Remarque : dans la rubrique suivante que vous allez lire, vous découvrirez : Réparer l’application Windows 10 qui s’ouvre puis se ferme
Certaines ou toutes vos applications Windows 10 ne fonctionnent pas correctement ? J’ai déjà écrit un article sur la façon de résoudre le problème des applications manquantes du Windows Store (résolution du problème des applications manquantes du Windows Store), et récemment, un client m’a acheté un ordinateur avec fenêtres 10 dans quelles applications les fenêtres ouvert, puis immédiatement fermé.
Si vous rencontrez ce problème lorsque l’application ne se charge pas, il peut s’agir d’un problème d’autorisations. Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles les candidatures boutique(Store) ne démarre pas et l’un d’eux est que les autorisations pour certains dossiers les fenêtres et les paramètres du registre ont été modifiés manuellement ou via la stratégie de groupe.
Vous pouvez résoudre ce problème en vérifiant toutes les autorisations pour ces dossiers et paramètres de registre et en vous assurant qu’ils sont tous corrects. Dans cet article, je vais vous expliquer comment procéder afin que vous puissiez à nouveau exécuter vos applications dans Boutique .(Boutique)
Journal des événements Windows 10
Vous pouvez confirmer si c’est la cause du problème en ouvrant le journal des événements et en vérifiant ID d’événement 5961(ID d’événement 5961) dans le journal des événements. Vous pouvez ouvrir le journal des événements en cliquant sur début(Accueil) et saisie le journal des événements(journal des événements) .
Vous devrez accéder au fichier journal suivant pour voir si cet événement particulier existe ou non :
Une fois sur place, vous y verrez un grand nombre d’événements répertoriés, peut-être des milliers. Vous ne pouvez pas procéder manuellement, alors cliquez sur » Trouver(Rechercher) » dans le coin droit et entrez 5961. Il recherchera cet enregistrement et s’il trouve quelque chose, il mettra cette ligne en surbrillance. Double-cliquez sur la ligne et vous devriez voir des informations telles que les suivantes :
Si l’événement existe, vous pouvez être sûr qu’il s’agit d’un problème d’autorisations pour le nouveau groupe dans les fenêtres intitulé ” Tous (Tous) dossiers de candidature(Dossiers de candidature) » . qui est tout dossiers de candidature(Dossiers de candidature) ? Bien(Eh bien), c’est similaire aux groupes d’utilisateurs ou aux administrateurs intégrés. Tous dossiers de candidature(Packages d’applications) inclut toutes les applications du magasin installées sur fenêtres 10 . Si ce groupe ne dispose pas d’autorisations pour certains dossiers et paramètres de registre, les applications du Store ne démarreront pas.
Corriger les autorisations du système de fichiers
Tout d’abord, corrigeons les autorisations du système de fichiers. En fait, il s’agit d’une vérification des droits d’accès à trois dossiers : Program Files, les fenêtres et Utilisateurs .
Allez dans l’explorateur, faites un clic droit C:\Windows et allez dans l’onglet » Sécurité(Sécurité).” Voilà à quoi cela devrait ressembler avec les autorisations appropriées.
Si ce n’est pas ce qu’indiquent vos autorisations pour le répertoire, cliquez sur » En outre(Avancé)» dans le coin inférieur droit. Dans la boîte de dialogue suivante, cliquez sur » Modifier les autorisations»(Modifier les autorisations) .
Ensuite, vous voulez cliquer sur le » Ajouter(Ajouter) ” . Veuillez noter que si le bouton Ajouter(Ajouter)» est grisé, cela signifie probablement que tous les fichiers appartiennent à Installateur de confiance . Lisez mon article précédent sur la façon de modifier les autorisations afin d’obtenir un contrôle total sur les fichiers et les dossiers.
Ici, vous devez cliquer « Choisissez le réalisateur(Sélectionnez un parent)”, puis saisissez tous les packages de candidature(tous les packages d’application) dans le champ du nom de l’objet. Nécessairement(Faire) cliquer » Vérifier les noms(Vérifier les noms) » avant de cliquer sur « OK ».
S’assurer ” Genre de(Type) » est réglé sur » permettre(Autoriser)» et » Il s’applique à (Cela s’applique à)ce dossier, ses sous-dossiers et ses fichiers(Ce dossier, sous-dossiers et fichiers) » . Sous Autorisations, assurez-vous d’avoir “Lis et applique(Lire et exécuter) «», » Liste du contenu du dossier »(Liste du contenu du dossier) et “En lisant(Lire) ” . Cliquez ensuite sur OK.
Vous reviendrez à l’écran principal des autorisations. Ici, vous devez vous assurer que la case est cochée Remplacez toutes les entrées d’autorisation de l’objet enfant par des entrées d’autorisation héritées de cet objet(Remplacez toutes les entrées d’autorisation de l’objet enfant par des entrées d’autorisation héritées de cet objet.)
Après avoir fait cela pour le répertoire les fenêtres , vous devez faire la même chose pour C: Users et C: Program Files. Pour les utilisateurs C:, tout est pareil, sauf que vous donnez au groupe Everyone Dossiers de candidature (Tous les packages d’applications)Accès total(contrôle total) . De plus, si vous utilisez la version 64 bits les fenêtres Vous devrez également le faire pour C:Program Files (x86).
Correction des autorisations d’enregistrement
Pour les entrées de registre, ouvrez regedit en allant sur » début(Accueil)» et l’écriture regedit . Une fois que vous l’avez ouvert, vous devez vérifier les autorisations pour HKEY_USERS . Le bouton droit de la souris(Clic droit) HKEY_USERS et(HKEY_USERS) sélectionnez » autorisations(Autorisations) » .
Assurez-vous que vous avez tous les packages de candidature(Tous les packages d’applications) ont l’autorisation de en lisant .(lire)
Maintenant, faites de même pour HKEY_CLASSES_ROOT . Puis développez HKEY_LOCAL_MACHINE et vérifie MATÉRIEL , Sam , LOGICIEL et SYSTÈME .
Si vous n’avez pas encore perdu la tête, félicitations ! Le principal problème que j’ai vu dans tout ce processus est la modification des autorisations sur les dossiers système, car vous devez contourner Installateur de confiance pour apporter des modifications aux autorisations. Cela ne fonctionne jamais correctement la moitié du temps et essayer de tout ramener à la normale est tout aussi risqué.
Peut-être que tu ferais mieux de simplement télécharger fenêtres 10 , mais vous devrez réinstaller toutes les applications tierces. tu peux réinitialiser fenêtres 10 aller à ” Paramètres(Paramètres) », appuyez sur » Mise à jour et sécurité(Mise à jour et sécurité)» puis cliquez sur » Récupération(Récupération) ” . Si vous essayez de modifier les autorisations et rencontrez des erreurs, veuillez laisser un commentaire et nous essaierons de vous aider. Apprécier!
Certaines ou toutes vos applications Windows 10 ne fonctionnent pas correctement ? J’ai déjà écrit un article sur la façon de résoudre le problème des applications manquantes du Windows Store et j’ai récemment demandé à un client de m’acheter une machine Windows 10 sur laquelle les applications Windows apparaîtraient ouvertes, mais se fermeraient immédiatement.
Si vous rencontrez ce problème où une application ne se charge pas, il s’agit probablement d’un problème d’autorisations. Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles les applications du Store ne démarrent pas, notamment parce que les autorisations pour certains dossiers Windows et paramètres de registre ont été modifiées, manuellement ou via une stratégie de groupe.
Vous pouvez résoudre ce problème en vérifiant toutes les autorisations pour ces dossiers et paramètres de registre et en vous assurant qu’ils sont tous corrects. Dans cet article, je vais vous expliquer les étapes à suivre afin que vous puissiez à nouveau exécuter les applications du Store.
Journal des événements Windows 10
Vous pouvez confirmer si c’est la cause du problème en ouvrant le journal des événements et en vérifiant le ID d’événement 5961 dans le journal des événements. Vous pouvez ouvrir le journal des événements en cliquant sur Démarrer et en tapant journal des événements.
Vous devrez accéder au fichier journal suivant pour voir si cet événement particulier existe ou non :
Une fois sur place, vous y verrez un grand nombre d’événements répertoriés, probablement des milliers. Vous ne pouvez pas vraiment procéder manuellement, alors cliquez sur le bouton Rechercher à droite et tapez 5961. Il recherchera cet enregistrement et s’il trouve quelque chose, il mettra cette ligne en surbrillance. Double-cliquez sur la ligne et vous devriez voir des informations telles que les suivantes :
Si l’événement existe, vous pouvez être sûr qu’il s’agit d’un problème d’autorisations pour un nouveau groupe Windows appelé Tous Dossiers de candidature. Qu’est-ce que Tous les packages d’applications ? Eh bien, cela est similaire aux groupes d’administrateurs ou d’utilisateurs intégrés. Tous les packages d’applications incluent toutes les applications du Store installées sur Windows 10. Si ce groupe ne dispose pas d’autorisations pour certains dossiers et paramètres de registre, les applications du Store ne pourront pas démarrer.
Corriger les autorisations du système de fichiers
Tout d’abord, corrigeons les autorisations du système de fichiers. Fondamentalement, cela implique de vérifier les autorisations sur trois dossiers : Program Files, Windows et Users.
Allez dans l’Explorateur et faites un clic droit sur C:\Windows et cliquez sur le Sécurité cil. Voilà à quoi cela devrait ressembler avec les autorisations appropriées.
Si ce n’est pas ce que vos autorisations pour le répertoire indiquent, cliquez sur le bouton Avancé bouton en bas à droite. Dans la boîte de dialogue suivante, cliquez sur le Modifier les autorisations bouton.
Ensuite, vous voulez cliquer sur le Ajouter bouton. Notez que si le bouton Ajouter est grisé, cela signifie probablement que tous les fichiers appartiennent à TrustedInstaller. Lisez mon article précédent sur la façon de modifier les autorisations afin d’obtenir un contrôle total sur les fichiers et les dossiers.
Ici, vous devez cliquer Sélectionnez un réalisateur puis écris tous les packages de candidature dans la zone du nom de l’objet. Assurez-vous de cliquer sur le Vérifier les noms également avant de cliquer sur OK.
Sois sûr que écrit est réglé sur permettre et Il s’applique à est Ce dossier, ses sous-dossiers et fichiers. Sous autorisations, assurez-vous d’avoir Lire et exécuter, Liste du contenu du dossier et lire vérifié. Cliquez ensuite sur OK.
Vous reviendrez à l’écran principal des autorisations. Ici, vous devez vous assurer de vérifier le Remplacez toutes les entrées d’autorisation de l’objet enfant par des entrées d’autorisation héritées de cet objet.
Une fois que vous avez fait cela pour le répertoire Windows, vous devez faire de même pour C:\Users et C:\Program Files. Pour C:\Users, tout est pareil sauf qu’il donne au groupe Tous les packages d’application contrôle total. De plus, si vous utilisez Windows 64 bits, vous devrez également le faire pour C:\Program Files (x86).
Correction des autorisations d’enregistrement
Pour les entrées de registre, ouvrez regedit en allant dans Démarrer et en tapant regedit. Une fois que vous l’avez ouvert, vous devez vérifier les autorisations pour HKEY_USERS. Faites un clic droit sur HKEY_USERS et cliquez autorisations.
assurez-vous de cela Tous les dossiers de candidature a lire autorisation.
Maintenant, faites de même pour HKEY_CLASSES_ROOT. Ensuite, développez HKEY_LOCAL_MACHINE et effectuez la MATÉRIEL, Sam, LOGICIEL et SYSTÈME.
Si vous n’êtes pas encore devenu fou, félicitations ! Le principal problème que j’ai vu avec tout ce processus est la modification des autorisations sur les dossiers système, car vous devez contourner TrustedInstaller pour apporter des modifications aux autorisations. La moitié du temps, cela ne fonctionne jamais correctement et essayer de tout ramener à la normale est tout aussi risqué.
Il serait peut-être préférable de redémarrer Windows 10, mais cela vous obligera à réinstaller toutes vos applications tierces. Vous pouvez réinitialiser Windows 10 en allant sur Paramètrescliquez sur Mise à jour et sécurité puis en cliquant Récupération. Si vous essayez de modifier les autorisations et rencontrez des erreurs, veuillez poster un commentaire et nous essaierons de vous aider. Apprécier!
