Remarque : Dans la prochaine rubrique que vous allez lire, vous découvrirez : les informations nécessaires sont collectées
Parfois, lors de l’installation d’un logiciel, le programme d’installation peut planter alors qu’il continue de collecter des informations. En conséquence, l’installation ne se termine pas et se termine brusquement. Cet article vous expliquera comment résoudre le problème avec installateur de fenêtres(Windows Installer) qui se bloque pendant la collecte des informations requises.
installateur de fenêtres(Windows Installer) plante : les informations nécessaires sont collectées
Il y a deux raisons possibles à cela. Premièrement, en raison d’un crash de service VSS et deuxièmement, lorsque le problème vient de l’installateur lui-même les fenêtres
1]Vérifiez si le service VSS est bloqué
Chaque fois que les fenêtres installez quelque chose d’important, créez un point de restauration. Le point de restauration utilise service d’instantanés(Shadow Copy Service), et si elle n’est pas terminée, l’installation ne se terminera jamais. Mieux vaut vérifier journal des événements système(Journal des événements système) ou exécutez la commande vssadmin listwriters à l’invite de commande de l’administrateur.
Si l’une des entrées répertoriées indique que le système « attend toujours » une réponse du service, vous avez un problème.
Ensuite, vous devez savoir si vous avez récemment installé ou mis à jour des utilitaires matériels. Ce n’est que lorsque vous le supprimerez de votre ordinateur que ce problème vous aidera à le résoudre.
Certains utilisateurs ont signalé le service. mysql à l’origine du problème, certains parlaient de xFasts USB . Il s’agit d’un problème logiciel typique qui interfère avec l’ensemble du processus.
2] Redémarrez les services d’installation Windows.(Redémarrez les services Windows Installer)
La deuxième cause probable pourrait être le service lui-même. Installateur de fenêtres. (Windows Installer) Le redémarrage peut aider.
- Ouvrir l’indicateur » Courir”(Courir) ( Gagner+R ), tapez services et appuyez sur Entrée .(Entrer dans)
- Le plugin s’ouvrira Prestations de service(Services) » avec une liste des services disponibles dans les fenêtres
- Trouver(Localisez Windows Installer) Service Windows Installer et cliquez avec le bouton droit pour démarrer puis arrêter.
- Redémarrez votre ordinateur.
Essayez ensuite d’installer ce que vous essayiez d’installer et vérifiez s’il contient une erreur.
Questions fréquentes.
Comment réparer un programme d’installation Windows corrompu ?(Comment réparer un programme d’installation Windows corrompu ?)
Ouvrir l’indicateur » Courir”(Courir) ( Gagner+R ), puis entrez MSIEXEC / DÉSINSCRIPTION et appuyez sur la touche Entrer dans . Répétez la même chose mais cette fois, utilisez MSIEXEC/SERVEUR DE JOURNAUX . Cela désenregistrera et enregistrera installateur de fenêtres(Installateur de fenêtres).
Comment se débarrasser de la fenêtre contextuelle de Windows Installer ?(Comment puis-je me débarrasser de la fenêtre contextuelle Windows Installer ?)
Si la fenêtre contextuelle du programme d’installation existe depuis longtemps, suivez la suggestion ci-dessus ou utilisez le Gestionnaire des tâches pour la supprimer. Essayez de réinstaller.
Pourquoi le programme d’installation de Windows ne fonctionne-t-il pas ?(Pourquoi Windows Installer ne fonctionne-t-il pas ?)
S’il plante lors de la collecte de données, cela peut être dû au fait que le logiciel interfère avec le service. VSS créer un point de restauration. Tu peux aller prendre des photos » Services”, retrouvez (Prestations de service)« Copie instantanée(Shadow Copy) volume » et redémarrez-le.
Parfois, lors de l’installation d’un logiciel, le programme d’installation peut rester bloqué et continue de collecter des informations. Le résultat est que l’installation ne se termine pas et se termine brusquement. Cet article vous expliquera comment résoudre le problème de blocage du programme d’installation de Windows tout en collectant les informations requises.
Le programme d’installation de Windows plante – les informations nécessaires sont collectées
Il y a deux raisons possibles pour lesquelles cela se produit. La première est due au blocage du service VSS et la seconde est lorsque le programme d’installation de Windows lui-même pose problème.
1]Vérifiez si le service VSS est bloqué
Chaque fois que Windows installe quelque chose de crucial, il crée un point de restauration. Le point de restauration utilise le service Volume Shadow Copy et s’il n’est pas terminé, l’installation ne se terminera jamais. Le meilleur endroit pour vérifier est le journal des événements système, ou vous pouvez exécuter la commande vssadmin listwriters à une invite de commande admin.
Si l’un des scripts répertoriés indique que le système « attend toujours » la réponse du service, vous avez un problème.
Ensuite, vous devez savoir si vous avez récemment installé ou mis à jour l’un des utilitaires matériels. Ce n’est que lorsque vous le désinstallerez de l’ordinateur que cela vous aidera à résoudre ce problème.
Certains utilisateurs ont signalé que le service MYSQL était à l’origine du problème, certains ont parlé de xFast USB. Il s’agit d’un problème logiciel typique qui cache l’ensemble du processus.
2]Redémarrez les services d’installation Windows
La deuxième raison pourrait probablement être le service Windows Installer lui-même. Le redémarrage pourrait aider.
- Ouvrez l’invite Exécuter (Win + R), tapez services et appuyez sur la touche Entrée.
- Le composant logiciel enfichable Services s’ouvrira avec une liste de services disponibles dans Windows.
- Localisez le service Windows Installer et cliquez dessus avec le bouton droit pour le démarrer, puis arrêtez-le.
- Redémarrer le PC.
Ensuite, essayez d’installer ce que vous essayiez d’installer et recherchez une erreur.
questions fréquentes
Comment réparer un programme d’installation Windows corrompu ?
Ouvrez l’invite Exécuter (Win+R), puis tapez MSIEXEC / DÉSINSCRIPTIONet appuyez sur la touche Entrée. Répétez la même chose mais cette fois, utilisez MSIEXEC/SERVEUR DE JOURNAUX. Cela désenregistrera et enregistrera le programme d’installation de Windows.
Comment puis-je me débarrasser de la fenêtre contextuelle de Windows Installer ?
Si la fenêtre contextuelle du programme d’installation existe depuis longtemps, suivez la suggestion ci-dessus ou utilisez le gestionnaire de tâches pour la supprimer. Essayez de réinstaller.
Pourquoi Windows Installer ne fonctionne-t-il pas ?
Si vous ne parvenez pas à collecter des données, cela peut être dû au fait que le logiciel empêche le service VSS de créer un point de restauration. Vous pouvez accéder au composant logiciel enfichable Services, localiser Volume Shadow Copy, puis choisir de le redémarrer.
