Google a récemment publié sur Google+ que les « entonnoirs de recherche » dans AdWords seront renommés « Attribution ». La section Attribution sera plus visible et accessible dans le menu des outils, c’est donc le bon moment pour vous familiariser à nouveau avec cette section, car elle a été oubliée ces derniers temps.
Les rapports sur l’entonnoir de recherche (maintenant l’attribution) ont jusqu’à présent été masqués dans le compte dans le menu des conversions. Malgré l’emplacement moins visible, ces rapports fournissent des informations précieuses qui peuvent être utilisées pour la gestion du PPC, les optimisations et les initiatives de croissance.
L’importance des rapports d’attribution dans AdWords se concentre sur le concept selon lequel les conversions sont attribuées au mot clé sur lequel le moteur de recherche a cliqué en dernier. Cependant, il y a plus d’un processus qui a lieu, y compris une série de requêtes, de chemins et de délais, qui aident tous à guider le consommateur tout au long de la conversion et ainsi ajouter de la valeur au compte PPC. .
Il existe actuellement neuf rapports, mais en voici trois, avec des idées sur la façon d’exploiter les données dans AdWords.
1. Laps de temps
La période indique le nombre de jours jusqu’à la conversion à partir de la première impression, du premier clic ou du dernier clic. Dans l’exemple ci-dessous, cet annonceur constate que la plupart des conversions se produisent en moins d’une journée. Cependant, il y a une petite résurgence dans la période de 12 jours au cours de laquelle 13% des personnes se convertissent. C’est là que les campagnes de remarketing peuvent être utilisées pour cibler cette zone morte entre deux et 11 jours afin de générer plus rapidement des conversions et un engagement envers la marque.
2. Conversions assistées
Ce rapport vous indique comment les campagnes ont contribué aux conversions via un clic ou une impression, plutôt que d’être la dernière campagne cliquée dans la chaîne d’événements. Ceci est utile pour les optimisations de compte lorsqu’il s’agit de décider de conserver, de supprimer ou de modifier le budget si une campagne semble avoir de faibles performances. L’examen de vos données de conversions indirectes peut offrir une nouvelle perspective sur les optimisations lorsque les derniers clics ne sont pas convertis.
3. Itinéraires principaux
Si un moteur de recherche a cliqué sur deux campagnes ou plus avant de convertir, les campagnes seront affichées ici. Cela peut fournir des indices sur le comportement de l’utilisateur et son interaction avec les annonces, avant la conversion finale. Par exemple, ici il sera visible si les moteurs de recherche cliquent sur le même type de campagnes (tous produits ou toutes marques) ou différents types de regroupements de mots clés. Dans le cas des optimisations, cela peut être utilisé pour affiner les messages publicitaires avec des appels à l’action persuasifs ou des messages d’urgence pour raccourcir le chemin.
L’attribution est un excellent outil pour rester proche lors de l’optimisation et surtout de la recherche de valeur cachée dans un compte PPC. Partagez des astuces à ce sujet dans les commentaires ou tweetez @sewatch ou @LisaRocksSEM pour en discuter.
