Google fabrique ses smartphones « Pixel » depuis un certain temps déjà, et ils sont encore loin d'être grand public. Je ne peux m'empêcher de me demander si l'entreprise se retient. Je pense vraiment que Google devrait rendre les Pixels disponibles partout. Laisse-moi expliquer. Nous allons commencer par le début.
En 2016, Google a lancé son premier smartphone Pixel, officiellement appelé « Google Pixel ». Avant cela, la société fabriquait des appareils « Nexus ». Google a complètement modifié le langage de conception et l'image de marque de ses smartphones dans un but précis. Vous voyez, les appareils Nexus étaient synonymes de téléphones pour développeurs, de téléphones abordables offrant un excellent rapport qualité-prix. Eh bien, Google voulait changer cette perspective. Les Nexus 6P et 5X étaient les deux derniers téléphones Nexus à arriver, et le 6P ressemblait en fait à un produit haut de gamme, avec un objectif complètement différent.
Google a souhaité changer la perspective de ses smartphones, les montrer sous un autre jour. C'est là qu'intervient la marque « Pixel ». Google souhaitait que ses appareils soient mieux connus et aient la bonne identité de marque. Cela fait cinq ans et demi depuis le lancement du premier smartphone Pixel, et pourtant les smartphones Pixel sont loin d'être grand public. Pourquoi donc? Eh bien, je ne peux vraiment pas m'empêcher de me demander si Google se retient ou ce qui se passe. Je vais diviser cet article en plusieurs sections car il y a beaucoup de choses à dire.
Disponibilité limitée
Les smartphones Google Pixel ont encore une disponibilité limitée. Et je ne veux pas dire par là qu’ils ne sont pas disponibles en quantités suffisantes sur les marchés où ils sont vendus. De rien. Ce que je veux dire, c'est qu'ils ne sont pas disponibles sur suffisamment de marchés. L’année dernière, lors du lancement des Pixel 6 et 6 Pro, Google a annoncé leur disponibilité dans seulement 8 pays. C'est loin d'être comparable à la concurrence de Google. Les produits phares de Samsung sont généralement lancés dans une tonne de pays, et la même chose peut être dite pour les iPhones d'Apple. Ils sont disponibles pratiquement partout.
Depuis le lancement des Pixel 6 et 6 Pro, Google a étendu leur disponibilité, mais pas autant qu'il aurait dû. Depuis février de cette année, les deux smartphones sont officiellement disponibles dans 12 pays au total. Google devrait faire pression pour changer cela. L'entreprise devrait s'efforcer de rendre les smartphones Pixel disponibles partout, car c'est l'un des principaux moyens d'amener les gens à en apprendre davantage sur la marque et à utiliser les appareils de l'entreprise.
Prenons l'exemple de l'Europe, puisque c'est de là que je viens. Vous ne pouvez acheter des smartphones Pixel que dans certains des plus grands pays européens. Si vous voulez l'obtenir en Croatie, par exemple, vous ne pouvez pas. La seule façon de l'obtenir est de se rendre dans un magasin de vente au détail d'électronique, qui revend l'appareil, ce qui signifie automatiquement le payer beaucoup plus cher. Et par là, j’entends 30 à 40 % de plus que le prix réel du téléphone. Il va sans dire que c’est inacceptable.
Vous pouvez toujours le commander dans un magasin de détail du pays qui le vend, mais selon l'endroit où vous vivez, même cela peut ne pas être possible. Ou cela peut être possible, mais cela signifie que vous devez payer des taxes et des douanes lors de l'importation, ce qui finit par vous coûter encore plus d'argent. Même les experts en technologie qui connaissent la marque Pixel ne sont pas disposés à aborder tout cela, du moins pas beaucoup d'entre eux. Alors pourquoi Google ne recherche-t-il pas une plus grande disponibilité ? Il peut y avoir plusieurs raisons à cela, lisez la suite.
Le facteur Samsung
Désormais, dans les cercles technologiques, lorsqu'on parle de la disponibilité des smartphones Pixel, il est presque impossible d'éviter d'inclure Samsung dans la conversation. Parce que? Eh bien, Samsung est le plus grand fabricant de smartphones de la planète et en même temps le plus grand fabricant de smartphones Android, de loin. Google ne veut certainement pas s'attirer les foudres de Samsung, car cela pourrait nuire aux relations entre les deux sociétés, qui sont très bonnes. L’entreprise n’est pas intéressée à perdre Samsung, et il en va de même dans l’autre sens.
Si Samsung arrêtait d'utiliser Android, ce serait un désastre pour la plateforme, c'est certain. De nombreuses personnes font confiance à Samsung et utilisent les smartphones de l'entreprise. D’un autre côté, si Samsung cessait d’utiliser Android, il se retrouverait sans plate-forme logicielle complète. Android lui-même est open source et tout le monde peut l'utiliser, mais les services Google jouent un rôle très important dans tout cela. Huawei a perdu l'accès aux services Google (y compris le Play Store, bien sûr), en raison de l'interdiction américaine, ce qui a entraîné de nombreux problèmes pour l'entreprise. Elle a perdu une grande partie de sa part de marché.
Les gens sont habitués à utiliser Android de Google et tout ce qu'il a à offrir, et cela inclut certainement l'application Google et sa plate-forme d'applications. En créer un nouveau à partir de zéro n’est pas une tâche facile et beaucoup de gens diraient que c’est presque impossible. Huawei a fait du bon travail, mais il souffre encore de tout. Samsung ne veut certainement pas nuire à sa relation avec Google, car il en profite autant que Samsung.
Pourquoi est-ce que j'apporte cela dans la conversation ? Eh bien, de nombreuses personnes dans l’industrie pensent que Google se retient à cause de Samsung. On pense que Google peut faire un bien meilleur travail de commercialisation de ses téléphones Pixel et de faire prendre conscience à tout le monde de ce que sont ces téléphones, sans parler de les proposer à un large éventail de personnes. Cependant, on pense qu'une telle décision irriterait sérieusement Samsung car elle présenterait une énorme concurrence pour l'entreprise. Nous ne pouvons pas savoir ce qui se passerait, ni ce que pense l’une ou l’autre des sociétés, mais voilà.
Le facteur peur
Google pourrait s'inquiéter de la réaction de Samsung et de celle de certains autres constructeurs Android s'il décidait de pousser ses smartphones au maximum. Cela fait certainement partie du facteur peur. L’autre est la réaction du marché. Google prend peut-être son temps car ses smartphones ne sont pas très connus sur de nombreux marchés. De nombreux utilisateurs réguliers n’ont jamais entendu parler des smartphones Pixel, car ces téléphones ne sont pas vendus dans leur pays et ne les ont jamais vus. La seule façon dont ils auraient pu en entendre parler est si une personne experte en technologie l'avait mentionné pour une raison ou une autre, mais il est probable qu'ils l'aient oublié de toute façon.
Google devrait s'efforcer d'améliorer la notoriété de la marque Pixel, en commençant par les marchés sur lesquels ses téléphones sont disponibles. Les Américains connaissent probablement mieux la marque Pixel, bien sûr. Vous seriez surpris de voir à quel point les choses sont différentes sur les autres marchés où ces téléphones sont disponibles. Même sur certains des plus grands marchés d'Europe, comme l'Allemagne et l'Italie, les gens ne connaissent pas aussi bien les smartphones Pixel. Google devrait intensifier ses efforts marketing sur tous les fronts et essayer de changer cela. Après cela, il devrait faire de même sur davantage de marchés. La première étape consiste à rendre vos téléphones disponibles sur ces marchés, même si cela signifie perdre de l'argent.
Google peut notamment y parvenir en proposant ses téléphones en quantités limitées, bien sûr, puis en faisant pression pour les faire connaître. Google est l'une des plus grandes machines de marketing au monde, la société peut donc sûrement accroître la notoriété de la marque Pixel si elle le souhaite. Il a aussi de l’argent à dépenser pour le faire.
souhaits Google
Google souhaite-t-il que ses smartphones Pixel concurrencent Samsung et Apple ? Eh bien, c'est le sentiment que nous avons eu lorsque la société a annoncé le premier smartphone Pixel. Il semblait que Google pousserait les Pixels vers la grandeur et ferait tout ce qui était en son pouvoir pour que ces téléphones rivalisent avec les autres sur le marché. La question est : Google veut-il vraiment faire cela ? Google n’est certainement pas obligé de le faire. Vous avez beaucoup d'entreprises prospères qui gagnent beaucoup d'argent, et peut-être ne voulez-vous pas vous concentrer sur les smartphones autant que certaines personnes le souhaiteraient.
Si tel est le cas, la stratégie de l’entreprise est compréhensible. Il vend suffisamment de téléphones pour rester pertinent, mais il ne veut pas en faire trop. Il convient de noter que le Pixel 6 est le smartphone Pixel le plus vendu de tous les temps. C'est quelque chose que le PDG de l'entreprise, Sundar Pichai, a récemment confirmé. Les ventes de téléphones Pixel s’améliorent donc, mais lentement, et elles sont également loin de ce à quoi on s’attendrait.
L'essentiel
Je pense que Google devrait pousser ses smartphones Pixel, et pas au rythme où il l'a fait jusqu'à présent. Google peut faire bien mieux que cela. Les smartphones Pixel pourraient vraiment prospérer avec la bonne volonté marketing et la bonne volonté de la part de Google. Il reste à voir si une telle chose se produira à l'avenir, même si, d'après l'expérience passée, cela ne semble certainement pas être le cas. Nos désirs sont une chose et la stratégie commerciale de Google est bien sûr quelque chose de complètement différent.
Une chose est sûre, ce serait formidable de voir les smartphones Pixel disponibles sur beaucoup plus de marchés, sinon directement, du moins via des revendeurs agréés. De nombreux acteurs du secteur n’ont aucune difficulté à recommander les smartphones Pixel, malgré le nombre de bugs qui existent souvent. La série d'appareils Pixel A de la société est généralement plus ou moins exempte de bugs, et ce sont ces appareils sur lesquels de nombreuses personnes comptent. Tout le monde ne peut pas se permettre un smartphone phare et ne veut pas non plus en acheter un, c'est là qu'interviennent les appareils de la série Pixel A.
Ces appareils constituent une recommandation facile pour de nombreuses personnes du secteur technologique. Ce serait donc formidable si les consommateurs réguliers d’un plus grand nombre de marchés pouvaient mettre la main sur ces produits, au moins sur la base de recommandations. Dans l’état actuel des choses, il est impossible de recommander de tels appareils sur la grande majorité des marchés, car ils ne sont tout simplement pas disponibles. Voyons ce qui se passera dans le futur, j'espère que Google appuiera sur l'accélérateur et fera avancer la marque Pixel.
