Le marketing de contenu est à la mode aujourd’hui, mais saviez-vous que la plus grande étude de cas de marketing de l’histoire de l’humanité s’est en fait produite à la fin des années 1960 et au début des années 1970 ?
Tout a commencé lorsque le président John F. Kennedy s’est présenté devant le Congrès en 1961 et a entrepris d’envoyer un homme sur la lune avant la fin de la décennie. Le résultat final a été l’atterrissage historique d’Apollo 11.
“C’est en fait la meilleure histoire jamais racontée (jusqu’à présent) sur le contenu en tant qu’outil de marketing qui a aidé des humains à atterrir sur la lune”, a déclaré David Meerman Scott, le plus connu pour avoir écrit Les nouvelles règles du marketing et des relations publiques et inventé le terme détournement de nouvelles. Il vient de publier son dernier livre : “Marketing the Moon : The Selling of the Apollo Lunar Program”.

Espace marketing pour les États-Unis
S’inspirant de son modèle habituel de vol numérique et sur les réseaux sociaux, “Marketing the Moon” de Scott raconte comment la NASA a non seulement mis le premier homme sur la lune, mais a été la pionnière de l’utilisation du journalisme de marque, du placement de produit et de la narration en réalité. temps. avec le summum de la transparence et de l’authenticité.
Pour les passionnés de l’espace et les fans de science-fiction culte qui créent et suivent des GIF et des mèmes sous les marques “Star Wars”, “Space Odyssey” et “Star Trek”, “Marketing the Moon” capture les défis et le succès ultime de la commercialisation d’un des plus grandes réalisations de l’histoire américaine comme indiqué dans l’avant-propos écrit par le capitaine Eugene A. Cernan, l’astronaute de la NASA qui est devenu la onzième personne à marcher sur la Lune et « le dernier homme sur la lune ».
Scott a écrit “Marketing the Moon” avec Richard Jurek, président d’Inland Marketing & Communications. Ils partagent la passion de toute une vie d’être des passionnés et des collectionneurs d’artefacts spatiaux historiques du programme Apollo. C’est cette passion et ce dévouement collectifs qui leur ont permis de saisir cette opportunité de conserver des données historiques dans un livre de capsules temporelles rempli de souvenirs marketing nostalgiques.
“Cela a été merveilleux de plonger dans l’histoire du marketing en discutant avec la moitié des hommes qui ont marché sur la lune, le personnel des affaires publiques de la NASA, les responsables des relations publiques d’entrepreneurs comme Boeing et Raytheon et les journalistes de publications comme The New York Post et Reuters . des centaines et des milliers de participants non reconnus à l’âge d’or du vol spatial », a déclaré Scott.
8 leçons pour les spécialistes du marketing modernes de « Marketing the Moon »
L’ancien est nouveau et amélioré. Le marketing de contenu n’est pas nouveau, mais sa récente montée en popularité pousse les spécialistes du marketing à se démener pour bien faire les choses ou s’effondrer et brûler.
« De nombreux spécialistes du marketing sont enthousiasmés par le « nouveau » concept de marketing de contenu en tant qu’élément clé du référencement, mais peu réalisent que le marketing de contenu existe depuis 50 ans dans un monde hors ligne”, a déclaré Scott, qui a assisté à sa première conférence sur les moteurs de recherche. stratégies. en 2002 et a été conférencier principal à SES New York en 2010.
« Les fondamentaux sont importants, alors regarder en arrière nous dit comment aller de l’avant. Alors que tout le monde cherche la prochaine grande chose, j’ai trouvé l’inspiration il y a un demi-siècle “, a déclaré Scott.

- Apprenez à votre service de relations publiques et de marketing de contenu à travailler comme des journalistes, à agir comme des journalistes. C’est l’approche de marketing de contenu de la NASA en matière de relations publiques. Dans la pratique, le personnel du Bureau de l’information publique travaillait comme reporters au sein de l’agence, recherchant des informations dignes d’intérêt auprès du personnel technique de la NASA et les transformant dans un format adapté à la presse.
- Embauchez d’anciens journalistes qui sont de bons écrivains et qui comprennent le secteur de l’information. Walter T. Bonney, le chef du bureau naissant de l’information publique de la NASA, a veillé à ce que le groupe des affaires publiques de la NASA n’agisse pas en tant que promoteur, mais en tant que reporter. Bonney, un ancien journaliste, a activement recherché et recruté du personnel expérimenté dans la presse écrite et la télévision. Parmi ceux que Bonney a enrôlés au début de l’agence, il y avait Paul Haney et Jack King, qui joueraient bientôt des rôles clés pendant le programme Apollo. “Le noyau dur des personnes chargées des affaires publiques de la NASA, la quasi-totalité d’entre nous, étaient d’anciens journalistes”, a déclaré King à Scott dans une longue interview. «Nous étions de bons écrivains et nous connaissions le monde de l’information. Cela a fait une grande différence pour l’ensemble de l’opération. »
- Créez des supports et du contenu qui répondent aux besoins de votre public. Le nombre croissant de journalistes du Bureau des affaires publiques de la NASA a compris ce qui faisait une bonne histoire et quels détails attiraient la presse. Par conséquent, la NASA a créé des documents répondant aux besoins des journalistes dans des communiqués de presse, des articles signés, des documents de référence et lors de colloques médiatiques sponsorisés, de journaux télévisés et d’émissions de radio entièrement produits avec des interviews et des effets sonores. Cette production de contenu a contribué à nourrir un monde avide d’informations sur les efforts spatiaux de l’Amérique et a laissé les médias du monde entier réceptifs et réclamant du contenu pour servir leur public.
- Un contenu impressionnant dure pour toujours et c’est ce qui crée l’histoire. Non seulement le contenu était roi pendant Apollo, mais c’était aussi l’une des premières campagnes de journalisme de marque réussies de l’histoire, a déclaré Scott.
- Apprendre au fur et à mesure en vaut la peine; le risque apporte de grandes récompenses. Ne pensez pas un instant que la NASA a conçu une campagne de relations publiques qui a fait entrer les missions Apollo dans nos salons. Comme tout le reste du programme Moon, comment (et combien) partager Apollo avec le public était une affaire d’apprentissage au fur et à mesure qui impliquait non seulement le bureau des affaires publiques de la NASA, mais aussi des acteurs majeurs. , a déclaré Andrew Chaikin. , auteur de “A Man on the Moon” dans sa revue “Marketing the Moon”.
- La transparence et l’authenticité continuent de gagner. Même pour Neil Armstrong, le premier homme à avoir posé le pied sur la surface de la lune, la NASA n’a pas écrit ses mots célèbres, ni ne lui a donné d’indication sur ce qu’il devait dire, pendant peut-être l’un des événements télévisés mondiaux les plus regardés de l’histoire qui lui a donné le POT. liberté personnelle, comme ils l’ont fait avec tous les autres astronautes, de faire leurs propres déclarations et de s’exprimer.
- Le journalisme de marque gravite autour du marketing de contenu d’hier et d’aujourd’hui. La NASA ne disposait pas d’une machine de relations publiques massive qui travaillait pour façonner l’image de presse mondiale des astronautes et du programme. Composé en grande partie de journalistes professionnels, le bureau des affaires publiques de la NASA fonctionnait davantage comme une salle de rédaction pour diffuser rapidement des informations à la presse mondiale. Plus de 3 000 journalistes ont couvert la mission Apollo 11 depuis Le Cap et Houston, tandis que des milliers de personnes dans le monde travaillaient à domicile.
- Rapporter contre vendre. La NASA ne “fabriquait” ni ne “vendait” le programme spatial, mais le rapportait d’une manière remarquablement ouverte, aussi proche du temps réel que la technologie le permettait à l’époque, a déclaré Scott.
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- État d’esprit en temps réel. L’état d’esprit en temps réel reconnaît l’importance de la vitesse. C’est une attitude envers les affaires (et la vie) qui met l’accent sur le fait d’agir rapidement lorsque le moment est venu.
- Obtenez la bonne nouvelle idée de piratage. L’art d’injecter vos idées dans un article d’actualité pour générer des tonnes de liens est une stratégie incroyable. Mais cela prend du temps réel.
- Contenu étonnant (et crédible). Faire du référencement sur un site de merde le rend un peu moins mauvais. Vous devez commencer avec un excellent contenu.
- Écrivez comme un humain, pas comme un martien. Les mots et expressions de pointe, essentiels à la mission, innovants et les meilleurs de leur catégorie sont des conneries de référencement. Écrivez comment les humains parlent.
- Créez des évangélistes de marque. Amener les gens à visiter votre site n’est que le début. Rendez-le attrayant pour qu’ils restent.
résumé
Le monde a vu le premier homme marcher sur la lune grâce au journalisme de marque pionnier de la NASA qui a trouvé une voix. Aujourd’hui, les astronautes de la NASA portent le flambeau en tweetant en direct depuis l’espace.
“Marketing the Moon” partage la campagne de marketing et de relations publiques la plus réussie de tous les temps, mettant en vedette des astronautes héroïques, des scientifiques de fusée avertis en presse, des journalistes enthousiastes, des entrepreneurs de la défense aux poches profondes et l’ingéniosité des marques comme Tang et les relations avec la marque Disneyland. Le monde de demain.
Un petit pas pour les marques, un grand pas pour le type de marque.
Crédits image : Marketing de la Lune
