Remarque : Dans la rubrique suivante que vous allez lire, vous découvrirez : KB5001567, KB5001566 pour corriger l’impression sous Windows 10 20H2, 2004, 1909
Après l’installation de KB5000802 et KB5000808, un grand nombre d’utilisateurs rencontrent l’erreur d’écran bleu APC_INDEX_MISMATCH win32kfull.sys lors de l’impression. Microsoft déploie une mise à jour hors bande KB5001567 pour résoudre le problème BSOD survenant sous Windows 10 20H2 et 2004. Une autre mise à jour KB5001566 est déployée sur Windows 10 1909 pour résoudre le même problème sous Windows 10 1909.
La mise à jour de qualité facultative KB5001567 est disponible pour Windows 10 2004 Builds 19041.868 et 20H2 19042.868. KB5001566 est pour Windows 10 1909 18363.1441. Ces mises à jour non liées à la sécurité n’ont qu’une seule solution : celle du problème d’impression et peuvent être installées via la mise à jour automatique de Windows.
KB5001566 et KB5001567 pour résoudre le problème d’imprimante sous Windows 10 20H2, 2004, 1909
Voici le journal des modifications :
- Résout un problème qui pouvait provoquer un écran bleu lors de la tentative d’impression sur certaines imprimantes à l’aide de certaines applications et pourrait entraîner l’erreur APC_INDEX_MISMATCH.
Les problèmes connus sont les mêmes que ceux de la mise à jour cumulative précédente, également connue sous le nom de version Patch Tuesday.
Comment télécharger et installer la mise à jour hors bande
Dans un premier temps, assurez-vous d’avoir installé SSU KB4598481 sur Windows 10 20H2 ou 2004 ou KB5000908 sur Windows 10 1909. Cependant, ils sont installés automatiquement, en même temps, vous pouvez les rechercher manuellement en tant que package distinct dans le catalogue Microsoft Update. Suivez maintenant N’IMPORTE QUELLES méthodes :
1]Via Windows Update
- Appuyez sur Winkey et tapez – mises à jour.
- Cliquez sur – Rechercher des mises à jour et restez jusqu’à ce que le patch soit complètement téléchargé.
- Sélectionnez Redémarrer maintenant lorsque vous y êtes invité.
2. Manuellement via le catalogue de mises à jour Microsoft
- Accédez au lien de téléchargement direct de KB5001567 – ici
- Et lien de téléchargement direct de KB5001566 – ici.
- Téléchargez le fichier correspondant à l’architecture de votre ordinateur et cliquez sur Décharge.
- Double-cliquez sur le fichier MSU et installez les mises à jour hors limites.
C’est tout!!!
À propos de Sunita J’adore jouer avec Windows 10. Astuce : modifiez le registre ou modifiez les fichiers système, puis n’oubliez pas de faire une sauvegarde ou de créer un point de restauration avant de commencer.
