Qu’est-ce que la visioconférence ? Comment ça marche, types et avantages

Remarque : Dans la prochaine rubrique que vous allez lire, vous découvrirez : Qu’est-ce que la vidéoconférence ? Comment ça marche, types et avantages

Garçon! La visioconférence n’a-t-elle pas autant progressé depuis le visiophone des Bell Labs en 1927 ?

Mais, pour commencer, qu’est-ce que la visioconférence ?

Continuez à lire pour le découvrir.

Qu’est-ce que la visioconférence ?

La vidéoconférence est une technologie qui simule une réunion en face à face entre deux ou plusieurs participants et lieux. De plus, il transmet du texte, de l’audio et de la vidéo sur Internet via une plate-forme ou un outil.

Cela se produit en temps réel, via une connexion/signal vidéo et audio haute définition.

Cela semble compliqué ?

Pour simplifier, considérez-le comme un appel téléphonique ; vous seul pouvez voir l’autre personne cette fois.

Il y a plus:

Toi peut ou non nécessiter un pont de conférence et des équipements spécialisés en fonction du type de solution que vous choisissez (nous y reviendrons dans un instant).

L’avantage des vidéoconférences est que les participants n’ont pas besoin de se déplacer vers un lieu spécifique.

Vous pouvez l’utiliser pour :

• Entretiens d’embauche
• Formation individuelle
• démonstrations de produits
• Réunions d’équipe
• webinaires

Il y a quelques décennies, seules les grandes entreprises pouvaient se permettre d’utiliser cette forme de communication. Le système était coûteux à mettre en œuvre et ceux qui n’en avaient pas les moyens devaient recourir à l’audioconférence.

Aujourd’hui, il y a eu tant d’inventions qui ont permis de mettre la main facilement sur. Certains comme la VoIP sont gratuits !

À propos, cette forme de transfert de données passe par différents noms, comme la visiophonie, la vidéoconférence, les réunions vidéo et la téléprésence. Nous utiliserons les termes de manière interchangeable tout au long de ce texte.

Maintenant:

Examinons en profondeur comment cela fonctionne.

Comment ça marche?

Nous pouvons mieux décrire le fonctionnement d’une vidéoconférence en suivant deux étapes :

Vous trouverez ci-dessous une brève description de chacun d’eux.

Compression

Les participants saisissent leur voix via un microphone et leur vidéo via une caméra. Il s’agit à l’heure actuelle d’un audiovisuel analogique (AV) et sous forme d’amplitudes et d’ondes continues.

Un logiciel de conférence convertit les données analogiques en données numériques. Après cela, les codecs rassemblent les informations dans des paquets UDP. « Emballage » est un mot courant qui fait référence au processus.

Le logiciel également compresse les paquets afin qu’ils soient transmis plus rapidement sur le haut débit ou le Wi-Fi.

Transfert

Le système transmet ensuite l’entrée sur un réseau. Les codecs le décompressent ensuite, permettant à la personne à l’autre bout du fil de le voir sur un écran et de l’entendre via des haut-parleurs.

La bande passante et le taux de compression déterminent la qualité de la communication pendant la vidéoconférence. Plus le rapport est élevé, meilleure est la clarté. Par exemple, 100:1 est plus léger que 5:1.

Pour limiter les échos, les programmes utilisent annulation d’écho acoustique. Cette approche garantit également qu’il n’y a aucun retard dans le son.

Types de vidéoconférence

Il existe plusieurs types de conférences :

Vidéoconférence multipoint

Le multipoint est également connu sous le nom de vidéoconférence de groupe. Cela implique la synchronisation des signaux provenant de plus de deux emplacements. Cela peut être extrêmement difficile, mais des ressources sophistiquées rendent cela possible.

C’est ce que je veux dire :

Il est basé sur un Unité de contrôle multipoint (MCU), qui agit comme un pont. Pour transmettre des données en temps réel, le Multi-point nécessite également des configurations réseau LAN spécifiques. Les deux sont super chers.

Vidéoconférence intégrée

La vidéoconférence intégrée se produit lorsque le codec et le matériel se trouvent dans un emplacement central. Il convient aux réunions de groupe, où les membres de l’équipe peuvent se réunir dans une seule pièce.

Réunions externes par vidéo

Ce mode de communication est adapté pour contacter les fournisseurs et les clients.

Grâce à lui, vous pouvez être présent dans des situations qu’il serait autrement impossible de rencontrer en face à face. La vidéoconférence implique des intervenants externes, qui Aide à construire des relations durables.

Appels vidéo point à point

Ce type de réunion vidéo ne couvre que deux sites. Que ne nécessite pas de pont, donc plus abordable. Tout ce dont vous avez besoin est un réseau et un équipement de conférence Web sur les deux sites.

Il s’agit de l’une des configurations les plus anciennes de l’industrie et reste aujourd’hui un choix populaire. Skype est un excellent exemple.

Vidéoconférence en tant que service (VaaS)

Un opérateur contrôle généralement ce qui se passe lors de ces types de conférences.

Une fois abonné, le fournisseur de services fait le reste. Cela implique de s’assurer qu’il y a un bon signal ou si le réseau fonctionne.

Quel est l’équipement dont vous avez besoin?

Alors, avez-vous tout ce dont vous avez besoin pour passer des appels vidéo en ligne ?

Vérifions :

• Microphone
• Caméra
• logiciel de visioconférence
• Connexion Internet solide
• Haut-parleurs
• Écran (écran d’ordinateur ou de télévision)
• téléphone de conférence

Tout est bien?

Quels sont les avantages de la visioconférence ?

La communication vidéo est indispensable pour toute entreprise avant-gardiste qui cherche à améliorer sa communication. A Beaucoup d’avantages par rapport aux voyages pour des réunions, des e-mails ou des appels. Sont ici:

est plus attrayant

La téléprésence attire l’attention et est immersive, puisque c’est comme si vous étiez avec la ou les autres personnes dans la même pièce. Votre équipe peut également suivre des signaux non verbaux, qui peuvent être difficiles à identifier lors de conversations écrites ou téléphoniques.

Plus loin:

Contrairement à l’audioconférence, son aspect visuel rend difficile pour les destinataires de le mettre sur haut-parleur tout en disant « euh-huh » et « d’accord ». Il n’est pas rare que des personnes fassent cela alors qu’elles se concentrent sur d’autres tâches.

C’est rentable

La réduction des coûts est de la plus haute importance dans le cadre de la vidéoconférence en entreprise. En moyenne, les organisations du monde entier dépensent environ 800 dollars par personne et par jour en voyages d’affaires. Avec un visiophone, Les participants n’ont pas besoin de quitter leur bureau ou leur domicile pour une conversation en face à face.

D’un autre côté, les logiciels de conférence Web sont beaucoup moins chers, avec des forfaits aussi bas que 5 $ par mois ! De plus, le coût de l’équipement varie de 10 $ à plus de 20 000 $. La bonne chose ici est que le prix du matériel est unique, vous pourrez donc économiser de l’argent à long terme.

Rationalisez la collaboration

La collaboration se produit lorsque deux personnes ou plus se réunissent pour travailler sur un projet. Mais il n’est jamais facile de réunir des personnes de différents services, notamment au sein d’équipes dispersées, selon le même planning.

Entrez l’appel vidéo.

Facilite la collaboration des utilisateurs avec des outils tels que partage d’écran, fonction de chat, transfert de fichiers et diffusion en direct. Avec lui, vous pouvez également séances de pré-enregistrement que votre équipe pourra voir plus tard. Ce dernier est utile pour les équipes situées dans des fuseaux horaires différents qui ne peuvent pas assister à une réunion simultanément.

Améliorer la communication et les relations

Il y a toujours un sentiment de déconnexion dans les équipes distantes.

Mais:

La vidéoconférence sauve la situation à cet égard. C’est parce que c’est ce qui se rapproche le plus d’une collaboration en personne et cela permet de maintenir des liens humains.

Lorsque les gens communiquent plus efficacement, c’est remonte le moral et engagement. Le résultat est une équipe qui se fait confiance et qui est donc susceptible de travailler en harmonie pour atteindre les objectifs de l’organisation.

De plus, une communication efficace augmente la satisfaction du client. Si tout se passe bien au sein de l’organisation, il n’y aura aucune chance que les clients obtiennent des informations contradictoires.

Améliorer la productivité

Avec un système de communication vidéo, vous pouvez discuter, poser des questions et obtenir des réponses en temps réel. Successivement, la prise de décision devient plus rapide.

Ainsi, vous pouvez poursuivre votre projet instantanément au lieu d’attendre des jours et des jours pour recevoir, par exemple, une réponse par e-mail.

Ainsi, les membres de l’équipe peuvent canaliser le temps d’attente pour accomplir leurs tâches. En d’autres termes, c’est améliorer l’efficacité ce qui conduit à la rentabilité.

Simplifier la convivialité

Répondre aux e-mails et aux messages adressés à différentes personnes peut être une tâche ardue si vous avez une entreprise mondiale comptant des milliers d’employés.

Mais un écran vidéo peut simplifier tout cela. Il vous suffit de planifier une conférence avec les membres de votre équipe et tenir une seule discussion au lieu de centaines de différents.

Envelopper

La technologie de conférence est devenue plus pratique avec la mondialisation pour les petites et grandes organisations. Cela élimine certainement les déplacements constants, qui autrement seraient coûteux et prendraient du temps.

L’utilisation de la technologie peut également contribuer à améliorer la productivité, les relations, la collaboration et la facilité d’utilisation. C’est également plus engageant que d’autres types de communication professionnelle, tels que l’audioconférence, le courrier électronique ou la messagerie texte.