– Plusieurs utilisateurs se sont plaints que les prix des services de livraison de nourriture en ligne comme GoFood et GrabFood deviennent de plus en plus chers.
Les services fournis par les deux startups technologiques ajoutent même des frais appelés «frais de plateforme» ou frais de dossier, en plus des frais de livraison aux commissions pour les entreprises prélevées auprès des commerçants.
Plusieurs utilisateurs de ce service de livraison de nourriture en ligne se sont plaints des coûts sans cesse croissants en Indonésie. Twitter.
Parmi les plaintes que les utilisateurs ont exprimées à propos de Twitter l’un d’eux est le port qui est parfois même plus cher que le prix de la nourriture.
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De plus, les frais d’expédition GoFood et GrabFood sont également considérés comme plus élevés. En fait, la distance est inférieure à 1 kilomètre.
Sur Twitter, un utilisateur a remis en question les frais de port actuels de GoFood, qui sont considérés comme très chers, bien qu’ils bénéficient déjà d’une remise allant jusqu’à 50 %.
D’autres utilisateurs se plaignent de divers frais à payer, tels que les frais de plate-forme et les frais d’expédition. Même s’il n’a acheté de la nourriture que pour 12 000 roupies de takoyaki.
Il y a aussi ceux qui se plaignent que le prix de la nourriture sur l’application est beaucoup plus cher que le prix d’origine si les utilisateurs visitent en personne ou dînent à la maison.
Le prix, selon un utilisateur de GrabFood et GoFood, est parfois plus cher même s’il a bénéficié d’une remise sur l’application allant jusqu’à 30 %.
La même chose a également été relayée par un utilisateur de GoFood nommé Galuh.
