Remarque : Dans la rubrique suivante que vous allez lire, vous découvrirez : Vous ne pouvez pas ajouter ou modifier le code PIN dans Windows 10 (résolu)
Si vous ne parvenez pas à ajouter ou à modifier le code PIN Windows Hello dans Windows 10, continuez à lire ci-dessous pour résoudre le problème. Windows 10 vous offre la possibilité de vous connecter à votre PC avec un code PIN (numéro d’identification personnel), comme option de connexion alternative à votre mot de passe. L’utilisation d’un code PIN facilite la connexion à votre appareil Windows 10 sans avoir à saisir votre mot de passe compliqué.
La manière normale d’ajouter ou de modifier un code PIN dans Windows 10 est la suivante :
1. Allez à début > Paramètres > comptes > Options de connexion.
2. Sélectionnez Code PIN Windows Hello sur la gauche.
3. Clique sur le Ajouter pour créer un nouveau code PIN pour votre compte, ou le Changement pour modifier votre code PIN.
Cependant, les problèmes suivants peuvent parfois survenir lorsque vous essayez de définir ou de modifier un code PIN dans Windows 10 :
- Erreur de code PIN incorrect lors de la tentative de modification du code PIN, même lorsque le code PIN correct a été saisi.
- Quelque chose s’est mal passé. Veuillez réessayer plus tard lorsque vous essayez d’ajouter ou de modifier le code PIN.
- Quelque chose s’est mal passé (code : 0x8009002d). Redémarrez votre appareil pour voir si cela résout le problème.
- Après avoir cliqué sur le bouton Ajouter un code PIN, rien ne se passe.
- Option PIN non disponible (option PIN Windows Hello manquante).*
*Remarque : ce problème se produit généralement sur les ordinateurs du domaine. Pour résoudre ce problème, accédez directement à la méthode 3 ci-dessous.
Si vous rencontrez l’un des problèmes ci-dessus, suivez les instructions ci-dessous pour résoudre le problème.
Comment CORRIGER : Impossible de définir le code PIN Windows Hello dans Windows 10.
*Conseil : Si vous ne parvenez pas à modifier votre code PIN et que vous êtes connecté à Windows avec votre code PIN existant, essayez ce qui suit :
1. Déconnecter de Windows.
2. Sur l’écran de connexion, sélectionnez Options de connexion, puis clique sur le clé icône
3. Entrez le mot de passe de votre compte pour vous connecter à Windows.
4. Après vous être connecté, essayez de modifier votre code PIN. Si vous ne parvenez toujours pas à modifier votre code PIN, cliquez sur SUPPRIMER pour supprimer le code PIN actuel, puis cliquez sur Ajouter pour ajouter un nouveau code PIN.
Méthode 1. Réinitialiser le code PIN.
Étape 1. Activer le compte administrateur
Par mesure de précaution, continuez et activez le compte Administrateur :
1. Ouvrir Invite de commandes en tant qu’administrateur.
2. À l’invite de commande, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée :
- gestionnaire d’utilisateurs réseau/actif : oui
Étape 2. Installez l’utilitaire Unlocker
1. Décharge et Installer* le dernier déverrouillage version à partir d’ici.
*Remarque : sous les options « Déverrouiller les paramètres », cliquez sur Avancé et décocher la “Installer la barre d’outils Delta«.
2. Une fois l’installation terminée, passez à l’étape 2.
Étape 3. Supprimez le dossier NGC.
1. Ouvrez l’Explorateur Windows et accédez au dossier suivant.
- C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft
2. Le bouton droit de la souris dans le MBAC dossier et sélectionnez déverrouillage.
3. Dans la fenêtre Unlocker, choisissez Supprimer et cliquez d’accord. *
4. Une fois le retrait terminé, redémarrage votre PC et connectez-vous à Windows avec le mot de passe de votre compte. *
*Remarque : si vous ne parvenez pas à vous connecter avec le mot de passe de votre compte, connectez-vous à Windows avec le compte administrateur, puis réinitialisez le mot de passe utilisateur.
5. Procéder à Ajouter un code PIN.
Méthode 2. CORRIGER les erreurs de corruption de Windows avec les outils DISM et SFC.
Si vous ne parvenez pas à ajouter/modifier le code PIN, suivez les instructions ci-dessous pour réparer les fichiers système de Windows 10, puis redéfinissez le code PIN.
1. Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur. Pour faire ça:
1. Dans la zone de recherche, saisissez : cmd soit symbole du système
2. Faites un clic droit sur le symbole du système (résultat) et sélectionnez Exécuter comme administrateur.
2. Dans la fenêtre d’invite de commande, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrer dans:
- Dism.exe /En ligne /Cleanup-Image /Restorehealth
3. Soyez patient jusqu’à ce que DISM répare le magasin de composants. Lorsque l’opération est terminée (elle devrait signaler que la corruption du magasin de composants a été corrigée), donnez cette commande et appuyez sur Entrer dans:
4. Une fois l’analyse SFC terminée, redémarrage ton ordinateur.
5. Passez à AJOUTER ou modifier votre code PIN
Méthode 3. Activez l’option PIN via le registre.*
*Remarque : cette méthode est généralement appliquée aux ordinateurs qui sont joints à un domaine Active Directory et la fonctionnalité PIN n’est pas disponible.
1. Ouvrir Éditeur de registre. Pour faire ça:
1. Appuyez simultanément sur le bouton La victoire 
+ R. touches pour ouvrir la boîte de commande d’exécution.
2. Tapez regedit et appuyez sur Entrer dans pour ouvrir l’Éditeur du Registre.
2. Accédez à cette clé dans le panneau de gauche :
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Système
3. Faites un clic droit sur un espace vide dans le panneau de droite et sélectionnez Nouveau > DWORD (valeur 32 bits).
4. Nommez la nouvelle valeur : AutoriserDomainPINLogon
5. Enfin, double-cliquez pour ouvrir la nouvelle valeur et définissez les données de valeur sur 1 et cliquez d’accord
6. Redémarrer votre PC et essayez à nouveau d’ajouter votre code PIN.
C’est tout! Quelle méthode a fonctionné pour vous ?
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