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Facebook Commerce électronique: 3 façons simples de tirer le meilleur parti de vos annonces

Avez-vous déjà fait défiler Facebook et vu une annonce sur Facebook pour un produit que vous n’avez jamais vu, une marque dont vous n’avez jamais entendu parler? Vous souvenez-vous de quelque chose en particulier à propos de l’annonce?

Dans un monde où de nouveaux produits sont constamment créés et annoncés, il est difficile de se créer un nom dans Facebook Commerce électronique

La clé du succès Facebook La publicité e-commerce développe une relation avec son consommateur. Nous décrirons 3 stratégies que vous pouvez utiliser pour développer votre activité de commerce électronique à travers Facebook

1. Focus sur la notoriété de la marque

La probabilité que quelqu’un achète votre produit la première fois qu’il interagit avec votre marque est extrêmement faible. Pour obtenir des ventes de votre Facebook Pour les campagnes de commerce électronique, vous devez renforcer la notoriété de la marque à plusieurs points de contact.

Le nombre de points de contact dont un utilisateur particulier aura besoin avant d’acheter peut varier considérablement, mais de nombreux produits peuvent nécessiter jusqu’à plus de 10 points de contact avant de générer une vente. Avec plus de 10 points de contact potentiels, vous ne pouvez pas vous permettre de payer un bras et une jambe chaque fois que quelqu’un voit votre annonce.

Pour vous montrer comment fonctionne un entonnoir de reconnaissance de marques multi-touch, décrivons un simple entonnoir à 3 points de contact que vous pourriez utiliser pour conduire Facebook ventes e-commerce.

Point de contact 1

Commencez à créer une campagne et sélectionnez la campagne “Conversions” car, après tout, vous voulez des conversions. Sélectionnez l’audience parfaite pour diffuser vos annonces et créez l’annonce parfaite pour elle. Facebook il ciblera désormais ce public pour ceux qui sont plus susceptibles de se convertir pour diffuser leurs annonces.

Comme vous pouvez l’imaginer, la concurrence pour ces clients potentiels sera assez élevée, vous paierez donc beaucoup plus pour ce clic. Pour le plaisir, disons que vous décidez de lancer une campagne de visionnage de vidéos.

Il n’est pas rare que quelqu’un visionne 50% de votre vidéo et ne paie que 0,05 $ pour cette vidéo. C’est bien, mais ce n’est pas une vente. Heureusement, maintenant que vous avez pris connaissance de votre entreprise et que vous vous êtes engagé envers votre marque, vous pouvez les mettre dans un Facebook public et recibler.

À ce stade, vous avez payé 0,05 $ pour que cette personne s’engage pour votre marque la première fois.

Ils ont vu une vidéo sur leur entreprise et le fonctionnement de leur produit, ils sont donc semi-éduqués sur la marque. Mais vous en avez toujours besoin pour vous engager dans votre entreprise Facebook de nouveau.

Point de contact 2

Notre prochain objectif est de les amener à participer avec l’un de leurs Facebook Annonces de commerce électronique, nous prenons donc l’audience que nous avons générée par des personnes qui ont vu votre vidéo et la plaçons dans une campagne d’engagement.

Nous créons une annonce attrayante et utilisons l’algorithme Facebook pour optimiser les partages de cette annonce (clics, partages, commentaires, likes). Ce type de Facebook La campagne de commerce électronique coûte souvent 0,30 $. par engagement, nous donnant 2 points de contact pour un coût total de 0,35 $.

Point de contact 3

Nous souhaitons maintenant qu’ils viennent sur votre site et interagissent avec votre marque en dehors de Facebook. Au lieu de passer directement à une campagne de conversion, obtenons à nouveau un autre point de contact bon marché.

Nous pouvons à présent attirer ce deuxième public de personnes ayant participé à notre annonce et les intégrer à une campagne de trafic que nous pouvons optimiser pour les pages de destination. À ce stade, notre objectif n’est pas seulement d’accroître la notoriété de la marque, nous voulons également qu’ils visitent une page de notre site.

Vous pouvez souvent obtenir des clics comme ceux-ci pour environ 0,50 $.

En incluant cette campagne, nous avons maintenant 3 points de contact avec notre client, nous y sommes engagés de 3 manières différentes et avons dépensé 0,85 $ au total pour cette personne. À l’inverse, si nous avions simplement créé une campagne à une touche axée sur la conversion, les clics auraient coûté 1,00 $ ou plus … par interaction.

Cependant, en utilisant une stratégie d’entonnoir de reconnaissance de marque, nous obtenons 3 fois l’interaction et payons moins pour cela.

Tous ces coûts par clic ont été extraits d’une campagne que j’ai lancée tout en testant la différence entre les deux approches.

L’utilisation d’un entonnoir de reconnaissance de marque au lieu d’un entonnoir axé sur la conversion directe a réduit mon coût par conversion de 17,8 à 26,37%!

2. Utilisez votre preuve sociale

Avez-vous déjà fait défiler Facebook et j’ai remarqué un post / une annonce qui avait des milliers de likes et de commentaires, et je me demandais de quoi parlait tout ce buzz. Peut-être avez-vous même cliqué sur l’annonce pour lire les commentaires ou aller sur le site pour voir des choses?

Facebook J’aime bien, les commentaires et les actions peuvent être extrêmement puissants, nous voulons donc en tirer parti.

Dans une campagne d’engagement, Facebook Il optimisera votre annonce pour obtenir autant de likes, commentaires et partages que possible. C’est génial pour augmenter la portée, mais tous ces engagements sont également une excellente preuve sociale.

Alors que vos campagnes d’engagement créent une audience de reciblage, vous pouvez également utiliser des audiences plus larges dans cette campagne pour continuer à augmenter votre preuve sociale globale et la taille de l’audience des personnes qui n’ont pas vu vos annonces. J’aime aussi présenter des publics similaires dans cette campagne.

Au cours de cette campagne, elle générera de grandes quantités de likes, de partages et de commentaires sur l’annonce.

Maintenant, vous pourriez penser: Toutes ces preuves sociales sont bonnes et bonnes, mais comment puis-je les utiliser pour améliorer mon Facebook Campagnes e-commerce?

C’est là que les choses s’amusent.

En accédant à un aperçu de votre annonce, vous pouvez sélectionner l’option pour afficher l’annonce dans votre Facebook page et voir les commentaires. Lorsque vous faites cela, ils vous donnent un identifiant de publication à la fin de l’URL. Si vous copiez cet ID de publication, vous pouvez utiliser cette annonce dans une autre section de votre compte et conserver toutes les preuves sociales.

Par exemple, supposons que je publie l’annonce ci-dessous dans une campagne d’engagement où j’ai pu générer des milliers de likes et quelques actions également.

Si j’entre dans ma campagne de reciblage et recrée cette annonce, je perdrai toutes mes preuves sociales et mon annonce ne sera pas aussi flashy. Cependant, en sélectionnant “Utiliser un article existant” pendant la phase de création d’annonce et en collant l’ID de l’annonce dans ma campagne d’engagement, je peux créer une deuxième annonce qui conserve la même preuve sociale.

Dans les comptes que je gère, j’aime utiliser mes annonces à fort engagement dans mes campagnes de reciblage pour obtenir plus de clics sur ces annonces de personnes qui ont déjà interagi avec ma marque à plusieurs reprises.

Je veux m’assurer que ces clients reviennent sur mon site pour effectuer un achat, donc j’aime profiter de la preuve sociale que j’ai déjà obtenue dans mes campagnes d’engagement.

3. Créez des annonces dynamiques

Que vous les appeliez Dynamic Product Announcements (DPA), Dynamic Redirection ou Dynamic Carousels, vous devez utiliser Dynamic Ads. Ce sera votre pain quotidien.

Vous avez fait tout le travail pour amener vos clients sur votre site et afficher vos pages de produits, mais s’ils tombent maintenant et que vous n’utilisez pas une stratégie de réorientation dynamique, tout cet effort était un gaspillage total.

Pour ce faire, vous voudrez utiliser une campagne «Ventes de catalogue». Ce type de campagne vous permet de sélectionner le catalogue de produits que vous avez créé pour votre site et d’afficher les images exactes du produit hébergé sur votre site comme votre annonce.

Lorsque le catalogue de produits est correctement associé à votre Facebook Pixel peut suivre les produits qu’une personne a consultés (ou ajoutés à son panier) et continuer à leur montrer les produits qui les intéressent le plus. Cela leur rappellera de revenir et de terminer leur achat.

Dans la capture d’écran plus haut dans cet article, vous pouvez clairement voir que ce style de campagne fournit des résultats incroyables, et pour des raisons évidentes.

À ce stade, une personne a déjà vu une de mes vidéos, engagée avec une annonce sur FacebookJ’ai cliqué sur le site et navigué organiquement vers la section / le produit qui les intéressait le plus et j’ai pu leur montrer ce produit la prochaine fois qu’ils étaient sur Facebook.

À tous ces points de contact, ils ont développé une relation avec la marque et décidé ce qui les intéressait le plus. Les publicités les ont simplement aidés dans leur parcours d’achat.

Facebook Commerce électronique

Obtenez le bon entonnoir Facebook La stratégie de commerce électronique établie pour votre entreprise peut prendre un certain temps et une grande optimisation, mais développer une relation solide avec un individu ne fait pas seulement de vous un client unique, mais crée une relation qui produit un client à vie.

Si vous souhaitez plus d’informations sur l’une des étapes décrites ci-dessus ou sur la façon dont elle peut être configurée pour votre entreprise de commerce électronique spécifique, veuillez me le faire savoir ici ou dans les commentaires. Je serai ravi de vous aider!

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