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Interview : Comment créer des campagnes numériques créatives en 2021

Pouvez-vous nous parler de votre parcours en quelques mots ?

Je suis actuellement PDG et rédacteur en chef des médias. J’ai un ami sur com. Après des passages chez Publicis et CANAL+, je me suis rapidement consacré à l’entrepreneuriat et au développement de JUPDLC. Quant à mes études, je suis restée dans l’enseignement public, notamment à l’université Paris Dauphine. Alors me voilà !

Quels sont les enjeux pour les marques dans cette nouvelle ère post-covid ?

C’est une vraie question que nous nous posons depuis plusieurs mois. Tout le monde s’accorde à dire qu’il faut du changement, quelque chose de concret, de responsable… Mais ce qu’il faut avant tout, c’est agir. Les marques aujourd’hui doivent se demander quel est leur rôle dans la vie des Français. Sinon, certains peuvent disparaître.

On voit les Français devenir plus exigeants avec les marques et ils ont raison ! Celles-ci doivent alors travailler leur raison d’être, renforcer leur proposition de valeur et surtout faire quelque chose de concret. Nous ne nous attendons pas à de grands discours sur l’objectif de la marque ou à des campagnes télévisées réconfortantes de 4 minutes. Non ! Ce que les consommateurs veulent, c’est du sens.

Quels leviers les marques peuvent-elles activer pour rester proches de leurs consommateurs ?

Le levier principal est celui de l’émotion. Ça marche, ça touche les Français. Le biais que nous parvenons à créer par l’émotion rend certaines campagnes ultra-efficaces, que ce soit en termes de ventes, de préférence de marque ou de présence dans l’esprit.

Je pense que les marques doivent se focaliser sur les motivations des Français. Ils doivent créer de belles histoires, sans nous en raconter. A eux d’utiliser les bons leviers et les bons mécanismes de communication. Et, à mon sens, le levier divertissement/divertissement est l’un des plus puissants.

Quand une marque propose une expérience réelle, un moment unique, un moment de jeu, de divertissement ou de conte, ça marche. Quand une marque commence à donner des leçons, à nous dire pour qui voter, quoi penser ou quoi faire, elle divise… En revanche, quand elle capitalise sur un élément fédérateur, je pense ici à un jeu plus large, là et seulement là, elle parvient à rassembler, fédérer et transmettre son message marketing.

Où trouver l’inspiration pour réaliser une campagne de communication digitale créative ? Quelles sont les plateformes préférées selon vous ?

Évidemment j’ai un ami dans la communication 🙂 ! Nous traitons au quotidien les idées les plus créatives et les opérations marketing les plus inspirantes. De quoi inspirer et développer votre créativité.

Plus sérieusement, toutes les plateformes peuvent être le terrain de jeu des créatifs et des marques. Ne pensez pas à un outil avant d’avoir pensé à une idée. Mais chaque réseau social, par exemple, a ses opportunités créatives. Et il est clair que TikTok s’invite aujourd’hui à la grande table en matière de publicités, de contenu créatif et de collaborations de marques.

Quels outils recommandez-vous d’utiliser pour créer une campagne de communication créative et originale ?

Sa culture, sa curiosité, son impertinence, sa rigueur, et surtout son travail !

Avez-vous un exemple de campagne digitale créative réussie ?

Voici un exemple de campagne qui m’a beaucoup plu : #LaRedouteChallenge, créée avec l’agence Fred & Farid Paris, pour proposer aux jeunes de 13 à 18 ans un casting digital dans lequel ils pourraient exprimer leur créativité sur TikTok et tenter de devenir le visage de la nouvelle campagne de la marque.

Quelles sont les grandes tendances de la communication digitale en 2021 ?

Nous avons pu identifier certains points forts en termes d’usages et de tendances 2021 en communication :

communication éclairée et une nécessaire conciliation entre logique économique et environnementale, TikTok devient le patron du jeu et devient l’appli la plus téléchargée au monde en 2020 avec 850 millions de téléchargements l’an dernier, la réalité augmentée se fait de plus en plus présente et semble être un Véritable foyer de la pensée créative des annonceurs et des agences de création, les formats de vlog cartonnent dans le monde entier, avec plus de la moitié (51,7%) des internautes âgés de 16 à 64 ans qui déclarent avoir vu un vlog au cours du dernier mois.