Ils disent que ce qui est mesuré est géré, donc si vous ne faites pas déjà un bon travail de suivi des analyses de votre site Web et de prise de décisions basées sur les données que vous découvrez, il y a de fortes chances que votre site Web ne soit pas encore aussi bon. pourrait être. être!
Dans cet article, nous énumérerons les actions clés que vous devez entreprendre à partir de différentes zones de votre site. Idéalement, vous devriez suivre chacune de ces mesures semaine par semaine dans une feuille de calcul sur votre ordinateur, alors réservez un peu de temps (20 à 30 minutes devraient suffire pour rassembler toutes ces informations) chaque semaine pour suivre ces statistiques importantes.
Statistiques sur le site
Les mesures suivantes font référence aux données sur la page qui peuvent être générées à l’aide d’un programme d’analyse de site Web tel que Google Analytics ou Clicky. Ces deux programmes sont gratuits et peuvent révéler une mine d’informations sur le comportement des visiteurs sur votre site.
Voici ce que vous devez suivre :
- Nombre de visiteurs – Cela fait référence au nombre total de visiteurs qui visitent votre site Web chaque jour. Suivez ce nombre semaine par semaine et gardez un œil sur toute anomalie. Idéalement, votre nombre moyen de visiteurs devrait augmenter avec le temps si vous travaillez dur pour augmenter votre trafic, mais toute baisse étrange de vos niveaux de trafic normaux pourrait indiquer des problèmes avec votre site.
- Taux de rebond – Le taux de rebond fait référence au pourcentage de personnes qui visitent votre site Web et quittent la même page, sans interagir avec aucun autre contenu. Ce signal est actuellement utilisé comme facteur de classement dans l’algorithme de Google, il est donc préférable de viser un taux de rebond de 50 % ou moins.
- Temps moyen sur place : Un temps moyen sur le site élevé signifie que vos visiteurs sont heureux et engagés, et les visiteurs heureux et engagés sont plus susceptibles de dépenser de l’argent sur votre site ! Si vous voyez peu de temps sur le site, vous ne fournissez peut-être pas les informations que les visiteurs recherchent. Résolvez ce problème en les interrogeant sur les types de contenu qu’ils aimeraient voir ou en imitant les articles les plus populaires sur des sites industriels similaires.
Mesures des réseaux sociaux
Le suivi des signaux sociaux en tant que mesures exploitables a eu une mauvaise réputation au cours des années précédentes, car il peut être difficile de comprendre la valeur monétaire d’avoir plus Twitter abonnés ou plus Facebook Ventilateurs. Comme le déclare Rand Fishkin de SEOMoz :
“Alors que les médias sociaux sont un nouveau domaine passionnant pour les spécialistes du marketing en ligne, leur valeur n’est pas toujours proportionnelle à l’effort requis, et même lorsqu’elle l’est, il est difficile de prouver ce point aux clients ou aux dirigeants qui demandent une justification.”
Cependant, étant donné que Google et Bing incluent désormais ces signaux en tant que facteurs de classement supplémentaires, il est judicieux de commencer à les mesurer dès maintenant. Voici ce qu’il faut ajouter à votre feuille de calcul de statistiques :
- Nombre d’abonnés – Cette métrique est rapide et facile à suivre, et à mesure que votre marque se développe, idéalement, votre nombre d’abonnés sur chaque site de médias sociaux sur lequel vous êtes actif devrait également augmenter. Si ce n’est pas le cas, envisagez d’investir vos efforts dans un autre site ou de modifier votre approche du partage d’informations et de la commercialisation de votre entreprise sur les sites sociaux.
- Quantité de trafic reçu des sites sociaux : Encore une fois, si vous passez du temps à vous engager sur des sites de réseaux sociaux, vous devriez voir du trafic revenir sur votre site en conséquence. Pour trouver ces informations, consultez votre programme d’analyse sur la page pour obtenir des détails sur le volume de trafic envoyé par chaque site de médias sociaux spécifique, et concentrez vos efforts sur les sites sociaux qui envoient le plus de trafic.
- Nombre de RT ou de partages – L’objectif d’être actif sur les sites de réseaux sociaux est de développer votre audience de manière virale. Autrement dit, au lieu d’avoir à promouvoir votre contenu individuellement auprès de chaque utilisateur du site de réseautage social, l’objectif est qu’un lecteur trouve votre article et le partage avec d’autres via un Twitter retweet (RT) ou un Facebook Partager. Suivez le nombre de fois que cela se produit et ajustez votre stratégie si votre contenu n’est pas partagé de manière virale.
nombres de conversion
Je suppose que vous avez un site Web avec un but, pas seulement pour partager des informations avec le monde. Mais que vous essayiez de vendre des produits en ligne, de créer une liste de diffusion ou de générer des prospects pour une entreprise hors ligne, il existe des mesures de conversion standard que vous voudrez suivre pour vous assurer que vous atteignez vos objectifs de vente ou de vente. clients.
- Valeur par visiteur – Cette mesure simple peut être calculée en divisant le nombre de visiteurs de votre site au cours d’une période donnée par le nombre de ventes qui en ont résulté au cours de la même période. Si vous payez pour le trafic vers votre site, il est important de vous assurer que votre valeur par visiteur est supérieure au montant que vous dépensez pour attirer ces visiteurs.
- Coût par conversion – De même, vous voudrez prendre en compte le “coût par conversion” lors de l’analyse de vos statistiques de vente. Selon Neil Patel de KISSMetrics, « Peu importe si vous avez des conversions élevées et une valeur par visite élevée si vos coûts sont si prohibitifs que votre revenu net est nul ou même négatif. Lorsque vous essayez d’augmenter la conversion, gardez à l’esprit les coûts par conversion et les marges globales. »
- Interactions par visite – Cette métrique est liée au taux de rebond, mais au lieu de regarder le nombre de personnes qui ne visitent qu’une seule page de votre site, elle regarde le nombre moyen de pages que chaque visiteur consulte, ou le nombre moyen d’actions qu’il entreprend. Ces informations peuvent être trouvées dans Google Analytics et montrent à quel point votre public est engagé. Gardez à l’esprit que plus un visiteur est engagé, plus il est susceptible d’acheter chez vous !
- Abonnements – Que vous construisiez une liste de diffusion comme objectif principal ou secondaire de votre site Web, il est important de garder un œil sur le nombre de visiteurs qui saisissent leurs informations dans vos formulaires d’abonnement. Si vous avez plusieurs formulaires d’inscription sur votre site, vérifiez votre compte de répondeur automatique pour le nombre d’impressions par rapport aux inscriptions pour chaque formulaire afin de trouver les formulaires qui ne fonctionnent pas bien sur votre site.
Comme le déclare Neil Patel dans l’article lié ci-dessus :
“Si vous avez un produit ou un service utile (ou même un site de contenu), l’utilité de celui-ci est sûre d’attirer un public. Cependant, votre capacité à fidéliser et à convertir ce public en clients ou utilisateurs fidèles dépend de la manière dont vous utilisez et optimisez les bonnes mesures. »
Utilisez les mesures décrites ci-dessus comme point de départ et développez-les au fur et à mesure que vous identifiez de nouvelles mesures qui doivent être suivies sur votre site Web. Prendre le temps de configurer des services de suivi des données Web et d’enregistrer vos mesures chaque semaine n’est pas toujours amusant, mais c’est très utile lorsque vient le temps de prendre des décisions sur la façon d’aller de l’avant et d’améliorer votre site Web.
Image: iwasafatbride
