Remarque : Dans la rubrique suivante que vous allez lire, vous découvrirez : Vous ne pouvez pas acheter d’applications sur le Microsoft Store
Si vous ne pouvez pas acheter d’applications sur Boutique Microsoft dans Windows 11/10 , ces conseils de dépannage vous aideront sûrement. Cet article s’adresse principalement à ceux qui peuvent télécharger des applications gratuites mais ne peuvent pas acheter d’application payante sur Boutique Microsoft . Il existe plusieurs raisons pour lesquelles vous pourriez être confronté à ce problème et certaines des solutions efficaces sont mentionnées ci-dessous.
Vous ne pouvez pas acheter d’applications sur Boutique Microsoft
si un(TIf) Vous ne pouvez pas acheter d’applications sur Boutique Microsoft suivez ces conseils :
- Confirmer ou ajouter un mode de paiement
- Vérifiez votre adresse
- Réinitialiser le Microsoft Store
- Utiliser un autre compte Microsoft
- Vérifiez les paramètres de date et d’heure
Passons en revue ces étapes en détail pour en savoir plus.
1]Confirmer ou ajouter un mode de paiement
Pour des raisons évidentes, vous devez ajouter votre carte de crédit/débit à votre compte Microsoft pour acheter une application ou un abonnement à une application sur Boutique Microsoft . Si vous avez une carte expirée sur votre compte, vous ne pourrez pas effectuer d’achat, et Boutique Microsoft Différents messages d’erreur peuvent s’afficher de temps en temps. Il est donc préférable de vérifier si votre mode de paiement est correct ou non.
Pour ce faire, ouvrez Boutique Microsoft Sur votre PC, cliquez sur l’icône à trois points visible dans le coin supérieur droit et cliquez sur » Options de paiement”.(Options de paiement)
Ouvrez la page dans votre navigateur par défaut. S’il vous demande un mot de passe, saisissez-le pour continuer. Ici vous pouvez trouver vos cartes existantes. Vous pouvez cliquer sur » Afficher ou modifier la carte (Afficher ou modifier la carte) » pour vérifier le nom du titulaire de la carte, la date d’expiration, CVV adresse, etc
S’assurer(Faire) les informations saisies sont correctes. Si vous avez une carte expirée, cliquez sur » Ajouter un nouveau mode de paiement (Ajouter un nouveau mode de paiement) » et saisissez les nouveaux détails de la carte.
Après cela, redémarrez l’application. Boutique Microsoft et essayez d’acheter l’application.
Erreur associée(Erreur associée) : L’achat n’a pas pu être finalisé. Erreur 0x80070422 au démarrage Applications du Windows Store(Applications du Windows Store).
2]Vérifiez votre adresse
Pas toujours, mais si l’adresse de votre compte ne correspond pas à l’adresse de votre mode de paiement, vous pouvez rencontrer un problème similaire. Par conséquent, il est également important de vérifier si votre adresse correspond ou non.
Pour ce faire, vous pouvez visiter cette page account.microsoft.com et vous connecter à votre compte Microsoft . Vous trouverez ici toutes les adresses que vous avez ajoutées précédemment. Vous pouvez modifier une adresse existante ou en ajouter une nouvelle.
De plus, vous pouvez définir l’adresse par défaut ou préférée. Pour ce faire, vous pouvez cliquer sur » Définir comme adresse de livraison préférée (Définir comme adresse de livraison préférée)
3]Réinitialiser le Microsoft Store
Parfois, ce problème peut être dû à un problème interne et vider le cache peut le résoudre. Suivez donc ce guide pour réinitialiser le Microsoft Store (réinitialiser le Microsoft Store) sous Windows 11/10.
4]Utilisez un autre compte utilisateur
Parfois, vous pouvez rencontrer ce problème sur un compte utilisateur en raison de paramètres incorrects. Vous pouvez donc modifier votre compte et réessayer d’acheter l’application sur Boutique Microsoft . Vous pouvez suivre ce guide pour créer un nouveau compte utilisateur. Vous pouvez également utiliser le compte administrateur masqué pour faire de même.
5]Vérifiez les paramètres de date et d’heure
Il est important de vérifier les paramètres de date et d’heure et de s’assurer qu’ils sont correctement définis. Sinon, vous ne pourrez pas acheter d’applications sur Boutique Microsoft . Pour ce faire, vous pouvez suivre ce guide détaillé pour vérifier vos paramètres de date et d’heure.
En dehors de cela, vous pouvez également essayer les étapes suivantes :
C’est tout! attendre à(J’espère) que ces solutions vous aideront à résoudre le problème.
Lecture connexe : (Lecture connexe 🙂 Vous ne pouvez pas télécharger ou installer d’applications à partir du Windows Store.
Si vous ne pouvez pas acheter des arpèges chez Boutique Microsoft sous Windows 11/10, ces conseils de dépannage vous aideront sûrement. Cet article s’adresse principalement à ceux qui peuvent télécharger des applications gratuites mais qui ne peuvent acheter aucune application payante sur le Microsoft Store. Il existe plusieurs raisons pour lesquelles vous pouvez être confronté à ce problème, et certaines des solutions efficaces sont mentionnées ci-dessous.
Impossible d’acheter des applications sur le Microsoft Store
Si vous ne pouvez pas acheter d’applications sur le Microsoft Store, suivez ces suggestions :
- Vérifier ou ajouter un mode de paiement
- Vérifiez votre adresse
- Réinitialiser le Microsoft Store
- Utiliser un autre compte Microsoft
- Vérifiez les paramètres de date et d’heure
Examinons ces étapes en détail pour en savoir plus.
1]Vérifiez ou ajoutez un mode de paiement
Pour des raisons évidentes, vous devez ajouter votre carte de crédit/débit à votre compte Microsoft pour acheter une application ou un abonnement à une application sur le Microsoft Store. Si vous avez une carte expirée sur votre compte, vous ne pouvez pas finaliser l’achat et le Microsoft Store peut parfois afficher différents messages d’erreur. Il est donc préférable de vérifier si vous disposez ou non du bon mode de paiement.
Pour cela, ouvrez le Microsoft Store sur votre PC, cliquez sur l’icône à trois points visible dans le coin supérieur droit et sélectionnez l’icône Options de paiement bouton.
Ouvre une page dans votre navigateur par défaut. S’il vous demande votre mot de passe, saisissez-le pour continuer. Ici vous pouvez trouver vos cartes existantes. Vous pouvez cliquez sur le Afficher ou modifier la carte bouton pour consulter le nom du titulaire de la carte, la date d’expiration, le CVV, l’adresse, etc.
Assurez-vous que les informations saisies sont correctes. Si vous avez une carte expirée, cliquez sur le Ajouter un nouveau mode de paiement et entrez les détails de votre nouvelle carte.
Après cela, redémarrez l’application Microsoft Store et essayez d’acheter une application.
erreur associée: Votre achat n’a pas pu être finalisé Erreur 0x80070422 lors du téléchargement d’applications depuis le Windows Store.
2]Vérifiez votre adresse
Pas toujours, mais si l’adresse de votre compte ne correspond pas à l’adresse du mode de paiement, vous pourriez rencontrer un problème similaire. Il est donc également important de vérifier si vous avez la même adresse ou non.
Pour cela, vous pouvez visiter cette page account.microsoft.com et vous connecter à votre compte Microsoft. Vous trouverez ici toutes les adresses que vous avez ajoutées précédemment. Vous pouvez modifier une adresse existante ou en ajouter une nouvelle.
De plus, il est possible de définir une adresse par défaut ou préférée. Pour ce faire, vous pouvez cliquer sur le bouton Définir comme adresse de livraison préférée option.
3]Réinitialiser le Microsoft Store
Parfois, un problème interne peut être à l’origine de ce problème et vider le cache peut le résoudre. Suivez donc ce tutoriel pour réinitialiser le Microsoft Store sur Windows 11/10.
4]Utilisez un autre compte utilisateur
Parfois, vous pouvez rencontrer ce problème sur un compte utilisateur en raison de paramètres incorrects. Par conséquent, vous pouvez modifier votre compte et réessayer d’acheter une application sur le Microsoft Store. Vous pouvez suivre ce tutoriel pour créer un nouveau compte utilisateur. Vous pouvez également utiliser le compte administrateur masqué pour faire de même.
5]Vérifiez les paramètres de date et d’heure
Il est important de vérifier les paramètres de date et d’heure et de s’assurer qu’ils sont correctement définis. Sinon, vous ne pourrez peut-être pas acheter d’applications sur le Microsoft Store. Pour cela, vous pouvez suivre ce guide détaillé pour vérifier les paramètres d’heure et de date.
En dehors de cela, vous pouvez également essayer les étapes suivantes :
C’est tout! J’espère que ces solutions vous aideront à résoudre le problème.
Lecture connexe : Les applications ne peuvent pas être téléchargées ou installées à partir du Windows Store.
