Avant de se lancer dans un projet, il est nécessaire d’établir visuellement l’enchaînement des tâches à réaliser. Cette représentation visuelle permet de mieux anticiper chaque étape du projet. L’une des méthodes les plus efficaces pour faire fonctionner ce graphique est le diagramme PERT (Program Evaluation Review Technique). Le principe est simple : représenter visuellement toutes les tâches et les organiser selon les priorités du calendrier. Attention, pour utiliser le schéma PERT il faut avoir fait un découpage précis du projet en différentes tâches, et préalablement estimer la durée de chacune d’elles.
Une des formes que peut prendre le diagramme PERT. © Fernando Batista – stock.adobe.comOn doit cette méthode à l’US Navy, qui l’a utilisée pour aider à coordonner le travail de plusieurs milliers de personnes, dans le cadre de la création du missile POLARIS (le premier missile à pointe nucléaire).
Le diagramme PERT est construit en 6 étapes distinctes :
Préparer les tâches, Construire le réseau, Définir des dates précoces, Définir des dates tardives, Calculer la marge de tâche, Définir le chemin critique.
Cette méthode permet d’établir le chemin critique, qui définit la durée minimale du projet. Le diagramme permet également au chef de projet d’identifier le maillage des tâches, pour mieux les allouer à travers un planning et un budget définis.
1. Préparez les tâches
Il est important de faire une liste claire des tâches à l’avance et d’estimer le temps nécessaire pour accomplir chaque tâche. Une fois que vous avez estimé la durée de l’une d’elles, estimez son antécédent (la tâche précédant celle que vous venez d’évaluer).
2. Construire le réseau
A partir du tableau des tâches obtenu ci-dessus, vous pouvez associer chaque tâche par étapes, et définir les dépendances qui les relient (c’est-à-dire les antécédents). Indiquez la durée de chaque tâche, ainsi que sa désignation.
Utilisez des flèches pour représenter des tâches et des flèches pointillées pour représenter des tâches fictives : utilisées pour indiquer des contraintes de séquence entre les étapes.
3. Fixez les dates dès que possible
Pour chaque étape, vous devez ajouter la date de fin la plus proche de l’étape précédente pendant la durée de la tâche qui vous concerne. On obtient ainsi une date que l’on ajoute dans une case dédiée au sein du diagramme.
Il arrive parfois que plusieurs tâches convergent vers une même étape. Dans cette situation, la première date doit être le plus grand nombre de jours parmi les différentes possibilités.
Dans le cas où deux tâches convergent vers la même étape, nous définissons celle dont la date est la plus ancienne comme une tâche factice et lui attribuons une durée de 0.
4. Fixez les dernières dates
Une fois que vous avez établi les premières dates, vous pouvez déterminer les dernières dates. Pour les calculer, il faut partir de la dernière étape, et indiquer la date la plus tardive qui est égale à la date la plus ancienne déjà indiquée dans cette même étape.
Pour chaque étape, remontez le graphique et supprimez la durée de la tâche précédente à la dernière date de l’étape en question. Cela vous permettra de déterminer une date d’échéance pour chaque étape de l’organigramme.
Il est possible que 2 étapes aient la même tâche d’origine. Dans ce cas, calculez les 2 dates et gardez la date la plus petite, même pour les tâches fictives.
5. Calculez les marges des tâches
Les marges permettent d’anticiper d’éventuels retards et assurent une certaine flexibilité dans le projet. Il existe 2 types de marges :
la marge complète : représente le retard potentiel qu’une tâche peut prendre, sans affecter la date de fin du projet (uniquement si elle a commencé à sa date la plus ancienne). Pour le calculer nous utilisons la formule suivante : Dernière date de l’étape suivante – Durée de la tâche – Dernière date de l’étape précédente,
la marge libre : représente le retard potentiel que peut prendre une tâche, sans affecter la date la plus ancienne des tâches suivantes (uniquement si elle a commencé à sa date la plus ancienne). Pour le calculer, nous utilisons la formule suivante : Date au plus tôt de l’étape suivante – Durée de la tâche – Date au plus tôt de l’étape précédente.
Veuillez noter que la marge libre ne peut pas être supérieure à la marge totale.
6. Définir le chemin critique
Le chemin critique permet de définir la durée minimale du projet. Pour le déterminer, il faut trouver le chemin à travers les tâches dont la marge totale est nulle. Il représente le temps incompressible pour réaliser le projet.
