Google Plus a été secoué en 2013.
Vous souvenez-vous de l’apogée de G +?
C’était des moments amusants …
Que pensez-vous maintenant? Est-il arrivé quelque chose à Google Plus?
Oui et non.
Oui, Google a pris des décisions commerciales en 2015, ce qui a affecté la dynamique de Google +. Comme, il est tombé de façon spectaculaire.
Beaucoup de gens ont perdu leur intérêt et sont partis.
Passons maintenant à 2017… avez-vous utilisé Google Plus récemment?
Pensez-vous que c’est une ville fantôme? Huh
Alors, comment un gars comme Ben Fisher aide-t-il ses clients à développer leur entreprise via Google Plus?
Comme l’hôtel Capri Laguna. Ils ont connu un grand succès dans la croissance de leur entreprise G +.
Aller voir Google Plus en ce moment est bien, mais ce que vous devez vraiment faire est d’écouter un expert comme Ben Fisher vous dire POURQUOI vous devriez revenir à G +.
C’est exactement le sujet de cette interview.
Bienvenue dans l’épisode 26 de
Voici d’autres choses que vous apprendrez de cette interview:
–Évaluation globale de Ben sur Google Plus aujourd’hui. Dans quelle forme est-il? Que pouvez-vous offrir à un blogueur?
–Une estimation du nombre de personnes utilisant actuellement G +
–Comment un blogueur ou un propriétaire d’entreprise en ligne peut générer du trafic vers votre site Web à l’aide de Google+
–Comment créer une publication Google Plus attrayante
–Comment les blogueurs d’entreprise peuvent obtenir un bon retour sur leur investissement en temps en utilisant G + Collections and Communities
–G + success stories
–Pourquoi Ben est-il optimiste quant à l’avenir de Google Plus?
-et de plus
Vous pouvez lire cette interview ou écouter l’audio ci-dessous.
Que pensez-vous des déclarations positives de Ben à propos de Google Plus? Tu veux lui dire quelque chose? Laissez un commentaire ou une question pour Ben Fisher ci-dessous…
Pourquoi Google Plus fonctionne toujours pour les blogueurs:
(Pour ceux qui aiment lire).
introduction
Matthew Loomis: Salut Ben, bienvenue dans The Show!
Ben Fisher: Salut Matthew, merci de m’avoir invité aujourd’hui!
Quels sont les avantages pour tout blogueur qui utilise Google+ en 2017?
Matthew Loomis: Tout d’abord.
Parlons du statut de Google+ en 2017.
Je sais que vous êtes toujours un grand partisan de l’utilisation de Google+ comme outil de marketing en ligne. Pourquoi pensez-vous que Google+ en vaut toujours la peine pour un blogueur d’entreprise ou vraiment pour tout blogueur?
Pourquoi Google+ vaut-il la peine d’être utilisé aujourd’hui?
Ben Fisher: C’est une excellente question Matthew, merci.
Vous avez raison, je suis un grand défenseur de Google+.
Nous démarrons cette entreprise Demande constante principalement par Google+ il y a quatre ans. Pour vous donner un bref historique à ce sujet et comment nous avons même commencé dans G +. Nous faisons du référencement, du marketing Internet en général, depuis 1994. Nous aidons principalement les entreprises locales à essayer de se faire connaître.
Plus important encore, aide au référencement au fil du temps et ce dont nous parlions dans la salle verte sur les expériences que j’ai eues dans l’industrie de l’hébergement Web.
Dans le secteur de l’hébergement Web, je faisais beaucoup de référencement pour aider les entreprises de GoDaddy Hostgator à Bluehost avec le référencement dans les années 2000.
Vers l’an 2000, je suis allé de l’avant et j’ai arrêté de faire du référencement. Principalement parce que beaucoup d’entreprises avec lesquelles je travaillais souhaitaient utiliser les techniques Blackhat.
J’ai toujours été plus “faisons les techniques Whitehats, les choses ne dureront pas éternellement”.
En gros, j’ai arrêté de faire du référencement. J’ai viré mes clients et j’ai dit: “Hé, si vous avez besoin d’aide, surnom et obtenez une pénalité manuelle à l’avenir, appelez-moi.”
À ce moment-là, je suis retourné me concentrer sur mon entreprise et j’ai commencé à expérimenter et plus précisément à expérimenter avec G +. La raison en était la suivante:
R. J’étais un bêta-testeur Google+, donc c’était pratiquement dès le premier jour.
B. Je voyais l’arrivée de la personnalisation avec la sémantique bien avant qu’il ne soit temps.
Quand Plus One Broaden a été lancé.
Lorsque Search Plus Me a été lancé.
Puis bien sûr en 2013 lorsque Hummingbird est sorti.
Alors quand mes clients sont venus me voir et m’ont dit “hé, ils nous ont frappés!” En gros j’ai dit “hé, j’ai cette idée”, ça fonctionnait pour moi en ce moment c’est lié à ce réseau Google+, ça fait partie de Google.
À l’époque, d’ailleurs, les gens disaient que Google+ était Google, qui était le mantra du vendeur.
Matthew Loomis: Je me souviens de ces jours.
Ben Fisher: Alors j’ai dit “hé, essayons ça …”
Nous allons obtenir une réelle participation des utilisateurs actifs dans G +.
Nous allons écrire du contenu ou nous allons diffuser votre contenu et nous allons le faire de telle sorte que nous enseignons essentiellement à Google votre entreprise et ce que cela va faire pour vous. pour stabiliser votre trafic. Bien sûr, ils ont dit “il n’y a aucun moyen!” J’ai dit “bien sûr!”
Donc, en gros, nous l’avons fait, et en environ six mois au cours de nos études de cas, nous avons réussi à stabiliser votre trafic aux niveaux d’avant la sanction. (Au fait, ils avaient perdu environ 75% du trafic). C’était donc génial, mais la vraie révélation a été quand ils sont allés de l’avant et ont obtenu leurs désaveux et ont échappé à leurs pénalités, le trafic a été fermé à environ 600% presque universellement sur les trois.
À ce stade, j’ai dû prendre du recul et dire “wow, nous sommes sur quelque chose, je suppose.”
Pour revenir à votre question, est-elle pertinente?
Matthew Loomis: Beaucoup de choses ont changé depuis lors.
De cette période de temps.
Ben Fisher: Des tonnes de choses ont changé.
Les Hangouts en ont été supprimés.
Nous avons maintenant une toute nouvelle interface qui a été lancée l’autre jour le 24.
Matthew Loomis: C’est vrai.
Ben Fisher: C’est un peu comme une date: au moins une citation éviscérée de Google+ et de Google My Business, la page Google+.
Les pages de marque ont été supprimées du premier plan, il y a donc toutes sortes de changements, mais il y a aussi beaucoup de changements sympas.
Pouvez-vous expliquer ce que vous entendez par les pages de marque supprimées?
Matthew Loomis: Comment les pages de marque avant-gardistes ont-elles été supprimées, que voulez-vous dire par là?
Ben Fisher: En fait, une mise à jour récente de Google My Business permettait d’accéder aux pages de marque que vous possédiez via Google My Business.
Maintenant, pour y accéder, vous devez saisir Google+ pour accéder aux pages que vous possédez. Par conséquent, il est plus difficile d’accéder à votre page de marque. Je le vois comme … et je sais que c’est ainsi que les gens le voient, mais je le vois comme si Google vous oblige à retourner sur Google+ pour accéder à votre page de marque, donc c’est logique de cette façon.
Pour le côté local des pages de marques locales qui sont connectées à des cartes, je pense que Google My Business est ce que j’entends par éviscération, ils ont fait certaines choses comme la suppression du numéro de téléphone ou la suppression de l’adresse de ces pages. .
Je pense que c’est le cas et mes collègues pensent que c’est moins utile pour l’utilisateur final. Bien sûr, Google estime que cela leur est utile car il y a plus qu’assez d’informations dans le panneau de connaissance de la carte, etc. C’est donc un équilibre délicat que Google doit jouer et ce qui satisfait leurs besoins publicitaires et ce qui satisfait les besoins des utilisateurs, mais ce qu’ils doivent faire du point de vue du Big Data.
Ils doivent donc rechercher des millions de profils d’utilisateurs pour répondre à la question de savoir si cela est utile ou non, et parfois ce n’est pas la meilleure réponse et d’autres fois.
Matthew Loomis: C’est vrai.
Ben Fisher: Pour revenir à votre question.
C’est cela, si vous le regardez d’un point de vue marketing.
Le fait qu’il existe de vrais utilisateurs, mais le plus important est qu’il dispose d’une méthodologie dans laquelle vous pouvez enseigner directement à Google votre entreprise et que ces informations sont vérifiées par de vraies personnes. C’est une victoire pour tout blogueur ou vendeur.
Connaissez-vous les statistiques actuelles des utilisateurs de Google+?
Matthew Loomis: Combien de personnes utilisent Google+ aujourd’hui?
Ben Fisher: Si nous connaissions la vraie réponse à cela.
Vous et moi ne parlerions pas aujourd’hui.
Ils n’ont pas publié les chiffres réels depuis 2013, je pense que c’était la dernière fois qu’ils parlaient de chiffres. Ça fait un moment donc …
Matthew Loomis: Pourquoi pensez-vous qu’il en est ainsi?
Ben Fisher: Personnellement, je pense que c’est parce que le nombre n’est pas statistiquement significatif.
Pour Google, cela signifie qu’il doit y avoir un million d’utilisateurs actifs par mois.
Vous pouvez le deviner ou je dois encore le deviner, c’est du dernier Google IO IO. Lorsqu’ils ont publié leurs chiffres sur le nombre de personnes qui utilisent G Suite, Drive et de nombreux autres produits Google.
Si vous avez remarqué sur la diapositive qu’ils sont essentiellement présentés les uns pour les autres et qu’ils ont laissé de nombreux produits qui n’ont pas atteint ce milliard.
Je pense que l’autre élément se résume à un caractère politique. Ils ont dû prendre leurs distances avec les produits G + au moins en termes de discussion et je pense que cela vient de gens de Google qui ne l’apprécient pas autant.
Les blogueurs et les entrepreneurs trouvent-ils de la valeur en utilisant Google+ pour leur entreprise en 2017?
Matthew Loomis: Vous pensez donc toujours que Google+ est une plate-forme sociale pertinente.
Et quelque chose que les blogueurs et les propriétaires d’entreprise devraient utiliser pour commercialiser et promouvoir leurs entreprises. Quelles sont les niches de blog que vous trouvez qui réussissent à utiliser Google+ aujourd’hui?
Ben Fisher: histoires intéressantes.
Eh bien, c’est que nous avons un client.
Qui est un petit hôtel boutique Laguna Beach en Californie et vous pouvez les trouver appelé Capri Laguna.
Cet hôtel, quand ils ont commencé, faisait à peine du marketing (au fait, c’était un hôtel deux étoiles). La société de gestion immobilière l’avait récemment prise. C’était par l’hôtel distribué quatre étoiles. Nous avons donc été contactés et amenés pour aider au marketing principalement dans une perspective de référencement et nous avons blogué pour eux et fait des G + pour eux.
Ils ont actuellement environ huit mille followers sur Google+, le post moyen pour eux est obtenu entre, disons, quinze cents engagements par post. Le taux d’interaction pour eux est de l’ordre de 56%.
Plus important encore, je pense qu’ils sont maintenant un hôtel trois étoiles. Ils sont réservés à 100% année après année. Ils réservaient auparavant 30% et leur marketing Internet de l’âme provient uniquement de Google+.
Matthew Loomis: Sérieusement, wow.
Ben Fisher: Ils ont aussi une collection qu’ils ont dans leur collection Google+ qui est comme Pinterest.
La collection qu’ils ont est essentiellement des photographes: des photographes de Laguna Beach. Ce que nous avons fait là-bas, c’est que nous avons essentiellement travaillé en réseau avec des photographes locaux et leur avons demandé si nous pouvions utiliser leurs photos et en échange leur donner une certaine exposition.
Cela a contribué à créer une grande pertinence sémantique entre Laguna Beach et la propriété elle-même. Par conséquent, lorsque les gens recherchent un hôtel à Laguna Beach, Capri Laguna est susceptible d’apparaître essentiellement dans une perspective recherchée.
Et puis cette collection (il faudrait que j’aille voir les chiffres réels), mais je pense que c’est environ dix fois plus d’adeptes que la marque elle-même.
Pourriez-vous définir des «collections» Google+?
Matthew Loomis: Pouvez-vous expliquer ce qu’est une «collection» sur Google+?
Ben Fisher: Une collection sur Google+ est essentiellement une collection de passions et d’intérêts des gens.
La façon la plus simple de penser à leur retour à ce que nous venons de dire est Pinterest pour Google
Ainsi, lorsque vous allez de l’avant et rédigez un article, vous pouvez le trier dans une collection que vous avez créée. Disons, Matthew, qu’avez-vous Les chroniques du blog Et l’une de leurs collections s’appelle “Les sociétés de marketing qui sont géniales” ou “Conseils marketing pour les petites entreprises”.
Donc, vous écrivez ce post et ce post concerne une entreprise que vous avez interviewée et vous allez de l’avant et le mettez dans la collection. Excellent. Incroyable.
La belle c’est …
A. Une collection et
B. Ils sont dans l’index des collections… généralement comme tout type de site Web.
Donc, ce qui se passe, c’est la partie que la plupart des gens ne savent pas, parce que les collections fonctionnent avec l’apprentissage automatique et l’intelligence artificielle, elles sont montrées aux gens en fonction de leurs passions et de leurs intérêts fonction de leur comportement antérieur.
En ligne ou sur Google+.
Disons que vous n’avez peut-être jamais suivi votre marque, mais comme je parle régulièrement avec les spécialistes du marketing, je peux trouver un article pour l’une de leurs collections dans mon flux de démarrage. Et si je vois ce post, je vais le regarder et dire “mec, c’est super!”
Je vais visiter la Collection et voir s’il y en a plus et que je pourrais suivre la Collection, ce qui donne à Google un autre signal car maintenant ils savent qu’un autre vendeur a suivi et suivi sa Collection aussi. Ils pourraient être exposés à toute ma base d’amis à l’époque. Ensuite, au fil du temps, j’aimerai peut-être aussi votre marque si j’aime le reste du contenu qu’elle propose.
La chose la plus importante qui, selon moi, est la plus intrigante en tant que vendeur est l’aspect IA des collections. L’histoire derrière cela est que Google a acheté DeepMind il y a quelques années.
Comme nous le savons tous, DeepMind est le moteur d’intelligence artificielle qui fait progresser et bat les gens dans les champions du monde d’échecs champions du monde … maintenant, vous pouvez participer à des jeux vidéo. Cela fait beaucoup de choses.
La première tâche que l’équipe DeepMind lors de l’acquisition a été d’aller de l’avant et d’écrire cette nouvelle fonctionnalité pour Google+ appelée Collections. (La plupart des gens ne le savent pas, mais vous pouvez aller le chercher, il existe de nombreuses interviews qui localisent ces informations).
Maintenant que cette nouvelle interface pour G + a été mise en œuvre, DeepMind est fondamentalement derrière l’intégralité de l’épine dorsale de Google+.
Si nous comprenons cela, alors, en tant que vendeurs et entrepreneurs, nous pouvons comprendre comment nous pouvons en profiter. Quand je dis effet de levier, je veux dire effet de levier d’une si bonne façon de vraiment pouvoir nous commercialiser sans tromperie et être en mesure d’obtenir une certaine authenticité derrière notre marque.
Pouvez-vous nous dire comment nous, en tant que vendeurs, pouvons nous efforcer d’être plus authentiques dans nos entreprises?
Matthew Loomis: Pouvez-vous donner un exemple de la façon dont cela aiderait une entreprise à être plus authentique?
Ben Fisher: Je pense que l’authenticité est au cœur de tout bon marketing pour votre entreprise.
Plus vous êtes honnête sur ce qu’il offre, je pense que c’est mieux parce que les utilisateurs le verront et quand ils verront qu’ils l’aiment et quand ils l’aiment, ils en parleront.
Quoi de mieux que le marketing de bouche à oreille?
Matthew Loomis: C’est vrai.
Ben Fisher: Si vous essayez simplement de sortir et de dire comme des milliers de personnes le font.
Vous êtes l’expert dans quelque chose ou vous êtes le meilleur dans quelque chose ou vous êtes le Ninja dans quelque chose, à droite. Que nous pouvons aller sur Linkedin et que nous pouvons voir des centaines de milliers d’experts.
Matthew Loomis: Les gens utilisent-ils toujours le terme Ninja?
Ben Fisher: Oh ouais. Oui. Bien sûr.
Et Guru
Matthew Loomis: Oh wow.
Ben Fisher: Mais c’est une façon bidon que je prévois de faire du marketing.
Matthew Loomis: C’est vrai.
Ben Fisher: Donc, si vous pouvez sortir et dire que c’est ce que je fais.
Et exprimez-vous de manière à ce que vous puissiez dire que vous répondez aux questions des gens avant même qu’ils ne les aient posées.
C’est comme ça que j’aime le voir, c’est que lorsque vous faites du marketing, en particulier sur les réseaux sociaux, l’objectif principal de votre marketing doit être de répondre aux questions. Pas seulement “combien cela coûte-t-il?” Plus comme toutes les questions que vous posez, ce sont de parfaits exemples de réponses aux questions.
Alors, c’est ce que vous devez vous efforcer de faire: vous allez publier sur Google+ ou ailleurs, puis vous allez de l’avant et écrivez “comment cela va-t-il aider mon entreprise?” Ou peut-être que c’est une histoire ou peut-être quelque chose comme partager des informations et les partager librement.
Il y a un article de blog que j’aime sur notre site Web qui décrit essentiellement de A à Z: comment exécuter A Twitter Bavarder. Je ne sais pas, avez-vous déjà réalisé un Twitter discuter seul?
Matthew Loomis: Non. Non.
Ben Fisher: Eh bien, il faut huit à dix heures pour orchestrer.
Entre la création de la question, les réponses aux images planifient tout.
Et chronométrez tout de cette façon lorsque vous hébergez réellement le Twitter Dans le chat, vous pouvez vous asseoir et interagir avec les gens et répondre à leurs questions.
Ensuite, le public arrive et toutes sortes de choses … mais c’est quand même un processus vraiment laborieux.
Matthew Loomis: Cela ressemble à ceci.
Ben Fisher: Et nous le faisons pour nos clients.
Fondamentalement, sur la base de cela, pourquoi ne pas aspirer à chaque étape de ce que nous faisons et l’exposer? Et vous savez si cela aide les gens, tant mieux! Ces gens ne seront pas nos clients, ils veulent le faire eux-mêmes, et ça va, d’accord, c’est un très grand monde.
D’un autre côté, il y aura des entreprises qui diront “tu sais quoi?” “C’est beaucoup de travail, ces gars savent de quoi ils parlent, je pense que nous devrions les embaucher.”
C’est le client que nous voulons en fin de compte.
Matthew Loomis: Combien de vos clients sont de type solopreneur ou indépendants?
En avez-vous ou travaillez-vous uniquement avec de grandes marques?
Ben Fisher: Nous travaillons dans tous les domaines.
Je ne dirais pas que nous avons beaucoup de solopreneurs avec qui nous travaillons.
Principalement parce que je pense que cela a un coût prohibitif. En général, la plupart des solopreneurs sont encore dans cette phase de bricolage. Je pense que l’expérience est sage lorsque vous démarrez parce que j’ai démarré. J’ai démarré de nombreuses entreprises.
Je veux être là, je veux creuser ça. Je suis très prudent lorsque j’investis mes fonds et quelque chose comme les médias sociaux est de loin supérieur à l’entonnoir par rapport au fonds d’entonnoir.
C’est donc plus une question de conscience qu’une question de vente. Lorsque vous commencez, vous devez vous concentrer sur les ventes, c’est ce qui est construit et ainsi de suite … c’est une longue façon de dire qu’il n’y a pas beaucoup de solopreneurs. D’un autre côté, vous regardez un agent immobilier et ils sont comme des solopreneurs, ils ont juste un élément particulier plus grand. Je dirais donc qu’en moyenne, la plupart des entreprises avec lesquelles nous travaillons ont formé au moins trois à quatre personnes qui y travaillaient.
Donc, les collections, je ne sais pas si elles aideront nécessairement quelqu’un à être transparent. Soit vous êtes ce type de personne, soit vous n’êtes pas ce type de personne. Soit vous dirigez votre entreprise de cette façon, soit vous ne le faites pas. Mais si vous êtes ce type d’entreprise qui peut partager des informations librement et ne vous inquiétez pas que ses concurrents vous vaincront parce que vous avez partagé des informations, étonnamment de nombreuses entreprises craignent que leurs concurrents copient tout ce qu’elles font.
Le fait est que, à moins que ce soit une très grande entreprise qui possède des secrets commerciaux, cela n’a pas d’importance. Il est plus avantageux de partager vos connaissances.
Matthew Loomis: Cela est connu dans la communauté Internet depuis un certain temps.
Mais les gens continuent à venir constamment et ils doivent encore l’apprendre.
Ben Fisher: Bien sûr.
En quoi les communautés diffèrent-elles des collections?
Matthew Loomis: En quoi les communautés diffèrent-elles des collections sur Google Plus?
Ben Fisher: Les communautés sont définitivement une chose différente.
Les communautés sont un endroit idéal pour des personnes partageant les mêmes idées pour se rencontrer et discuter.
Malheureusement, je pense que pendant que Google+ essaie de se concentrer sur les communautés, je pense que son exécution… est énergique plutôt grincheuse. Je me souviens des bons moments des premiers jours de Google+, où vous pouviez apparaître dans cette communauté et avoir une discussion intense avec des gens qui étaient de vrais leaders d’opinion. Les commentaires seraient de quatre, cinq et six phrases. Un article aurait la taille d’un article de blog.
Cela fonctionne très bien, très bien pensé. Quel que soit le sujet, c’était vraiment grisant.
Matthew Loomis: Je me souviens de ces jours.
Ben Fisher: Et puis les vendeurs venaient et essayaient de lier le spam et ils étaient supprimés immédiatement.
Même en mettant l’accent sur les communautés comme on dit. Je ne vois plus ça.
Je pense que ces jours sont révolus avec ce nouveau design Google+, peut-être qu’il sera revitalisé. Il y a des vagues que je commence à voir là-bas avec certains de mes anciens amis qui commencent à revenir et à regarder et recommencent à avoir ces conversations.
Mais revenons aux communautés: je pense que les communautés sont pleines de tant d’utilisateurs qui ne sont plus là qu’ils semblent gros, ce qui attire les vendeurs, mais au final, ces gens ne sont pas actifs. Et je le sais parce que j’ai de très grandes communautés qui comptent chacune au nord de cent mille utilisateurs.
Mais après avoir fait l’analyse quand il s’agit, c’est comme si quelques centaines de milliers de personnes étaient vraiment actives si c’était le cas.
Combien il a Facebook Ces communautés en ligne sont-elles affectées?
Matthew Loomis: J’ai également remarqué cela dans certaines des communautés dont j’ai été séparé.
Dans quelle mesure, Ben, pensez-vous honnêtement que c’est à cause de Facebook et les communautés absorbent le temps des gens Facebook?
Ben Fisher: Je ne sais pas nécessairement.
Je ne peux pas nécessairement dire que c’était dû à Facebook.
J’essaie de voir où mes amis sont personnellement allés. Ils sont allés partout, mais pour la plupart, la plupart d’entre eux se sont recentrés sur leurs activités.
Bien sûr, il y avait des Hangouts, correct, les gens organisaient des Hangouts et des événements Hangouts.
J’avais l’habitude de faire des Hangouts et des événements Hangouts. Je pense que je suis probablement allé à plus de deux cents. Nous avions l’habitude d’avoir des spectacles hebdomadaires et toutes sortes de choses étaient intéressantes parce qu’il y a environ deux ans, moi et un groupe de mes amis avons juste dit “tu sais quoi?” “Oubliez les Hangouts, ils ont déjà atteint leur objectif.” “Nous avons atteint notre public, nous nous sommes fait de nouveaux amis, nous avons fait de nouvelles connexions … arrêtons-nous et voyons ce qui se passe quand nous nous arrêtons.”
L’engagement est-il éteint? Nos connexions sont-elles en baisse? Est-ce que cela améliore notre entreprise?
Et devinez quel est le fait que lorsque vous libérez de quatre à cinq heures par semaine dans votre entreprise, votre entreprise monte en flèche.
Matthew Loomis: Cela a du sens.
Je me demandais comment ces gens passent autant de temps sur les réseaux sociaux lorsqu’ils ont des entreprises à gérer.
Ben Fisher: C’est vrai.
C’est un peu un problème de cordonnier, non. Le cordonnier n’a pas de chaussures.
Dans ce cas, je pense que la plupart des gens sont surpris lorsqu’ils me demandent, par exemple, combien de temps dois-je passer sur les réseaux sociaux? La réponse est que lorsque j’ai démarré l’entreprise, j’ai probablement passé dix à quinze heures par semaine sur les réseaux sociaux, sinon plus.
Matthew Loomis: C’est assez important.
Ben Fisher: Mais il y avait un but.
Il y avait un but commercial qui ne s’est pas réalisé pendant des années.
Je le savais et je construisais des relations avec des gens très spécifiquement. Et il y avait certaines personnes qu’il voulait rencontrer. Et il y avait certaines personnes que je voulais rencontrer pour rencontrer d’autres personnes. Si je les connaissais et si je les aimais vraiment, je gardais la relation et si je ne le savais pas, ça continuait comme on le fait toujours sur les réseaux.
Mais cela prend beaucoup de temps et de nombreuses communautés sont devenues modératrices et propriétaires de nombreuses communautés, comme je l’ai dit avec les Hangouts et tout ça. Il a atteint son objectif, ces gens sont tous amis.
J’adore le fait de ce que vous faites ici, Matthew, parce que j’ai été de l’autre côté, où j’ai interviewé beaucoup de gens, de Hulk Hogan partout.
Matthew Loomis: Tu sais quoi, j’ai attrapé ça 🙂
Ben Fisher: L’avez-vous fait?
Matthew Loomis: Je l’ai vu, oui.
Ben Fisher: C’est amusant, mais Hulk ne sort pas avant la fin 🙂
Pour des gens comme Guy Kawasaki.
Pour des entreprises vraiment cool comme … OnBalance pour des entreprises comme T-Mobile.
(Pour les petits, pas pour les petits car je pense qu’ils sont super). Les gars qui dirigent des sociétés immobilières comme Bill Gasset connaissent toutes sortes de gens. C’était super! C’était génial pour le réseautage, alors j’ai beaucoup appris.
Matthew Loomis: Êtes-vous en train de dire que c’est toujours bon pour les réseaux en 2017?
Cela dépend simplement de l’endroit où vous vous trouvez en tant que propriétaire d’entreprise ou blogueur, c’est ce que vous dites?
Ben Fisher: C’est vrai.
Exactement.
Matthew Loomis: Vous et moi n’aurons peut-être pas à passer quinze ou vingt heures par semaine.
En tant que personne, il vous suffit de commencer.
Mais pensez-vous toujours que Google+ vaut encore quinze à vingt heures par semaine?
Ben Fisher: Je dirais ceci.
Que ce soit si vous débutez ou si vous êtes dans la phase de croissance ou le niveau moyen de votre entreprise, c’est tout à fait.
Impliquez-vous dans le réseau Google+ avec certaines personnes. Go Plus mentionne quelqu’un. Trouvez quelqu’un que vous idolâtrez ou admirez qui pourrait un jour être un mentor et commencer une relation avec eux.
Ne les suivez pas, mais impliquez-vous dans leurs conversations. S’ils sont actifs, vous pouvez rencontrer ces personnes sans problème et ils sont heureux de vous aider et de vous parler.
Ce but m’est arrivé beaucoup, c’est comme si je publiais mes trucs et que je voyais la même personne à plusieurs reprises poser des questions et donner leur propre opinion. De temps en temps, quand quelqu’un partage son opinion, vous pensez “haha, c’était vraiment cool, c’était vraiment bien”, je vais m’engager avec cette personne, afin que cette personne puisse m’envoyer un message privé et dire “hé, voulez-vous entrer et passer un coup de téléphone?
“Je suis vraiment sûr pourquoi ne le faisons-nous pas!” Parce que je me suis déjà habitué au fait que cette personne pourrait être quelqu’un qui mérite d’être connu.
Cela arrive et c’est ce qui est beau, c’est que c’est toujours un réseau où cela peut arriver.
Cela ne signifie pas que cela ne peut pas se produire dans Facebook ou Twitter car c’est absolument possible.
C’est juste que chaque réseau est différent et je pense qu’il est plus facile sur Google+ d’établir ces connexions.
Quel est le meilleur conseil pour créer une publication Google + réussie?
Matthew Loomis: Je suis d’accord avec cela.
Quand il s’agit de se connecter avec des personnes de qualité et d’obtenir une connexion qui a une certaine profondeur. Un peu de substance et un bon retour sur investissement. Je dois être d’accord avec vous sur cela sur Google+.
Il y a quelques années, lorsque Google+ prospérait dans la création et qu’il y avait tellement plus d’utilisateurs, de nombreuses personnes formaient tout le monde à suivre un ensemble de protocoles lorsqu’il s’agissait de créer un message efficace sur Google+.
Par exemple, il devrait avoir une très belle description charnue sur le dessus. Pas seulement une introduction à une phrase comme vous le faites dans Facebook beaucoup. Vous aviez besoin d’avoir une quantité substantielle de texte pour que les gens puissent interagir avec le message. Aujourd’hui, après tous ces changements, cela continue-t-il de créer un article Google efficace?
Pouvez-vous nous donner quelques conseils?
Ben Fisher: Nous avons en fait un article de blog sur notre site Web à ce sujet: créez le parfait article Google+.
Comme vous le savez, Dustin Stout fait également partie de notre équipe.
Lui et moi avons créé le poste parfait, donc la réponse est que cela fonctionne toujours. C’est une formule avec laquelle nous utilisons jusqu’à aujourd’hui, nous partageons les informations et nous les utilisons avec nos clients.
Recette du succès
La raison en est que si quelqu’un participe à Google+, il veut de la viande, il veut du contenu. Ils ne veulent pas d’un CatGif à une ligne. Bien que CatGifs fonctionne non seulement pour les entreprises.
Le truc, c’est que vous voulez un titre court, généralement quarante caractères. Desea poner en negrita eso con asteriscos en ambos lados para que aparezca en negrita con el formato. Por lo general, desea tener su enlace justo al lado de su título si puede hacerlo para aquellas personas que tienen un pequeño espacio de atención. Pueden ir directamente al contenido.
Luego le das un poco de espacio de espera y después de eso, tienes aproximadamente dos o tres líneas en las que puedes dar una descripción más corta. Esa descripción más breve debe resumir de qué trata la publicación, pero también de qué trata el enlace de definición si hay un enlace, por supuesto.
Además, debe provocar al lector leer más para abrir la publicación.
Después de eso, absolutamente desea resumir la publicación de destino con mucho más detalle y dar una opinión más importante. ¿Porque es esto importante? Haga algún tipo de pregunta que sea estimulante. De nuevo, eso generará compromiso. Y finalmente, quieres pedirle a la gente que exprese sus pensamientos.
Luego lo completamos con hacer generalmente el primer comentario en una publicación también. Así que descubrí que agregar tu primer comentario podría parecer de mal gusto en realidad es genial desde el punto de vista del compromiso, lo que aumenta tu compromiso en más del 75%. Por cierto, el mayor problema es que publicas una publicación con la que nadie se involucra.
Y la respuesta corta es sí, todavía funciona.
Matthew Loomis: Todo lo que estás describiendo obviamente lleva algún tiempo.
Es por eso que sus servicios están en demanda, ¿verdad?
Ben Fisher: Correcto.
Lleva tiempo, poder encontrar el tipo correcto de seguidores para una marca lleva una cantidad enorme de tiempo. Trabajo manual y no es algo que pueda subcontratar al extranjero.
El contenido en sí, si habla de escribir, lo que hacemos, es de doscientas a cuatrocientas palabras únicas por publicación. Si echas un vistazo a esa compañía, Capri Laguna del que estaba hablando verás esto en acción, pero doscientas o cuatrocientas palabras por publicación son básicamente casi la mitad de una publicación de blog.
Como usted y yo sabemos, es difícil publicar una publicación de blog, no solo decir otra publicación sobre esa publicación de blog y luego hacer eso todos los días. Entonces, sí, es muy difícil que tome alguien con experiencia en periodismo o relaciones públicas, que es casi exclusivamente lo que contratamos.
Matthew Loomis: ¿Periodismo o relaciones públicas?
Ben Fisher: ya sea o por lo general.
Algunas personas que hemos contratado no tienen experiencia en las redes sociales.
Simplemente tienen una gran experiencia en relaciones públicas de periodismo. The reason is that somebody that has that kind of background can do research they can write and they can connect with people. They can engage with people very fluently. Those are all the talents that you’ll need to properly handle social media.
Matthew Loomis: Absolutamente.
Ben Fisher: There is another aspect to G+ that I really think everybody really needs to do. and that is this
And that is this – You’re familiar with the gentleman named Mike Blumenthal, right?
Matthew Loomis: Sí. Yo soy.
I am familiar with his name and I see him a lot on Google+
Ben Fisher: He’s on G+ he’s on Twitter a lot too actually.
Look for him – @mbloomenthal.
Mike is a really great guy, he’s very scientifically analytical and he is the leader and the father of local search. He’s been in the business for over ten years.
He is a man I highly respect.
He’s a scientist with the top contributor group over at Google for My Business so we work together in there. It’s only about twelve people in the world that are our top contributors for our GMB.
Matthew Loomis: That was quite a recognition and an honor for you.
Ben Fisher: Absolutely.
It’s great it’s really awesome to be able to help people and be tied to Google in that way.
The reason that I’m bringing Mike and this up is that we got together almost a year ago and Mike was a Google+ naysayer. He really did not believe that Google plus was great for business. he had beat the drum on it for years ”I think this is good I think this is good.” And then all of a sudden ”ahh, once they’ve removed links to G+ it was like it’s gone.”
So I went to Mike and we got together and basically, I said ”look I know that you’re not a real believer what if I can show you some data that shows otherwise?”
Of course, Mike is a scientist and we got together and basically, I showed him some ranking reports that we had for local clients the engagements that we were getting that were in correlation to that. We decided to do a case study together. And that case study was all contingent upon whether it was succeeded or failed he was going to talk about it. I was like ”sir, sound good to me let’s do it.”
We started working on one of his clients called Barbara Oliver and the whole idea was to basically help create some three packs that didn’t exist and help the client get ranked.
The neat thing about it was the only thing that we did was manage a Google+ page effectively. We did this for about forty-five days. After forty-five days the client rose in ranking from almost nowhere to being ranked about five, I think it was. Then what ended up happening was those magical little three packs came into existence.
The possum update hit, we ended up doing a little bit more work and then the count went up and ended up being in the one-two and three spots across different packs.
So the long story short of that is that if you are interested in any kind of search ranking for your business big or small you should be paying attention to Google+.
You should be writing content and you should be getting engagement from real followers not fake bought followers. It will help your business it doesn’t matter if you’re a soloprneur or if you’re an enterprise just do it. And we’ve proved it so that’s what I want to leave you with there is the bigger whammy at the end of the day is it can help you from a business perspective transparency getting connections but it can also help you from an SEO perspective.
Matthew Loomis: That is good stuff, Ben.
What is the title of that case study so that I can link to it?
Ben Fisher: You can actually go see the case study at – Local U dot org
It’s in the forums right now.
Then Mike was going to be doing a MozCon Local (Which was on the 27th and 28th February 2017.) He did a presentation which is entitled – Words Are The New Links – Which basically is talking about Semantic Correlations. Semantic word correlations between words and entities and how you can increase the relevance of entities through the use of words.
Matthew Loomis: I like the sound of that.
Ben Fisher: Thanks!
Mike came up with it Matt, he’s the guy!
Matthew Loomis: I’m a copywriter and a content writer so yeah I love words and this sounds great.
Ben Fisher: Bring it on.
Why Are You So Confident That Google+ Is Still a Great Platform for the Future?
Matthew Loomis: Ben this has been great stuff about Google+ today and I want to close with this question.
Going forward, why are you optimistic about the future of Google+?
Ben Fisher: Going forward.
I’m optimistic about it because I’ve seen it go through its ups and downs.
More importantly, I’ve seen what happened in the past year and a couple of months. About November not last year but the previous year in November they rolled out the Google+ preview. That was the first signal that Google+ was not dead. They were starting to revamp the design.
The next thing I was waiting for… so my gut said… ”this is going to be around for about a year and then it’s going to become permanent but what’s going to happen between now and then?”
Luke Wroblewski and his team at Google+ did an amazing job during that year.
They took people’s feedback, they listened to it and they implemented changes that were really important. So basically between the whole rewrite listening to people making a year’s worth of changes show that there is an active dedicated team behind Google+
If they were going to kill the product? It would have been done a year ago. You only have to look at history to realise that is a fact. When they killed off Google Buzz it was done literally within a couple of weeks I believe the same with all the other products that are in the Google graveyard.
Anything they are going to kill they do it swiftly. Look at what happened to the RSS Reader, right. What did they give? Everybody a two months heads up notice something like that. That affected I think it was North of a million users if I remember correctly.
Matthew Loomis: Every bit as much, yeah.
Ben Fisher: So if they would kill a product like that.
Which was used by millions of people in a short period of time but they would let Google+ go and continue and put development resources behind it all.
We’re talking about a team of probably ten-fifteen people maybe. Do your math on that if you do the math on that figure out just on the average. How much do you think those engineers are making a year? Plus the building okay put that number out there I would still say that’s an investment.
Matthew Loomis: Ben, honestly when I was doing the research for our interview I started to get a sense that Google really sees this as a long game.
Google+ is a long game like a really long game.
They’re so smart that they are thinking of things that we’re not even seeing right now.
Ben Fisher: Exactly.
There’s a video we made a while back which I think speaks to the core of this.
When we had software that we used to do for Google+ Analytics.
We tried to explain why Google+ was important and it comes back to this whole teaching Google aspect. That is that this simple message was that Google has to fight a lot of spam on so many fronts. Why not put together a network that basically takes the power of over three hundred million people and put them to work verifying information for you.
That’s in the form of Plus1 comments and shares.
You take that just as a basic concept that is a business does what they say they do and they post about that information and then people validate that information by engaging with it. That’s just one more node that Google can look at to verify whether that information is trusting or if it’s basically verifiable or not.
That right there makes sense especially if it goes over into Google Search.
Which is then monetized by ads.
Matthew Loomis: Absolutamente.
It sounds like it makes sense to continue using Google+ for an online business owner.
Ben Fisher: Absolutely.
As long as they are dedicated to it, I’m going to be dedicated to it. I think a business should also be dedicated to it as well.
Don’t ignore the other social networks if your customers are there of course. Absolument pas. We provide services that are not just Google+ we provide Google+ we provide local search services.
We provide Facebook. Oui! we do FACEBOOK. We do Twitter we provide Twitter Chats like we were talking about. We even offer Instagram Pinterest and Linkedin services. We have to, its social media. All social media is the same and it’s very core and that’s why companies can do multiple channels you know it’s just the platform that’s different.
Do You Always Propose Google+ To Your Customers as a First Option?
Matthew Loomis: You as a social media consultant.
You don’t always necessarily recommend Google+ first, you first find out where their audience is?
O tal vez no.
Ben Fisher: Not true.
There are rare instances and I mean very very rare where I will not recommend Google+ because it’s simply just the best money for your time for your buck.
The effect is so large, it’s so ”biglee” now. Just kidding, but the effect is so great now so the effect is so large actually. You’re affecting search you’re affecting PR you’re affecting marketing. You’re reaching out to people you’re getting clicks which translate into sales.
You put all these things together and you throw search on top of that and it’s like ”eehh, why are you not doing it?” You don’t care about search ”okay, that makes sense.” ”Not really!” So…
The only time that I will not recommend g+ is if the person that I am talking to is so closed-minded that they don’t even want to hear it and then it becomes a negative. Then I’m like ”okay, whatever we’ll talk about it another day.”
Connect With Ben Fisher On Social Media
Matthew Loomis: That’s great!
Ben where can people connect with you online, social media wise?
Ben Fisher: Sure. Absolument.
So if you want to connect with my company it’s – Steady Demand dot com
Then basically you can follow us on Twitter – @steadydemand
You can follow us of course on Google+ – + Steady Demand
If you ever want to figure out what is the easiest way to reach somebody on Google+ just go to Google dot com / whatever their vanity URL is so in our case + Steady Demand.
If you want to get in touch with me personally it’s + Ben Fisher
Dans Twitter, I’m @ The Social Dude
Matthew Loomis: I will be linking to those in The Show Notes.
¡Excelente! Be I want to thank you for coming on The Blog Chronicles today and sharing your expertise with us.
You have really encouraged me to keep Google+ in the radar. Not in the rear view mirror but in front of me and considering getting back to it more heavily.
Honestly, I had backed off from Google+ but what you told me today, I think I need to reconsider it.
Ben Fisher: Wonderful Matt.
I think you’ll find as a publisher and especially with the great content that you’re producing you are going to be able to reach more people and help more people at the end of the day than you do currently. On top of that as a publisher we want traffic, we need traffic.
That usually comes in the form of organic traffic. So organic traffic is on your radar absolutely G+ and then just the fact that you’re a writer should be second nature for you.
Matthew Loomis: Part of it is the time factor that we talked about.
I still share things on there but honestly, I haven’t been engaging on there very much for quite a while.
I know that’s a big thing on Google+ if you’re not engaging with other people the people are like ”Oh, I’m not going to bother engaging on your stuff.” You know what I mean?
Ben Fisher: Exactly.
You think about it, it’s kind of social media, in general, is a very give and take symbiotic relationship.
Matthew Loomis: That’s true but it seems it’s like on other platforms.
It’s a little different, it seems like on Google+ if you’re not engaging then they forget you. I’m not saying that’s a bad thing. It’s probably a good thing because we’re supposed to be social not just throwing up in people’s laps and running away, you know.
Ben Fisher: I like how you said that.
”Not just throwing up in people’s laps.”
The way I think is that David, me and Mark used to do a lot of shows together and we used to talk about social media and how it’s kind of akin walking into a networking event. We’ve all been to a networking event of some kind. When you go into a networking event the first thing that you don’t do is walk up to a group of strangers and say ”hi, here’s my business card this is what I do, have a nice day talk to ya later” and walk by.
Matthew Loomis: Correcto.
Or this is my new blog post I just wrote.
Ben Fisher: Exactly. Droite.
You walk up to a group of people and you listen to about what’s going on.
Interject if it’s right. You get to… that’s one of the things that social media allows you to do. It allows us to do that and to accelerate that process so much faster.
Matthew Loomis: Absolutamente.
I’ve made so many friends on G+ and on other platforms too. Social is a great thing whoever invented it deserves a bonus.
Ben Fisher: I agree.
Matthew Loomis: Well, Ben.
Thanks for coming on today I really enjoyed this conversation and I’ll let you know when this is up.
Ben Fisher: Okay. Cool, sounds great!
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Thank’s For Tuning Into This Episode of The Blog Chronicles.
Nos vemos la próxima vez!
Matthew Kaboomis Loomis est le propriétaire de Build Your Own Blog. Suivez-le sur Facebook et Twitter.
