Google plante sur Android : comment résoudre le problème

Le dysfonctionnement de l’application Google serait lié à une mise à jour.

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Héloïse Famié-Galtier / Publié le 22 juin 2021 à 10:35

Impossible de faire une recherche Google sur Android

Depuis ce matin, de nombreux utilisateurs se sont plaints de Twitter un bogue dans l’application Google sur les smartphones Android. L’application Google se ferme toujours et affiche un message d’erreur. Par conséquent, il est impossible de rechercher directement depuis l’application.

Une mise à jour gênante

La cause de cette erreur proviendrait d’une mise à jour mise en place le 21 juin 2021 par Google dans son application Android. Si cette mise à jour ne démarre pas automatiquement, nous vous recommandons fortement de ne pas l’installer manuellement. Sinon, une simple désinstallation des mises à jour de l’application devrait résoudre le problème.

Comment résoudre le problème

En fait, plusieurs internautes ont partagé leur astuce pour corriger cette erreur dans l’application Google sur Android. Par conséquent, il suffirait de désinstaller la mise à jour à l’origine de l’erreur pour que l’application fonctionne à nouveau correctement.

Pour faire ça, suit les étapes suivantes:

Allez dans Paramètres, Allez dans Applications, Trouvez l’application Google, Cliquez sur les trois points en haut à droite de l’écran, Sélectionnez “Désinstaller les mises à jour”.

D’autre part, Google a commencé à répondre à certains internautes en Twitter. La firme recommande de redémarrer l’appareil en appuyant sur le bouton “Power” de votre smartphone pendant 30 secondes. Pour certains, cela a fonctionné.

Salut Ashwin, désolé pour la gêne occasionnée. Pourriez-vous s’il vous plaît essayer une réinitialisation logicielle en maintenant le bouton d’alimentation enfoncé pendant 30 secondes et voir si cela fonctionne correctement ? Faites-nous savoir si cela vous aide. ^ Marque

– Fabriqué par Google (@madebygoogle) 22 juin 2021