre.
L’intégration
En intégrant Facebook L’analyse sur le site Web est simple. La première chose à laquelle il faut penser est de savoir quels événements sont importants pour l’entreprise. Par exemple, pour les sites de réservation d’hôtels, nous pouvons créer event_visit_home, event_search, event_view_product, event_ add_to_cart, event_register, event_purchase. Il y a tellement d’événements que nous pouvons envoyer à cette analytique. Nous pouvons même créer des événements personnalisés si nécessaire. Par exemple, nous avons un site où les gens doivent acheter des points pour effectuer des transactions. Nous pouvons créer event_purchase_poin, par exemple. Pour plus de détails, quel code doit être intégré, voir cette page developer.facebook.com/docs/facebook-pixel/.
Métriques de monétisation
Il n’est pas nécessaire de l’expliquer en profondeur. C’est passionnant pour nous de surveiller cette métrique, de la LTV au taux d’achat répété affiché sur ce tableau de bord. En tant que startup, il est essentiel d’améliorer ces deux métriques car plus la LTV du client est bonne, plus nous sommes rapides. Le seuil de rentabilité et les achats répétés sont également des mesures que nous pouvons appeler les KPI de l’équipe produit pour améliorer l’expérience utilisateur afin d’effectuer un autre achat sur notre site Web / application.
Statistiques sur les personnes
En plus de la fonction de monétisation, les métriques de personnes sont également fascinantes pour nous car connaissant cette métrique, nous ne nous tromperons pas lors de la communication sur notre site web, donc par exemple, la plupart de nos clients ont plus de 40 ans, c’est impossible pour nous, par exemple, pour mettre le message « abonnez-vous maintenant, vous pouvez l’obtenir. bons d’achat », savoir qui visite, qui achète, on peut délivrer le bon message aux bonnes personnes, c’est intéressant. Et aussi, bien sûr, nous pouvons utiliser ces données pour orienter notre campagne d’acquisition, que ce soit pour du marketing en ligne ou hors ligne.
Métriques multi-appareils
Cette métrique entre les appareils est l’une des plus intéressantes car nous pouvons analyser combien d’utilisateurs passent du Web à l’application et vice versa. Il est assez difficile de pouvoir suivre les données entre les appareils si, pour les utilisateurs ordinaires, le cas est que nous générons du trafic Google AdWords, puis lorsqu’un visiteur est sur le site Web, il clique sur la bannière Play Store et effectue un achat, Alors quelle sera votre dernière attribution à la bannière Play Store, alors la plupart des gens blâment AdWords car le trafic qui est généré n’est pas de bonne qualité, même si nous générons ces clics sur la bannière Google AdWords, ce n’est pas intéressant ?
Il y a tellement de fonctionnalités intéressantes de Facebook analytique, il est donc recommandé d’intégrer cet outil pour tous les appareils, à la fois web et applicatif, pour obtenir une image complète de nos données.
Les avantages de Facebook Analytique
- Économiser du temps: Facebook L’analyse est très facile à utiliser. Il n’est pas non plus nécessaire d’installer des applications tierces car elles sont accessibles directement depuis le Facebook Plate-forme.
De cette façon, vous pouvez gagner plus de temps en collectant des données et en les transformant en informations utiles pour les entreprises. - Focus sur le contenu : Facebook Analytics est un outil qui peut vous donner des informations sur le nombre d’utilisateurs qui laissent des commentaires sur ce qu’ils veulent sur un article publié.
De plus, la quantité de trafic de référence et les historiques de transmission peuvent être facilement surveillés à partir du tableau de bord. Cette fonctionnalité vous permet de savoir quel type de contenu les utilisateurs et les consommateurs aiment ou souhaitent le plus afin que votre stratégie marketing puisse être mieux ajustée. - Visualisation des données engageante – l’une des choses qu’ils font Facebook Analytique ou Facebook La fonctionnalité de visualisation des données est très populaire dans Insights.
Cette fonctionnalité permet à quiconque de comprendre plus facilement les données qui ont été collectées sous forme graphique. - Faciliter la compréhension du public : une autre caractéristique de Facebook Les analyses qui ne sont pas faciles à trouver sur d’autres plateformes sont des données démographiques détaillées.
Cela permet aux spécialistes du marketing numérique de mieux connaître leur public.
Foire aux questions sur Facebook Analytique
Comment puis-je contrôler les tarifs d’achat dans Facebook analytique?
Vous pouvez surveiller les taux d’achat de LTV au taux d’achat répété affiché dans ce tableau de bord en utilisant des métriques de monétisation.
Existe-t-il un moyen d’utiliser les données pour cibler une campagne hors connexion ?
Oui, vous pouvez cibler une campagne d’acquisition, que ce soit pour le marketing en ligne ou hors ligne, en utilisant des métriques de personnes.
Quel est l’avantage d’utiliser la métrique multi-appareils ?
Vous pouvez analyser le nombre d’utilisateurs qui passent du Web à l’application et vice versa.
Dois-je installer une application tierce ?
Non, il n’est pas nécessaire d’installer des applications tierces. Ils sont accessibles directement depuis le Facebook Plate-forme.
Comment puis-je surveiller les histoires en streaming ?
Les historiques de streaming et le trafic de référence peuvent être facilement surveillés à partir du tableau de bord.
Facebook Analyse complète
Facebook Analytics est un excellent outil pour contrôler votre promotion sur les réseaux sociaux. Profitez de ses fonctionnalités pour ajuster votre campagne, pour augmenter les actions que vous souhaitez de votre audience. Cela vous aidera à analyser rapidement la relation entre des événements spécifiques et comment ils affectent votre plan global. Si cet article vous a été utile, vous pouvez également profiter d’Instagram Analytics.
